泰瑞股票股价
1. 从4万到2000万,华尔街顶尖短线炒手马丁 · 舒华兹的完整交易原则
投资策略及理论 :舒华兹采用的是一种短线的操作系统,他利用一连串小额的获利来累积操作资本.
具体做法 :舒华兹运用道琼工业股价指数、短线操作指标、史坦普 500 股价指数等操作工具,进行短线交易.对
投资工具的看法 :十日指数移动平均指数( E MA )是舒华兹最喜欢用来判断主要趋势的技术指标.他认为,想要让自己成为一个熟练的操盘手,就必须找到顺手的工具,并且反复使用它们,直到清楚地知道它们的作用何在、如何发挥它们的功用以及如何完全发挥它们的效率为止.
名言及观念 :
马丁 · 舒华兹在当初 10 年的交易生涯之中,总是挫折不断,通常濒临破产边缘。然而,他最后终于能扭转乾坤,成为全球最高明的交易员之一。
他的成功来自第一个要件是他找到完全属于自己的交易方式。舒华兹在不得意的那段岁月之中,均是以基本分析来决定交易的,但是在他改以技术分析进行交易时,他的事业就开始一帆风顺。舒华兹所要强调的是,这不是说技术分析优于基木分析,而是他找到适合他自己的交易方式。
1978 年,舒华兹开始订阅多份证券资讯和杂志。他把自己当作一具合成器,无须设计新的交易策略,只是把别人的优点融合在自己的交易策略当中。后来发现有一个名叫泰瑞 · 兰迪的人,他开发出一套与众不同的交易方法,叫做“魔术预测法”。他是麻省理工学院机械工程系毕业的高材生,很具有数学天分.这套方法的中心理论是:股市上涨与下跌的时间其实是一样的,只是涨幅与跌幅不同而己。因为股市下跌以前,总有一段抗跌的阶段,上涨之前,也总有一段凝聚动力的阶段。计算时间时,就要从这段期间开始,并不是等到股价到达高挡或低挡才开始计算。这套理论与舒华兹以往所学的完全不同,但是它对舒华兹帮助很大。
舒华兹将所学到的技术分析和操作策略加以髦身改造,以符合他的风格。
他说:“我必须做的第一件事就是发展出一套符合我风格的操作方法。”他认为,发展一套适合自己个性的操作方法是他计划中最重要的一部分。假如没有一个操作方法,就没有获利的优势。
当时,舒华兹一直都是一个注重基本面的人,他留意通货膨胀率、利率、公司成长率、本益比、股利收益率、毛利率、市场占有率、政府的政策,以及其他一切会影响股价的长期因素。如今,他要开始把自己转型成为技术分析者、一个市场时机的掌握者、一个操作者、一个注意市场价格变动所发出的买卖讯号的人。这就是操作者和投资者在基本上最大的不同处。一个操作者是把市场看作一个有生命、会呼吸的个体,而不只是许多个别股票的集合而己。
在担任了 9 年的证券分析师以后,舒华兹决定将他的决策依据从基本分析,完全转换为技术分析。
他说,你的交易方法必须完全配合自己的个性,你必须了解自己个性上的长处与短处。他花了 9 年的时问才真正发掘出自己个性上的特质。
舒华兹的长处是能够一心一意地辛勤工作,能够持续遵守自己的原则,能够长时间集中心力以及痛恨失败的天性。他的弱点则是具不安全感的个性、害怕亏损的心理,以及对于别人持续的支持和经常获胜的满足这两方面的强烈需求。一个交易员,就像是一条链子,都是由一个个脆弱的环节连起来的,而最常左右操作风格的就是你自己个性上的弱点。
舒华兹是做超短线。这表示他进场和出现的速度总是、总是、总是非常快!他通常在石分钟或更短的时间内进出场,从来不持有部位超过几个钟头。基本上,舒华兹运用的是一种短线的操作系统,因为他只有相当有限的资源,因此必须利用一连串小额的获利来累积操作资本。但是当舒华兹愈来愈成功之后,他发现短线的操作方式能够给他最多心理上的支持以及经常性的满足感。因而他就根据这些特性,设计了属于自己的工具。
1989 年,舒华兹组建了资本达 8000 万美元的投资基金,但经过一年多时间的运作,成绩并不理想。舒华兹发现其中的原因是大规模资金并不适合自己的短线操作风格.他喜欢在市场里短时间内进进出出,可是当操作一大笔资金时,这一切都显得相当困难.而这,一点却是舒华兹当初之所以决定要自立门户,独力操作自有资金的主要原因。最后他果断解散了基金,重新操作自己的资金,每年赢利颇丰。
自从史坦普指数期货第一次出现在市场之后,它就成为了舒华兹吃饭的东西.他每天都在期货市场中进进出出。为了监视期货市场的风吹草动,舒华兹每天都必须仔细研究从“未来资讯”报价单机上印下来的两组技术图。他所有有关期货的资料都是从“未来资讯”单机上取得的。在他桌上的单机接出四个荧幕,两两相叠,这样他能够同时看到 20 种他所预先选定的技术图。他的助手在周末时会将含有不同技术指标的图,根据不同的期货合约(史坦普 500 、欧洲美元、货币、债券、美元指数、 CRB 物价指数以及油品)和不同的时间点( 2 、 3 、 6 、 12 分钟线以及日线、周线和月线)印出来。舒华兹在这些技术图上画上趋势线来帮助他感觉每一个期货市场目前的状况,以它们的指数移动平均线来决定每个期货市场是在多头或是空头的走势中。在期货价格高于指数移动平均线时做多,或者在期货价格低于指数移动平均线是做空,是最符合那个古老的定律——“让趋势成为你的朋友”这句话的方法。
舒华兹印象最深的交易是 1987 年股灾中的操作。在 1 987 年 10 月 16 日的星期五,美国道琼工业指数接连 3 天下跌,跌幅超过 108 点,成交量也史无前例地放大为 33 800 万股。而大部分技术分析师表示,周五的跌幅配合上盘中的巨量,可能显示将来盘势将有机会出现比较好的表现.舒华兹也认为市场已经见底了。毕竟,在一个大牛市中回调的空间不太大。就在周五收盘之前,舒华兹以市价买入 40 手标准普尔指数期货合约。
然而美国财政部长贝克在周末指责德国当局任由马克利率走高的谈话令舒华兹十分担忧。贝克这项强硬的谈话等于是向市场放出美国即将调高利率的气氛,令市场十分不安。果然不出大众所料,当 10 月 19 日星期一开盘的钟声响起之后,市场立刻进入疯狂的状态。道琼工业指数在开盘巧分钟之内马上下跌了 150 点,在半个小时之内下跌了 200 多点。当天 10 点半时,市场暂时止跌开始反弹,舒华兹果断地以市价卖出了上周五刚买进的 40 手标准普尔指数期货合约,亏损了 31 . 5 万美元。当天道琼工业指数下跌了 508 点,跌幅达到创纪录的 22 . 6 %。标准普尔指数也下跌了 67 . 86 点,跌幅到达 20 % ,全球股市随即同步大幅下跌。这就是著名的美国“黑色星期一”。
很多人没有料到股市会以“崩盘”的方式大幅调整,但有一个人不但提前预计到这次股市崩盘,而且还打算利用这一天赐良机在股市上大赚一把。这个人就是赫赫有名的索罗斯。
1987 年索罗斯判断,从1 982 年以来持续 5 年的牛市行将要结束,而日本股市的泡沫最严重,股市的崩溃必将从日本股市开始,而美国股市虽然泡沫也较为严重,然而市场机制和企业财务状况整体要好于日本。根据以上判断,索罗斯大举做空日本股市,而在美国股市上做多。
然而阴差阳错的是,在 1987 年 10 月 19 日黑色星期一这天,日本不希望股市崩盘,而大举进场托市,造成日经 225 指数当口收盘只是微跌了 2 . 35 %。索罗斯的量子基金在日本市场上获利极少,而在美国市场卜承受着巨大亏损的煎熬。索罗斯会怎么办呢?索罗斯卖出股指期货,舒华兹杀个回马枪。
经过黑色星期一的暴跌之后,美国股市止跌反弹,到星期三收盘的时候,道琼斯 工业指数回升了1 6 . 63 % ,标准普尔指数也回升了 14 . 9 %。然而星期四一开盘,却有人人肆卖出标准普尔指数期货的 12 月合约,立刻把该合约打低了 32 % ,而标准普尔指数并没有因而大幅走低。己经等待 2 天的舒华兹敏锐地发现股指期货市场的异动,毫不犹豫在低位买入 12 手标准普尔指数期货合约,果然市场迅速地涨了回来,舒华兹的这 12 手合约当天就赚了 29 万美元。
事后,舒华兹才知道,开盘时 12 月合约的抛盘有 1 000 多手,而且这么大手笔的卖出是索罗斯的量子基金做的。那么,索罗斯为何要在股指期货上做空呢?原来索罗斯为了调整了他的投资策略,乘美国股市反弹的机会而卖出指数期货合约,从而为量子基金在美国市场上大量的股票组合进行保值。从表面上来看,舒华兹在股指期货市场上 赚了索罗斯的钱,然而索罗斯也不是输家,他通过在股指期货市场上卖出保值,锁定了量子基金在美国市场股票组合的下跌风险.所以,这是一个各得其所的结局。
努力工作是舒华兹成功的主要原因,但是努力工作只是他成功的部分原因而己。舒华兹在家里的办公室中独自工作,他对自己没有雇用助手而感到十分骄傲。这如同独行侠的交易员,尽管操作相当成功,也往往不会享有什么名气。可然而舒华兹却由于经常在全美投资大赛中获胜,而建立了很高的名声。舒华兹的操作并没有“顺势而行”之类的原则。令人感到惊讶不已的是他梅天做着一成不变的功课。就算是在接受采访的时候,他也是一直没有停下手边的工作。尽管他看来己经十分疲倦,还是等到分析工作结束才休息。过去的 9 年,舒华兹一直是以此狂热式地精神做每天的功课,从来没有间断。
舒华兹认为,想要聆听市场在说什么,得付出很高的专注力。就像一个医生用医疗仪器诊断病人的 健康 状况一样,他是以自己动手绘制技术图以及计算技术指标,并且在盘中每 10 分钟就重新检查它们的方式,来监测市场的动向。
他每半个钟头就在指标周围画上框线来记录市场的动态。然后在每个框框之间加上金色或绿色的箭头来反映过去 30 分钟内,纽约证交所综合指数到底是上涨还是下跌,并且记录它的涨跌幅度。这个做法强迫他把注意力放在市场试图往哪个方向移动,以及如何移动上。当市场出现大幅波动时这个工作尤其重要。
下面来看看舒华兹的一天是如何工作:
看到这个时间表,感觉简直像机器一样的工作,自己必须比竞争对手有更完全的准备。要做到这一点,就要每天辛勤工作。你也大概明白为什么这些成功者、投资大师能稳定赚钱?投资高手就是这样投入到投资工作中的,所谓“一分耕耘一分收获”。
舒华兹成功源于他态度的改变。他将自尊心与赢钱的欲望分开,过去由于要维持自尊心,不肯承认自己看法错误对炒卖成绩往往带来灾难性的影响。
舒华兹分析他自己时说,自从自己能把自尊与是否赚钱分开来时才开始变成市场赢家。也就是说,从能接受错误开始。在此之前,承认自己失败要比亏钱还难受。以前舒华兹总认为自己不可能犯错。在成为赢家之后,会告诉自己:“假如我错了,我得赶紧脱身,因为有道是‘留得青山在,不怕没柴烧’。舒华兹总得为下笔交易留些资本。”在这样的观念下,舒华兹总是把赚钱摆在维护自尊之前。如此,面对亏损也不会太难过。自己犯了一次错又有什么大不了呢?
其实从事交易不可能不犯错,舒华兹就也犯了一个相当严重的错误。当时放空史坦普股价指数期货与公债期货,然而公司债价格却涨过其移动平均价,舒华兹开始紧张起来.幸好国库券价格并没有与公债价格同步移动.而舒华兹的交易原则之一是,当国库券公债移动平均价形成偏离的时候,即任何其中一种工具的移动平均价还高于另一种工具时,按照自己制定的交易原则,应该把手中的公债空头部位砍仓,然而舒华兹却由空转多。结果错误的决定,导致在一天之内遭逢 6 位数字的亏损。这是舒华兹近年最大的败笔。市场交易最引人入胜之处在于自己永远具有改善自己能力的空间。从事其他行业的人,也许可以用其他方法弥补自己原先的错误,但是身为投资者必须直接面对错误,因为数字是不会骗人的。
舒华兹认为,投机买卖最重要的是赢钱,看法是否正确并不是关键问题。输钱才是必须纠正的错误,他可以轻易承认测市错误,然后顺势而行,赢取可以蔽取的金钱。
舒华兹的交易哲学是,要求自己在每个月都获利,甚至每天都获利。成绩其实也相当不错。在舒华兹的交易生涯中,有 90 %的月份都是获利的。特别感到骄傲的是,在每年 4 月份以前都不曾遭逢亏损。因为他们宁愿赔钱也不愿意承认自己的错误。大部分投资者在面对亏损时的反应是:“只要我不亏损钱就出场。”为什么一定要等到不赔才出场呢?这只是面子问题.舒华兹之所以能成为一名成功的投资者,就是因为终于能把面子抛在一边。“去他的自尊心与面子问题,赚钱才是最重要的。”
交易是一种心理 游戏 。大部分人认为他们是在和市场抗衡,其实市场才不在乎他们呢!你真正对抗的是自己。
舒华兹强调是,每个交易员都得面对它,而只有真正的豪家才知道如何处理它。在短期内发生一连串恼人的亏损这种现象总是一再地出现,并且深深困扰着伟大的交易员。它使你丧失判断力,逐步消耗你的自信心。有时候,它能让你掉到一个永远难以跳脱的低潮中。你非常确定一定有什么事不对头,使你丧失了对市场的敏感度,再也无法在市场中获取胜利。一旦你身陷当中的时候,会觉得一切的不顺利好像永无止境。通常,你的判断力和市场节奏感都会消失无踪,此时你唯一该做的就是暂时停止交易,先冷静下来再说。
结束一连串亏损的最好方法就是立即止损,并且将你的自尊心完全从这场金钱 游戏 中排除掉。
舒华兹认为,最棒的交易工具之一就是止损。在止损点将自己的情绪性反应和自尊心分开,并且承认自己的错误。大部分人在做这件事的时候都面临很大的困难,而一般他们不会把亏损的部位卖掉,反而是双手合十,期望市场会了解它是错的,然后反转回来按照他们认为“应该出现”的走势发展。
这种态度一般都会造成自我毁灭的后果,因为就像乔 · 格兰威尔曾经说过的:“市场根本不知道你做多还是做空,它对此毫不在乎。”你是那个唯一会对自己的部位渗入情绪性反应的人。市场的走势只不过单纯反映供给与需求的变动而己。假如你为市场的走向而欢呼,则一定有某个人在市场走势不利于你的时候同样欢声雷动。
舒华兹有一次做空 SPSOO 指数期货,由于共和党选举获胜, SP500 股票期货指数快速地上升。舒华兹受个人的情绪控制,一路加码放空,到最后涨停还要加码,当天的亏损达到超纪录的 100 万美元。
当天晚 上在他太太和老师的疏导下,他认识到:“只有先平掉原来的空头持仓,回到没有持仓的中立状态,这样你才能看清市场情况。并且做空也违背了自己的交易原则,移动平均线等指标指示的是买入信号。”第二天果断平仓止损,使舒华兹重新回复理性,冷静地分析市场,在当月就将大部分的亏损弥补回来了,损失只剩下 5 . 7 万美元了。
接受亏损是一件十分困难的事,因为止损不音承认自己己经犯了错误。然而在金融市场里,犯错不可避免,是必然会发生的事。在进行每一笔交易的同时,一定要预先设立“认输点”。只要这个价位一到,你就止损出场,而你必须要有这种心理上的修养,在这个点到达时切实执行止损。
舒华兹指出,大部分人没有办法了解的一点就是,当正在赔钱的时候,也正开始丧失客观性。就好像在拉斯维加斯的般子赌桌上,当你正在输钱的时候,一个穿着亮片装的胖女人摇着般子准备出手,而你下定决心不让她赢你的钱一样。你忘了她才不管你是输是熹,只是在玩她自己的般子赌戏罢了。不管任何时候你开始感到嫉妒、情绪化、贪婪或者愤怒时,你的判断力就会大打折扣。市场就像那个摇着般子的胖女人,它才不在乎你在干什么呢!这就是为什么当你到达止损点时就该放下自尊、轧平赔钱部位的主要原因。假如你.与大多数的人一样,在这方面有难以克服的困难,就该学学希腊神话里的奥地修斯:把你自己绑在船的桅杆上 ― 利用自动执行的止损指令来帮助你把情绪阻隔在这场 游戏 之外。
舒华兹并总结出,止损可以两种方式执行:在你的经纪商那里放一个设定价位的止损指令单,或在你自己心中设定 一个价位。不管发生什么事,只要价位一到就执行止损。不论你使用哪种方法,止损是一种自我保护的投资。因为只要你对行情的看法是错误的,止损将使你避免因保留亏损部位而遭受更严重的损失,并且让你不至于掉进一个可能越挖越深的无底洞,更能够保留东山再起的实力。止损自动把你的脑袋从负面思考中拉回中性的思路中。虽然在止损后你的钱不会回到原点,但你的心智将回到能够重新组织和产生新点子的状态,不再因为亏损部位而使你的头脑停滞不前。
你在一笔交易中亏损越多,你的客观性就变得越低。快速地从一个赔钱的交易中脱身可以使你头脑清醒,并使你的客观性得以重建。在片刻的喘息之后,假如你可以客观而理性地证明原先的想法依然可行,可能会重新建立同样的部位,但要随时提醒自己市场上多的是机会,不一定非要单恋一枝花不可。凭借止损,你的交易资金因而得以保全,你因此也争取到下 一个高获利、低风险交易机会的参与权。
2. 爱建证券什么时候上市
爱建证券2017年10月31日上市。爱建证券有限责任公司担任泰瑞机器首次公开发行股票并上市的保荐机构。根据证券发行上市保荐业务管理办法,由爱建证券完成持续督导工作。爱建证券通过日常沟通、定期或不定期回访、现场检查等尽职调查方式对泰瑞机器进行持续督导。
爱建证券受疫情的影响
爱建证券表示疫情的影响逐渐减弱,政策环境较好,流动性预期也良好,市场环境较为良好,预计震荡上升的态势仍将延续。
但不能太过激进,继续保持适度的乐观,积极把握市场的交易机会。从机会上坚持关注低位板块的回升,新能源产业链、食品饮料、医药和科技仍可持续关注,跟随市场把握交易机会。
3. 星巴克 每个地方都有吗、
台北:101家
上海:61家↑(浦东19家,浦西42家)
香港:60家(九龙20家,香港岛:31家,新界4家,大屿山:5家)
北京:57家↑
深圳:22家↑
广州:20家↑
天津:10家↑
杭州:9家↑
成都:9家↑
苏州:7家↑
重庆:7家↑
沈阳:6家↑(太原街/洲际/总统大厦/中街2/中兴)
西安:5家↑(高新金花 骡马市 钟楼金花 开元)
大连:5家↑(百年城/虹源大厦/万达影城/软件园/开发区安盛购物广场)
无锡:4家↑(汇金广场/大洋百货/保利广场/新区)
宁波:4家↑
南京:4家↑(东方/大洋/1912/金陵饭店)
东莞:4家↑
青岛:3家↑
武汉:3家↑
昆山:2家↑
常州:2家↑
绍兴:1家
嘉兴:1家↑
扬州:1家↑
4. 杭州本地股票有哪些
杭州板块股票包括:002133 广宇集团、002625 光启技术300582 英飞特、000607 华媒控股、002712 思美传媒、002430 杭氧股份、600865 百大集团、600570 恒生电子、002915 中欣氟材、300604 长川科技、603289 泰瑞机器、002488 金固股份、300698 万马科技、002418 康盛股份、603129 春风动力、300558 贝达药业、600126 杭钢股份、603316 诚邦股份、600571 信雅达、300550 和仁科技、600477 杭萧钢构、603602 纵横通信、002767 先锋电子等等。
拓展资料:
股票(stock)是股份公司所有权的一部分,也是发行的所有权凭证,是股份公司为筹集资金而发行给各个股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。
股票是资本市场的长期信用工具,可以转让,买卖,股东凭借它可以分享公司的利润,但也要承担公司运作错误所带来的风险。每股股票都代表股东对企业拥有一个基本单位的所有权。每家上市公司都会发行股票。
股票是一种有价证券,是股份公司在筹集资本时向出资人发行的股份凭证,代表着其持有者(即股东)对股份公司的所有权。股票是股份证书的简称,是股份公司为筹集资金而发行给股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。
每股股票都代表股东对企业拥有一个基本单位的所有权。股票是股份公司资本的构成部分,可以转让、买卖或作价抵押,是资金市场的主要长期信用工具。
股份公司的变化和发展产生了股票形态的融资活动;股票融资的发展产生了股票交易的需求;股票的交易需求促成了股票市场的形成和发展;而股票市场的发展最终又促进了股票融资活动和股份公司的完善和发展。
世界上最早的股份有限公司制度诞生于1602年在荷兰成立的东印度公司。股份公司这种企业组织形态出现以后,很快为资本主义国家广泛利用,成为资本主义国家企业组织的重要形式之一。伴随着股份公司的诞生和发展,以股票形式集资入股的方式也得到发展,并且产生了买卖交易转让股票的需求。这样,就带动了股票市场的出现和形成,并促使股票市场完善和发展。
股份有限公司已经成为最基本的企业组织形式之一;股票已经成为大企业筹资的重要渠道和方式,亦是投资者投资的基本选择方式;股票市场(包括股票的发行和交易)与债券市场成为证券市场的重要基本内容。
5. 新股732289中签率多少
603289:泰瑞机器首次公开发行股票网上申购情况及中签率公告
6. 董事长被立案股价跌逾6%,北交所“一哥”贝特瑞50亿定增会面临告吹吗
贝特瑞是领先的锂电池负极材料公司,是中国宝安的子公司。截至去年底,宝安控股持股43.92%。股份,中国宝安持有24.44%的股权。曹雪芹现任中国宝安副总裁。 20日晚,中国宝安还透露,高管被证监会立案调查。21日早消息公布后,维泰瑞股价下跌6.2%,当日中午下跌69.25元/股。
总的来说北交所一哥这个案例也提醒了很多的人,千万不要去做这种幕后的操作,一旦涉及一些幕后的操作,那等待的将会是法律的审判,这也会给很多的股民带来一些影响,因为上市公司出问题,那买单的人永远都是股民,特别是那个散户将会亏的血本无归。
7. 高分求麦当劳咖啡和星巴克咖啡的区别
星巴克咖啡在美国和加拿大的学生和城市白领中非常流行。
品牌识别:星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的“绿色美人鱼”,竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。
品牌诉求:顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。试想,透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻啜饮一口香浓的咖啡,这非常符合“雅皮”的感觉体验,在忙碌的都市生活中何等令人向往! jesper kunde在《公司宗教》中指出:“星巴克的成功在于,在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’。”
星巴克人认为:他们的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。
品牌传播:星巴克的品牌传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地的广告和巨额促销,而是独辟蹊径,采用了一种卓尔不群的传播策略——口碑营销,以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。
舒尔茨对此的解释是:星巴克的成功证明了一个耗资数百万元的广告不是创立一个全国性品牌的先决条件,充足的财力并非创造名牌产品的唯一条件。你可以循序渐进,一次一个顾客,一次一家商店或一次一个市场来做。实际上,这或许是赢得顾客信任的最好方法,也是星巴克的独到之处!
星巴克通过一系列事件来塑造良好口碑。例如在顾客发现东西丢失之前就把原物归还;门店的经理赢了彩票把奖金分给员工,照常上班;南加州的一位店长聘请了一位有听力障碍的人教会他如何点单并以此赢得了有听力障碍的人群,让他们感受到友好的气氛等。
品牌联盟:星巴克提升品牌的另一个战略是采用品牌联盟迅速扩大品牌优势,在发展的过程中寻找能够提升自己品牌资产的战略伙伴,拓展销售渠道,与强势伙伴结盟,扩充营销网络。
barnes&nobile 书店是同星巴克合作最为成功的公司之一。barnes&nobile曾经发起一项活动,即把书店发展成为人们社会生活的中心,这与星巴克“第三生活空间”的概念不谋而合,1993年barnes&nobile开始与星巴克合作,让星巴克在书店里开设自己的零售业务,星巴克可吸引人流小憩而不是急于购书,而书店的人流则增加了咖啡店的销售额。1996年,星巴克和百事可乐公司结盟为“北美咖啡伙伴”,致力于开发咖啡新饮品,行销各地。星巴克借用了百事可乐100多万个零售网点,而百事可乐则利用了星巴克在咖啡界的商誉,提高了产品形象。 2007年,星巴克和苹果公司达成了一项合作协议,在星巴克的连锁分店中安装相关终端设备,iPod音乐播放器用户和iPhone手机用户都能够在星巴克的连锁店中使用全新的iTunes在线音乐下载服务,将咖啡与音乐融为一体新服务形式开创了营销先河。
品牌扩张:星巴克连锁式的扩张,得益于星巴克给自己的品牌注入了价值观,并把企业文化变成消费者能够感受到的内容和形式。星巴克品牌扩张,一直坚持直营路线:由星巴克总部进行直接管理,统一领导,目的是控制品质标准。这样每家店都由总部统筹管理和训练员工,保证每家海外商店都是百分之百的美国星巴克血统。虽然初期投入的资本较大,但是职员的专业素质高,便于咖啡教育的推广,并建立了同业中的最专业的形象,星巴克品牌的扩张也更加坚定有力。
2001年年底,美国凯洛格管理学院的调查结果表明:成功的公司都用一种前后一致的、明确的多层面方式来定义和运用感情关系。星巴克崛起之谜在于添加在咖啡豆中的一种特殊的配料:人情味儿。星巴克自始至终都贯彻着这一核心价值。这种核心价值观起源并围绕于人与人之间的“关系”的构建,以此来积累品牌资产。霍华德·舒尔茨相信,最强大最持久的品牌是在顾客和合伙人心中建立的。品牌说到底是一种公司内外(合伙人之间,合伙人与顾客之间)形成的一种精神联盟和一损俱损、一荣俱荣的利益共同体。
星巴克负责饮品的副总裁米歇尔·加斯说:“我们的文化以情感关系为导向,以信任为基础,我们所说的伙伴关系涵盖了这个词所有的层面。这种情感关系非常有价值,应该被视为一个公司的核心资产即公司的客户、供货商、联盟伙伴和员工网络的价值。”从咖啡馆到咖啡王国,星巴克证明了与客户的良好关系和看得见的资产一样重要。
客户资产:星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流,特别重要的是咖啡生同客户之间的沟通。每一个咖啡生都要接受24小时培训——客户服务、基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧。咖啡生需能够预感客户的需求,在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大胆地进行眼神接触。星巴克也通过征求客户的意见,加强客户关系。每个星期总部的项目领导人都当众宣读客户意见反馈卡。
员工资产:星巴克要打造的不仅是一家为顾客创造新体验的公司,更是一家高度重视员工情感与员工价值的公司。霍华德·舒尔茨将公司的成功在很大程度上归功于企业与员工之间的“伙伴关系”。他说:“如果说有一种令我在星巴克感到最自豪的成就,那就是我们在公司工作的员工中间建立起的这种信任和自信的关系。”
在星巴克,员工不叫“合伙人”。1991年,星巴克开始实施“咖啡豆股票”,这是面向全体员工的股票期权方案。其思路是:使每个员工都持股,都成为公司的合伙人,这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来,无论是CEO,还是任何一位合伙人,都采取同样的工作态度。20世纪90年代中期,星巴克的员工跳槽率仅为60%,远远低于快餐行业钟点工的140%到300%的跳槽率。
供货商资产:星巴克的关系模式也往供应链上游延伸到供货商们,包括咖啡种植园的农场、面包厂、纸杯加工厂等。星巴克对供应商的挑选、评估等程序相当严格,星巴克花费大量人力、物力、财力来开发供应商,能够力保与供应商保持长期稳定关系,这样一可节约转换成本,二可避免供应商调整给业务带来的冲击。副总裁 john yamin说:“失去一个供应商就像失去我们的员工——我们花了许多时间和资金培训他们。”
星巴克的咖啡分高杯(12盎司)、大杯(16盎司)、超大杯(20盎司),但是可笑的是正常的咖啡量应为8盎司或6盎司,如果你问服务员要小杯他也会给你标准杯8盎司,之所以星巴克不把小杯写出因为小杯比高杯要便宜30美分,而浓咖啡的量是一样的,例如卡布奇诺,小杯的泡沫更少,味道也更烈,更好喝,所以下次记得告诉店员:嘿,给我一个小杯~
星巴克是专业的咖啡连锁店,只是顺便后来发展其他饮食以牟利,
而麦当劳是以快餐为主,将咖啡作为副产品,只是近年发起了挑战星巴克的计划
但是平心而讲从很多的角度都不能与星巴克比咖啡,品牌形象在广大人民心中也比不上,不过估计收益应该会蛮好的
精选咖啡豆,现场磨煮,24小时营业—买一杯这样的咖啡只需七八块钱,这是麦当劳作出的承诺。
据去麦当劳买过咖啡的人说味道还不错,又实惠。适合广大的人群消费,所以一般要喝咖啡的话麦当劳也是个不错的选择,还是有发展的强大潜力的,星巴克的咖啡则是人们心中的经典浪漫
咖啡之争:麦当劳VS星巴克2008-07-22 22:50
一个本不是咖啡属性的品牌,突然卖起了咖啡你会怎么想?大多数的反映是奇怪,他为什么要卖咖啡?他能卖过星巴克吗?可能我们都觉得不可能,但事实上这个品牌已经在市场上搞出了动向。一个不是卖咖啡的品牌,向核心卖咖啡的品牌发起了挑战,并且已经让对方产生的恐慌,这就是麦当劳。
麦当劳快餐做得好好的,他为什么要卖咖啡?麦当劳美国总裁唐.汤普森曾这样解释说,“过去我们是把饮料当作用餐的附属物,现在我们也希望有人来麦当劳就是想喝我们的咖啡。”他说,“我们服务的速度一流,地点便利,而我们提供给顾客的价值则是我们的竞争者无法比拟的。”这段话并没有说为什么要卖咖啡,却让我们看到了麦当劳的万丈雄心。
麦当劳卖咖啡具说在美国已经风生水起,让星巴克坐立不安。有报道说,现在在美国,一个消费者想要喝一杯白巧克力拿铁咖啡,不是去星巴克,而是去麦当劳咖啡吧。据说早在2007年3月美国的《消费者报告》中就报道,麦当劳的滴馏咖啡,在味道和价值两方面的受欢迎度都超过了星巴克,情况看来对星巴克不妙。但至少在中国市场还没有出现让星巴克笈笈可危的局面,
星巴克掌门人舒尔茨也承认,尽管星巴克占有美国精品咖啡市场87%的份额,而麦当劳不过不足1%,但他已的确感觉到了来自麦当劳的威胁。
这种威胁是来自麦当劳咖啡的味道好吗?还是其它什么原因。
大家知道麦当劳是聚焦于餐饮的企业,核心是快餐,本质是改变了人们对餐饮服务的原始认知,因为他有了可以批量生产的机械设备,改变了这个行业的介质,形成了客户自助服务的新形式。现在看这种形式没什么,实际上,他对快餐业的影响是革命性的。仅此一点,只是麦当劳表面上的表现,对于操控麦当劳的老板来说,对快餐业诸多介质的改变,只是卓面上的事,卓下面则类似于房地产的租赁业,麦当劳总部基本上不具体经营快餐业务,而是以特许经营方式经营小老板。麦当劳总部干得更多的事情是琢磨哪个地段是一个城市将来人流最旺的地方,论证完毕后,就买下看中的地块并建起快餐店,然后寻找特许经营的合作伙伴,将快餐店租给他经营,向合作伙伴收取特许经营费和这块商业旺地的铺租。这是其商业本质的另一面。当然,研究麦当劳的成功还有诸多因素。无论他成功的背后有多少种策略思想,有一点是非常明确的,麦当劳不是卖咖啡的。
麦当劳为什么要卖咖啡?
既然麦当劳不是卖咖啡的,他为什么要卖咖啡呢? 具美国市场的情况通报,每天大约每5个美国人中就有1个人在喝咖啡。而据位于纽约的《国家咖啡协会》预计,从现在起到2011年4年间,每年这个市场会增长至少4%,咖啡会成为除水以外最受欢迎的饮料,全美的咖啡销售,包括餐馆、咖啡店和其他一些渠道将达到290亿美元的规模,相比2006年提高了50%。
咖啡市场如此之大,再加上咖啡产品口味的成功,麦当劳不能不有所心动,这是促使其决定在咖啡饮料市场打一场轰轰烈烈的扩张战,挑战咖啡连锁品牌老大星巴克的动因之一。
如此看来,麦当劳进军咖啡市场,实在是经不起市场利益的诱惑所致,甚至不惜以冲淡他在品类上完整性的代价,人们不仅要问,麦当劳究竟要干什么呢?
从大的市场利益趋动出发,转而进攻并非品牌核心的服务内容,这对一般的商家都是可以理解的。毕竟小商家,以逐利为本,没有长远胸怀,什么赚钱干什么?但麦当劳就不一样了,他怎么能干这样不理性的事呢?这是他要干的事吗?逐利没错,逐长远之利才是核心,咖啡虽不是麦当劳的核心产品,也是可以卖的,这样可以让麦当劳这个品牌发挥更大的市场作用,承载更多的产品,况且这个产品需求巨大,对麦当劳来说又能控制生产,为什么不及时推出这种服务。
其实,2006年2月,麦当劳就已经推出了所谓的极品咖啡,在开始时间里,麦当劳在其店面增加了各种咖啡饮料和鸡肉饼三明治的供应规模,像鲜奶咖啡、朱古力咖啡、泡沫咖啡、特浓咖啡和鲜奶等,还增加了甜茶、法拉沛、思沐迪和瓶装饮料等更多产品。以便让麦当劳的品牌受众,能在品种众多的咖啡产品和奶制饮品上找到自己的最爱。同时,从价格上来说,麦当劳的饮料价格比星巴克低约50美分,而同时又有质量的保证。在麦当劳看来,质量的保证、产品的丰富及合适的价格是最好的竞争武器。事实证明,麦当劳的一家加盟店在1个月份的销售就攀升了8.1%,这主要归功于咖啡饮料的加入和早餐的丰盛所致。
在美国市场,麦当劳的咖啡销售从2006年2月精品咖啡的推出开始,到2007年6月份已经上升了20%,而热咖啡、冰咖啡和特色混合咖啡等在内的咖啡销售08年则上升了34%。这样看来,麦当劳咖啡的不错口碑留住了新消费者,也刺激了其它产品的销售。麦当劳推出新咖啡产品,一可带来销售额,二可推动相关产品的联动,一举两得。
麦当劳美国公司总裁唐•汤普森甚至信心满满的说,“我们会逐渐地把饮料产品从原来的跟餐业务定位转化为主导业务,使之成为消费者光临的目的。我们的速度、我们提供的方便性、我们能为消费者提供的价值都会让我们成为不可小觑的、不好对付的竞争对手”。
丰厚的利润是原因之一,相关产品拉动是原因之二,将跟餐业务改为主导业务图谋更大品类市场是动因之三。
星巴克恐慌什么?
按常理来说,内行不惧外行,老手不怕新手,但这次在星巴克身上,似乎不是这么回事。真的有点内行惧外行,老手怕新手了。那么,星巴克怕什么?按照品牌管理的原理来看,一个品牌做到品类的代表,是非常成功的事情,这个品牌代表这个品类,这个品类就是这个品牌。如果一个产品或者服务做到这个境界,他很难惧怕所谓的竞争,因为,一切竞争都不会有好的结果,更何况是来自外行外部的竞争呢?
从星巴克的品牌认知我们知道,他是全球最大的咖啡连锁店,拥有强大的品牌影响力和粘性极强的目标受众。其网络覆盖与产品服务销售也让同类无出其右。从一种层面和意义上来说,星巴克就是咖啡品类的利益代表,谁能对他有所威胁。其实,市场就是被常规打破的,有很多时候,竞争对手不是来自于同行,而是来自于半路杀出的程咬金,这个程咬金给霸主带来的,一是突然,迫不急防,再就是来势汹涌,有点势不可阻档的架势。
从星巴克与麦当劳的竞争态势来看,麦当劳是给星巴克来了一个下马威,语中含义是,不能再让你一家卖咖啡了,我也要分一杯羹。事实上,麦当劳就是以这个姿态出现的。据《华尔街日报》的报道,为了卖咖啡,美国麦当劳的餐厅将有一个叫咖啡师的职位。自此,麦当劳在美国的近14000家餐厅将设置咖啡吧,供消费者品尝由咖啡师精心调制的卡布奇诺、拿铁、摩卡咖啡以及Frappe饮品(类似于星巴克的星冰乐)。而此次菜单内容的增加是麦当劳近30年来规模最大的一次,气势汹猛可见一般。
还有一内部文件也显示,麦当劳的计划将使公司目前216亿美元的年销售额再进一步,多增加10亿美元。麦当劳将向顾客提供拉地斯、穆哈、卡普奇诺和蒸馏咖啡等各式上等咖啡,当中还可选择添加各种口味。消费过的人士说,麦当劳的咖啡定价比星巴克低五毛钱。
与此同时,星巴克虽为咖啡品类的代表,有着稳定的消费人群。但也经不住美国奶制品价格上涨,咖啡店林立导致竞争加剧带来的烦恼。但最大的烦恼可能是来自于麦当劳的跨界竟争,其它的小店可以忽略不计。因为麦当劳是一个与星巴克具有同样竞争力的相关企业,无论是从品牌,服务,产品,质量,还是目标受众认知与客户粘性,麦当劳都轻而易举的就能与星巴克形成竞争的格局。对于麦当劳来说,他只需改变一点点管理与技术,就可以提供与星巴克相当产品与服务,这恐怕是星巴克恐慌的主要原因。
这种恐慌,星巴克董事长哈沃德.舒尔茨也有感觉:“我们非常了解我们已经创立一个很有吸引力的生意。对我们的做法,其他公司无论只占1%的市场或大的公司想占更多市场,都可以学习和照搬。我们现在是防守,也会防守成功。”这句话中有自信也有无奈,我想这种无奈更多的是对麦当劳来说的。
事实上,自麦当劳在全美800家连锁店推出第一个咖啡品牌“非常咖啡”一年半后,又推出限量的试尝品牌甜茶咖啡和冰咖啡,并逐渐在全世界所有连锁店都将推出咖啡产品。如果全世界3万家麦当劳餐厅都开卖咖啡。星巴克的无形压力巨增,星巴克不能不害怕。一边的是强大的网络,一边是低价的产品,一边相关的受众,这三种力量齐齐发力,星巴克又该如何应对。其它动作没有看到,具说星巴克想在美国市场,尝试推出一种售价仅为1美元的咖啡,而且还可向顾客提供无限续杯优惠,以应对麦当劳的竞争。
难道这是解决的问题的办法吗?
麦当劳与星巴克的竞争比较
为了认清形势,让我们分析一下麦当劳与星巴克的的竞争力。
一提起麦当劳,多数人想到的是巨无霸,吉士汉堡,奶昔,可乐,蛋筒冰激凌。而说到星巴克,人们联想到的是浓香的咖啡配以精致的甜品,以及无线上网的优雅环境。一个是以“餐”为主,一个是以“饮”为主的;一个是以“快”文化为主,一个是以“慢”文化为主。他们如何形成竞争?
让我们先认识一下星巴克。
对于爱喝咖啡的人来说,星巴克(Starbucks)是一个耳熟能详的名字,它最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼•梅尔维尔的经典著作——《白鲸——莫比•迪克》的主人公。1971年,杰拉德•鲍德温和戈登•波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。1987年,霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)斥资400万美元重组星巴克,推动了星巴克向意式咖啡馆的转型,并完全以自己的理念来经营星巴克,为公司注入了长足发展的动力。
1992年6月26日,星巴克在美国号称高科技公司摇篮的纳斯达克成功上市。1996年8月,为了寻求更广阔的海外发展,星巴克大力开拓亚洲市场,并进入中国台湾和大陆。 有了强大的资本后盾支持,星巴克的经营一飞冲天,以每天新开一家分店的速度快速扩张。自1982年上市以来,其销售额平均每年增长20%以上,利润平均增长率则达到30%。经过10多年的发展,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球 40多个国家和地区,连锁店达到近一万家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了22倍,收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及 IBM 等大型公司。今天,星巴克公司已成为北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。
让我们也再认识一下麦当劳。
从消费氛围来看,星巴克以慢、静、场所感、空间感取胜,与麦当劳的快、吵、方便感、随意感相对应。从服务的产品来看,一个庞杂,一个精专;从经营规模来看,一个是世界最大快餐企业,一个是细分的咖啡业世界最大连锁品牌。一个多元化经营,一个是专业化经营;从竞争实力来看,麦当劳当然强于星巴克;从产品的消费属性来看,一个是卖咖啡的极佳场所,一个是说不上是最坏场所,不从其它方面来比较,仅从卖咖啡这个角度来看,麦当劳是弱势的。
突然之间,卖咖啡的提供了快餐,快餐的卖起了咖啡,相关产品之间,相互之间形成了跨界销售,谁能赢得终极胜利,结果是,肯定没有专业的人卖得好。
咖啡是金属勺搅拌咖啡时所发出的叮叮当当的" 。当你加了一个通宵的夜班,头昏脑胀可又不得不出席一个重要的会议时,一杯热气腾腾,香气四溢的咖啡无疑是最适宜的调节。没考证过喝咖啡是否会上疯,但是大多数的白领对咖啡的热爱可谓是 "酷"了,那种优雅而娴熟地喝着咖啡的动作几乎成了全体白领族的"写真照",咖啡在潜移默化中成了Office的附属品。也难怪,当人们越来越清晰地认识到自己生活在一辆叫做"疲于奔命"号的生活列车上时,咖啡更当仁不让地站出来成了舒缓"压力"的最佳饮品,在这种荡着奶香、甘甜与苦涩的液体中,紧张工作和生活着的人们找到了一个适合的借口彼此交换着信息,彼此释放着忧怨,彼此汲取着温暖,从而获得了一种热情洋溢的生命情调,在这种情调的背后潜伏的是对自由不羁的认同,是对Office规整生活的反叛。
因此说,咖啡是一种释放的文化归属,从产品品性来看,是与快餐的核心需求是不同的。快餐是以满足人们的生活基本就餐需求为主,就餐目的更多地体现出消费的基本性和被迫性。现代快餐的制售快捷、食用便利、质量标准、服务简便、营养均衡和价格低廉的基本特征,更多的表现在社会的基本必需性、消费的大众普及性,服务的简便快捷性和经营价位的低廉物美性。
以快餐为核心定位的麦当劳来卖咖啡,完全是硬着头皮向上攻的办法,目标人群,消费环境,产品品质,都有点拧吧,就是换个一个说法来讲,创跨界营销,以捞过界的行为,去创造新的增长点。如果他能卖成功,那真正是颠覆了咖啡终端营销的新格局。
跨界经营的行为,在汽车产品类可能被为创新,但在餐饮业来看,如果成功就是一种颠覆。
成功的麦当劳本身并没有咖啡的品类联想,咖啡可以做为快餐的配套服务出现,但他能成为一个全新亮点吗?从目前的情况来看,这种可能性极小。
不借,麦当劳有巨大的销售网络,有相关目标人群的支持,有较好的低成本控制办法,一推出产品就有人消费,但要让咖啡这种产品成为麦当劳的另一个品牌属性支持,前进之路并不好走。
以我的经验来看,麦当营咖啡可能以下几种结果:
一、凭其强大的品牌影响力与网络渠道,能迅速打开市场,较快赢得目标人群对产品质量的认知。在产品功能牌上,取得较好成绩。此时,对于麦当劳来说,只是多了一个产品而已,并不能说明什么,在主产品汉堡的强势影响下,能吸引一部分零时有需求的消费人群,不可能形成主流。
二、麦当劳咖啡没有机会形成一个品类,只可能是快餐汉堡品类中的一个重要产品而己。且他的消费环境与氛围不会对星巴克形成正面的冲击,正如除了星巴克外,还有很多上岛咖啡等等一样,他们只是星巴克这个竞争体例中的一个补充,麦当劳的加入,也是同样。
三、麦当劳咖啡可以是其产品中增长较快的产品,吸引的受众也只是餐后饮品中的一个分支,不能独立成一个咖啡品牌。实际上,麦当劳的野心也是这样,他们看重的并不是咖啡单项产品的获利能力,而是咖啡所能带来的边际效应,既麦当劳全面导入咖啡这项新产品后,蛋糕、点心和早餐的营收就会呈倍数成长。咖啡对于麦当劳只是一个催化剂产品,他如何能挑战星巴克呢?
四、星巴克卖的是一种文化,还是较为专一的精神消费,不是一种功能的消费。老实说,如果是功能消费,星巴克的咖啡还真说不是有多好,但他并不是一种功能消费的产品。而麦当劳则是地道的功能产品,至少对于咖啡来说,以现在看,更多的是起饮料的作用,而且是低端市场的层面。
五、品牌的建立是焦点性认知的表现,要防止泛滥,新产品开发也要与品牌能形成焦点认知才是正确的,麦当劳是知名的大品牌,品牌认知较为清晰明确,比如他的联想是欢乐,快乐;就是推出咖啡这样稍微“静”一点的产品,也不会影响到其品牌影响力,但要有多大的作为,我觉得不应有多大的奢望,但做为其它产品的背后推手,较为现实。
六、中国市场是面子市场与跟风市场,人群类聚还比较清晰,至少现在还不会出现美国市场上给星巴克带来的那种冲击,没有多少人会因为想喝咖啡而来到麦当劳,况且,麦当劳的咖啡也就是一般的壶煮咖啡,和在家里或办公室里煮的有什么区别呢?
在中国市场上,麦当劳咖啡能有所增长,只能是汉堡和其它主打产品附带的结果,麦当劳也不能去为咖啡产品去大打广告做推广,这一点是很清楚的。
创造品牌的核心是形成品类,跨界营销的核心是创造新品类,从而形成新的竞争力。麦当劳已经是一个品类的代表,他没有必要去破坏这种品类代表的形象,就是再推出多少新颖的产品与服务,也是为这个品类加分,而不是减分。就是经不巨大利益的诱惑有灭掉星巴克之心,还得另建一个品类体系才行,而不能在现在快餐这个品类中去建咖啡的新品牌,这是不符合消费行业学的,当然不会成功。至于星巴克,要稳住阵脚,专心做好自己的服务。在产品种类,服务形式,消费空间,品牌体验,目标人群挖掘上,强化认知,充实文化,加强品牌势能,特别是做好成本控制,以麦当劳现在的种种举措看,憾动其地位是很难的