怎么投诉基金
Ⅰ 基金有问题去哪里投诉
法律分析: 证监会开通12386投诉咨询热线,投资者可以在每周一至周五(法定节假日除外)的上午9:00-11:30,下午13:00-16:30期间拨打热线电话。北京地区投资者拨打号码为“12386”,其它地区投资者拨打号码为“010-12386”。“12386”中国证监会热线同时承接中国证监会网站“我要留言”栏目以及投资者保护基金公司网站“投资者呼叫”栏目的投资者咨询、建议及投诉事项。
法律依据:《证券投资基金管理公司管理办法》
第六十五条 基金管理公司股东违反本办法第十九条的规定认购、转让出资,或者违反本办法第三十七条的规定不履行法定义务的,中国证监会可以责令其整改;对其有关董事、监事、高级管理人员,可以采取监管谈话、记入诚信档案、认定为不适宜担任相关职务者等行政监管措施。
第六十六条 基金管理公司、基金管理公司的股东及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员违反法律、行政法规和中国证监会的规定,依法应予行政处罚的,依照有关规定进行行政处罚;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关,追究其刑事责任。
Ⅱ 购买的基金出现了问题应该如何处理有哪些投诉渠道可以进行反馈
购买基金出现了问题,主要取决于时机。这个时机的选择是由投资者来决定的。跟踪的是基金,透明持股,持股比例明确,基本上是每半年调整一次,就是把股票的跟踪误差保持在一定范围内,除了“增强型”基金,几乎没有积极的投资活动。因此,基金本质上就是一键式资产配置。
当投资者购买指数基金时,应该清楚的是,指数基金不会雷声大雨点小,但即使是雷声大雨点小,因为其净值上的股权分散特征相对较小。回答这个问题,从指数基金的投资目标开始。指数基金旨在尽可能少地跟踪指数。只要指数基金的雷人股票没有从指数中移除,追踪指数的基金就必须持有它。如果某只股票在连续限制后从指数中剔除,那么基金经理就必须及时卖出,否则基金的表现就会与指数有很大的偏差。因此,投资者在选择指数基金时,应注意基金与标的指数之间的误差,从而选择一些误差较小的基金。
Ⅲ 私募基金投诉找哪个部门
直接投诉到证监会,证监会是私募基金的监管单位。
中国证监会及其派出机构依照《证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》(以下简称“《办法》”)和中国证监会的其他有关规定,对私募基金业务活动实施监督管理。
监管基本原则是,坚持“适度监管、底线监管、行业自律、促进发展”,明确私募基金行业三条底线,确保私募基金规范运作:一是要坚守“私募”的原则,不得变相进行公募;二是要严格投资者适当性管理,坚持面向合格投资者募集资金。三是要坚持诚信守法,恪守职业道德底线。
Ⅳ 基金投诉应该去哪里
基金业协会
不过,一般情况下个人应该和基金公司扯不上什么关系,都是通过银行、券商及三方销售公司买基金,你这是怎么回事的
Ⅳ 买基金出问题怎么投诉
证监会开通12386投诉咨询热线
投资者可以在每周一至周五(法定节假日除外)的上午9:00-11:30,下午13:00-16:30期间拨打热线电话。北京地区投资者拨打号码为“12386”,其它地区投资者拨打号码为“010-12386”。“12386”中国证监会热线同时承接中国证监会网站“我要留言”栏目以及投资者保护基金公司网站“投资者呼叫”栏目的投资者咨询、建议及投诉事项。
Ⅵ 怎么有效地投诉天天基金
具体要看投诉什么内容?
如果投诉服务人员服务态度问题,可以在天天基金客服中心投诉。
如果涉及到资产安全,或者是运营不符合证券基金投资法的规定,可以在证监会投诉。
Ⅶ 向基金业协会进行投诉大家知道怎么弄吗
投资者在投资基金时,往往会出现与基金管理人的法律纠纷,为落实《中华人民共和国证券投资基金法》、中国基金业协会《投诉处理办法(试行)》,维护好投资者合法权益, 维护好基金业的行业秩序,现将有关投诉注意事项公告如下:
一、投诉途径
基金业协会接收投诉的主要途径如下:
(一)电子邮箱:[email protected](邮件以“投诉人姓名_联系方式_投诉对象_投诉事由”命名);
(二)邮寄地址:北京市西城区金融大街20号交通银行大厦B座9层,邮编100033(请标明“法律部收”);
(三)在线投诉:对于投诉私募基金管理人的,还可直接点击其公示信息中的“投诉”按钮,按照要求在线填写并提交投诉信息;
此外,投诉人还可以拨打私募基金全国统一咨询热线电话400-017-8200,进一步咨询有关投诉事宜。
二、投诉材料
(一)资料要求。为便于投诉事项处理,投诉人提交投诉材料时,请务必保证信息完整、资料齐全,至少应当包括投诉人真实姓名(名称)及身份信息、有效联系方式、明确投诉对象以及具体投诉事由(包括基本事实和诉求),并提交相关证明文件,比如有效身份证件复印件、相关协议签章本文以及其他证据材料。投诉人要对投诉事项及提交的相关材料的真实性负责。
(二)实名投诉。原则上,基金业协会只接收实名投诉。对于接收的非实名投诉,将作为投诉举报线索在自律管理中予以关注,不作为投诉事项处理。
(三)线索处理。基金业协会欢迎社会各界通过多种方式参与到行业监督管理中,可以向基金业协会提供涉及自律管理对象的违法违规问题线索等。对于收到的投诉举报线索,基金业协会将认真对待,并及时向中国证监会报送。
(四)材料受理。基金业协会接收投诉材料后,将视情况积极引导投诉人与投诉对象通过仲裁、诉讼及民事调解等多种方式妥善解决争议、纠纷。对于投诉事项是否被正式受理,以基金业协会书面通知为准。
(五)联系方式。投诉材料接收后,基金业协会将按照程序办理,请投诉人在投诉材料中留好联系方式,保持通讯工具畅通,并及时补充相关材料。
三、投诉答复
接收投诉材料后,基金业协会将对投诉事项是否属于受理范围进行审查。对于属于受理范围的,基金业协会依法予以受理并书面通知投诉人;对于不属于受理范围的,基金业协会将结合具体情况,支持通过其他渠道维护投资者合法权益。
对于存在下列情形之一的投诉事项,基金业协会不予受理:
(一)投诉事项不属于基金业协会自律管理范围的;
(二)依法已经或者应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求的;
(三)投诉人提出投诉请求,但未说明投诉人姓名(名称)、未说明投诉事实、理由、请求或未按规定对其投诉材料进行确认的;
(四)没有新事实、新情况,投诉人仍以同一事实和理由重复投诉的。
中国基金业协会欢迎社会各界及时反映行业问题,提供违法违规线索,共同维护健康有序的市场环境。
Ⅷ 怎么投诉基金公司
你好像应该投诉是银行而不是基金公司吧,当初购买的时候是银行的人告诉你8个月后可以赎回的 啊!
Ⅸ 如何投诉支付宝基金
你购买了基金有问题可以找支付宝官方客服电话95188投诉,也可以在基金那里找我的客服进行投诉。
Ⅹ 我想投诉腾安基金,请问怎么投诉
银行里的钱没了被扣走了可以找银行的客服