如何联系腾安基金客服

① 腾安基金怎么自动扣了我1000元呢怎么退回来

自动扣是你开启了腾讯自动扣的同意服务，就是你允许它可以在时间到了之后自动扣款
腾安基金就是腾讯理财通渠道售卖的基金。有两个渠道可以查，一个是“微信-我的-支付-理财通”，一个是“QQ-我的钱包-理财通”。货币基金随时可以发起赎回，但分实时赎回和普通赎回两种，实时赎回每种基金每天额度为1万元，超过这个额度就只T+1日到账（也就是如果周五发起赎回，周一才能到账）。
微信上腾安基金赎回的流程如下：
1、进入到微信理财通界面。
2、点击我的总资产，进入到腾讯腾安界面。
3、点击基金，进入到腾讯理财通的基金界面。
4、点击基金记录，进入到详情界面。
5、点击取出，弹出基金提示。
6、点击取出，进入到腾讯腾安的取出界面设置份数和取出到哪里，点击取出然后确认就可以了。
若是在其他渠道购买的腾安基金就需要到其他平台赎回。
首先下载腾讯QQ（版本号为V.3.2）然后点击QQ-我的钱包-理财通，在理财通当中就可以发起退款
微信退款需要先下载微信（版本号为V.4.2.2）然后在我的-支付-理财通就可以发起退款
拓展资料：一：腾讯腾安基金安全吗？
腾讯腾安的基金，在理财通基金一栏可以看到。基金投资肯定有风险，风险大小和基金品种有关。其中，债券型基金风险不高，但有可能亏损；混合型基金既投资债券，也投资股票，风险介于债券型基金和股票型基金之间；股票型基金、指数型基金和境外型基金风险最高，亏损可能性最大。
总的来说，腾讯腾安基金是一个基金代销平台，里面的基金和别的没什么两样。基金投资都是有风险的，净值每天会有波动。不同基金品种，风险程度不同，新手可以选择适合自己风险承受能力的品种投资。

② 我想投诉腾安基金，请问怎么投诉

银行里的钱没了被扣走了可以找银行的客服

③ 我的银行卡的钱为什么被腾安基金销售有限公司无缘无故的扣款吗

腾安基金是腾讯的一个子公司，是正规的平台，不会出现乱扣费的现象。我建议你先确认一下自己到底有没有在理财通上买基金，如果买了，显示腾安基金扣款是正常的，如果没买，你赶紧拨打电话咨询一下，看看什么情况。
拓展资料
一、基金定投如何收费？
基金定投所收取的费用主要包括其定投买入时的申购费用和卖出时的赎回费用，其中申购费用按照成交额收取，因为定投每次买入的金额都固定，所以其每次申购费用一样，而基金按照“先进先出”的原则进行赎回操作，导致定投卖出的基金，其持有天数需要分段计算，从而导致赎回费用也要进行分段计算。
比如，投资者在基金净值为0.8元时，第一次定投某股票型基金1000元，在基金净值为1元时，第二次定投，定投金额为1000元，在基金净值为1.25元时，第三次定投，定投金额为1000元，等到基金净值为1.5元时，一次性全卖出该基金，与第一次定投间隔为25天，与第二次定投间隔15天，与第三次定投间隔5天，该基金的赎回收费标准为：费率1.5％：0天≤持有天数_7天；费率0.5％：7天≤持有天数＜365天，该基金的申购费率标准为：0≤买入金额_50万，费率为0.1％。 则投资者需要扣除的赎回费用＝1000／0.8×1.5×0.5％＋1000／1×1.5×0.5％＋1000／1.25×1.5×1.5％＝34.875元；申购费用＝1000×0.1％×3＝3元。
二、公募基金定投扣款是指大家参与的基金定投在约定的扣款日，从大家的银行卡中扣款了。在成功扣款后，相应的基金销售平台、基金公司会通过短信等形式通知大家。 基金定投就是指在固定的时间，以固定的金额，投资到指定的基金当中，类似银行的零存整取。比如，大家通过某基金销售平台或基金公司，定投了基金A，每月500元，每月的5号扣款。那么，在每个月的5号，对方就会从大家绑定的银行卡中进行扣款，扣款金额为500元，并在成功扣款后为大家发送“公募基金定投扣款”的提示。
如果大家确信自己在相应的平台参与了基金定投，那么就不用担心，可以到相应的平台去查看详细情况。同时，大家也可以根据自身实际情况随时终止公募基金定投。如果大家没有参与过公募基金定投，那么就要尽快检查自己的银行卡了，看看有没有被莫名其妙扣费，若有即使联系银行并报警。

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⑤ 如何才能把腾安基金扣的钱拿回来

首先您需要确认是否设置了基金定投，如果没有的话，您则需要保留相关的证据，比如说扣费截图等等，拿好相关证据去警局去报案，也可以去法院起诉维权，写明诉讼状诉讼请求和事实理由。当对方私自扣款侵犯了您的权益的，是可以到法院起诉的，主张对方返还您的款项，如果因此给您造成其他损失的，也可以主张赔偿。当自己的合理权益被侵犯时，您应该第一时间想到拿起法律武器去维护自己合法利益。

：当您的合法权益受到侵害的时侯，维权是要有勇气、有策略、善于运用外部力量。“有勇气”就是要敢于同国际名牌做斗争，拿起法律武器保护自己的合法权益，一味地怕麻烦，反而会纵容一些违法人员的嚣张气焰。“有策略”，是被侵权的被害者可以联合起来，向侵犯其权益的企业索赔或者进行联合抵制；“善于运用外部力量”，是消费者应该合理借助消协等维权组织和媒体的力量来维护自身权益。要通过法律保护自己，维护自己的权利，首要一点就是要懂法。只有知道哪些是应该享有的权利，才能运用法律的手段来保护自己，维护自己的权利不被侵犯。懂得法律通过规定权利和义务规范人们的行为，通过解决纠纷和制裁违法犯罪，维护公民合法权益。公民的合法权益是多方面的。对于公民享有的种种合法权益，宪法和法律都予以保护，法律通过解决公民之间的权利义务纠纷和制裁违法犯罪来维护公民合法权益。任何公民当自己的合法权益受到非法侵害时都有权根据法律规定，按照法定程序向有关部门、机关和团体寻求法律保护。行使权利必须采用合法的方式、按照法定程序进行，不能采取非法手段，要按照合理合法的原则进行。

腾讯腾安会不会吃掉本金

105元。

腾讯腾安一万一天收益是105元。用微信购买腾讯腾安基金，年化利率是385%，也就是说投资1万元一年可以获得385元的收益，而平均每天的收益是105元。

腾安基金是腾讯公司的第三方基金分销机构，有正规的基金代销牌照，腾安基金和招商基金、易方达基金、富国基金、嘉实基金等很多家基金公司都签署了代销协议书，是一个正规的交易平台，投资者在腾安基金买基金是安全可靠的。需要留意的是，购买基金属于投资理财，无论是在哪个平台买基金，都是会存在一定的风险性，风险大小和基金的种类相关。通常情况下，债券型基金的风险性并不是很高，亏本概率较小。股票型基金、指数型基金和海外型基金的风险性比较高，亏本概率比较大。

微信理财通的腾安基金怎么查不到

腾讯腾安会吃掉本金。

根据网络资料，基金都是有风险的，腾讯腾安基金不是保本型产品，有亏损本金的风险。

腾安信息科技公司为腾讯集团下属拟开展独立基金销售业务的全资子公司，成立于2017年1月3日，注册资本2000万。

今年2021年1月21号，我莫名其妙银行卡从零钱通支出1000元扣款的也是腾安基金？

1、首先，打开手机找到微信软件，在手机桌面上找到微信app，登录进入微信。

2、其次，进入支付里面的菜单区域，微信界面点击右下角“我”，选择列表中的“支付”功能进入。

3、然后，在腾讯服务栏中找到理财通，在腾讯服务栏目中找到“理财通”功能入口。

4、最后，进入主页查看资金分布明细，进入主页后点击上方进入查看资金分布明细。

银行卡里有腾安基金销售的消费是什么意思

可能是你的微信零钱购买购买了腾安基金。腾安基金是基金销售平台。腾安基金获得了基金代销牌照，腾安基金与易方达基金、嘉实基金、富国基金、招商基金等几十家基金公司签订了基金代销协议，所以才能在微信理财、QQ理财通看到有股票型基金、债券型基金在销售。腾安基金销售(深圳) 有限公司是2017年1月3日在广东省深圳市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)，注册资本2000万，注册地址位于深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室 (入驻深圳市前海商务秘书有限公司)。

腾安基金销售(深圳) 有限公司为腾讯集团下属拟开展独立基金销售业务的全资子公司，结合互联网IT技术，专注于为用户提供互联网基金销售和投资解决方案服务。将通过智能投顾、基金组合、止盈等增值服务为用户持续提供最专业、贴心的服务。公司高度重视投诉处理工作，充分认识到做好投资者的投诉处理工作的重要性和紧迫性。公司接受客户监督，主动倾听客户需求，改进客户服务工作，树立公司良好的客户服务形象。

一、基金的类型:若是要进行划分的话，可分为公募基金、私募基金、公司型投资基金、契约型投资资金、开放式基金、封闭式基金、股票型基金、债券基金、货币市场基金、混合基金等。基金的类型是多种多样的，各种产品组合搭配都可以;

二、基金的区别:就在于基金的范围的可变性是不-样的;基金单位的交易方式也都是各不相同的;基金单位的交易价格也都不是固定的;不同类型的基金产品，需要投资者实行不同的的投资策略。

开放式基金和封闭式基金，依照基金单位来确定是否需要增加或卖出投资基金来划分的。开放式基金指的是基金发行的总额不确定，基金单位的总额会随时的增加或者减少，开放式基金是投资者可以按照基金的价格，在法律规定的营业场所买入或者卖出基金单位的- -种基金。在封闭期内，基金单位的总额不会产生变化，等到基金成功上市后，投资者可直接在证券市场转让、买卖基金单位的一种基金。

腾安基金怎么下载

银行卡的钱被腾安基金销售有限公司扣款。您的银行卡开通了这家平台的快捷支付功能，而且您选择了按月基金定投，银行卡的钱，被腾安基金销售有限公司扣款，银行卡里有腾安基金销售的消费是银行卡的钱被腾安基金销售有限公司扣款。银行卡是指经批准由商业银行含邮政金融机构向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

腾安基金怎么自动扣了我1000元呢？怎么退回来

深圳腾安基金怎么下载(平安基金管理有限公司 关于旗下部分基金新增腾安基金销售 （深圳）有限公司为销售机构的公告)

0 众创财经2022-12-03 13:01:524

1根据平安基金管理有限公司（以下简称“本公司”）与腾安基金销售（深圳）有限公司 (以下简称“腾安基金”)签署的销售代理协议，自2020年11月10日起，本公司旗下部分基金新增腾安基金代理销售。

2现将相关事项公告如下：一、自2020年11月10日起，投资者可通过腾安基金销售（深圳）有限公司办理下表中对应基金的开户、申购、赎回、转换、定投等业务。

3注: 上表中同一产品A、C、E类份额之间不能相互转换。

4二、费率优惠投资者通过腾安基金申购或定期定额申购、赎回、转换上述基金，享受费率优惠，优惠活动解释权归腾安基金所有，请投资者咨询腾安基金。

5本公司对其申购费率、赎回费率（按照相关法律法规、基金招募说明书的约定应当收取，并计入基金资产的除外）以及转换业务的申购补差费率均不设折扣限制，优惠活动的费率折扣由腾安基金决定和执行，本公司根据腾安基金提供的费率折扣办理，若腾安基金费率优惠活动内容变更，以腾安基金的活动公告为准，本公司不再另行公告。

6三、重要提示1、基金转换是指基金份额持有人按照《基金合同》和基金管理人届时有效公告规定的条件，申请将其持有基金管理人管理的、某一基金的基金份额转为基金管理人管理的、且由同一注册登记机构办理注册登记的其他基金的基金份额的行为。

7基金转换业务规则与转换业务的收费计算公式参见本公司网站的《平安基金管理有限公司关于旗下开放式基金转换业务规则说明的公告》。

82、定投业务是基金申购业务的一种方式。

9投资者可以通过销售机构提交申请，约定每期扣款时间、扣款金额及扣款方式，由销售机构于每期约定扣款日在投资者指定资金账户内自动完成扣款及基金申购业务。

10上述列表开通定投业务的基金每期最低扣款金额以基金公告为准，销售机构可根据需要设置等于或高于基金公告要求的最低扣款金额，具体最低扣款金额以销售机构的规定为准。

11四、投资者可通过以下途径咨询有关详情：1、腾安基金销售（深圳）有限公司客服电话：95017(拨通后转1转8)网址：>

自动扣是你开启了腾讯自动扣的同意服务，就是你允许它可以在时间到了之后自动扣款

腾安基金就是腾讯理财通渠道售卖的基金。有两个渠道可以查，一个是“微信-我的-支付-理财通”，一个是“QQ-我的钱包-理财通”。货币基金随时可以发起赎回，但分实时赎回和普通赎回两种，实时赎回每种基金每天额度为1万元，超过这个额度就只T+1日到账（也就是如果周五发起赎回，周一才能到账）。

微信上腾安基金赎回的流程如下：

1、进入到微信理财通界面。

2、点击我的总资产，进入到腾讯腾安界面。

3、点击基金，进入到腾讯理财通的基金界面。

4、点击基金记录，进入到详情界面。

5、点击取出，弹出基金提示。

6、点击取出，进入到腾讯腾安的取出界面设置份数和取出到哪里，点击取出然后确认就可以了。

若是在其他渠道购买的腾安基金就需要到其他平台赎回。

首先下载腾讯QQ（版本号为V32）然后点击QQ-我的钱包-理财通，在理财通当中就可以发起退款

微信退款需要先下载微信（版本号为V422）然后在我的-支付-理财通就可以发起退款

：一：腾讯腾安基金安全吗？

腾讯腾安的基金，在理财通基金一栏可以看到。基金投资肯定有风险，风险大小和基金品种有关。其中，债券型基金风险不高，但有可能亏损；混合型基金既投资债券，也投资股票，风险介于债券型基金和股票型基金之间；股票型基金、指数型基金和境外型基金风险最高，亏损可能性最大。

总的来说，腾讯腾安基金是一个基金代销平台，里面的基金和别的没什么两样。基金投资都是有风险的，净值每天会有波动。不同基金品种，风险程度不同，新手可以选择适合自己风险承受能力的品种投资。