如何成为金融销冠

A. 如何打造优秀团队，成为销冠

一只最优秀的团队就是项目组。什么是项目组？就是团队里面的人高度互补，绝对信任与配合。
要打造优秀团队成为销冠，需要做到以下几点：1.团队成员必须都是专业人士迅模，他们的工作内容最好是完全不同的（这样可以极大地利用项目组的人力资源，而且高效率工作，不养懒人。）
2.好的领导只要一个就可以了。他就是项目经理，负责全程工作顺利进展，并且及时进行管理与控制。需要具有很强的整体思维！
3.懂得向上汇报，多沟通。比如资源不足了、工作上遇到什么阻力了、各部庆昌局门有没有影响到项目进度。这些都需要项目经理跟上级做好沟通。
销售冠军跟项目一誉让样，都是为了完成一件任务。作为组长，他要担当项目经理一样的职责，做好进度计划于与管理。

B. 如何做好金融销售_做好金融销售的方法

金融销售及金融营销，是指金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。

金融销售的特点

(1)从金融营销的主体--金融机构的地位看，金融企业作为金融服务的提供者，不仅要在资金筹集活动中针对不同投资者的需要开发不同的金融产品和服务;又要在资金运用活动中针对不同的客户，开发提供不同的金融产品和服务，在满足资金需求者要求的同时，保证资金的使用效率和质量。此外，还要充分发挥其作为交易中介的地位和作用，积极为客户提供各种各样的中介服务。

(2)从金融营销的客体--金融服务的消费者看，随着经济一体化和金融自由化的发展，金融市场发育日趋成熟，全方位、多功能、多 渠道 的资金融通、交易结算便成为可能，也使参与金融活动的金融消费者数量日益增多，构成日趋复杂，对金融服务质量的要求也越来越高。

(3)从金融营销的目的和要求看，实现收益最大化便成为企业提供金融服务的主要目的，由于金融服务的提供和服务的消费过程往往是同步进行的从而要求金融企业不断提高自身业务素质，树立良好的企业形象，通过提供规范的服务才能赢得更多的顾客。

(4)从金融营销的标的--各种金融产品来看，它是金融活动中与资金融通的具体形式相联系的载体，其特征主要表现为:

①存在形式上的无形性。

②本质上的一致性和可替代性。

③表现形式的多样性。

金融营销现状及对策

1.金融营销的现状

(1) 市场营销 观念陈旧

在金融业务活动中，大多数银行的经营观念还是停留在金融产品的推销阶段，尤其是一些主管贷款的银行高级职员，依然是一副居高临下地对待有求于他的客户，这种以银行为中心的经营导向，显然不适应现代金融市场的竞争要求。

(2)市场营销认识不全面

有些在经营策略上虽也借用了营销的概念和手法，但往往又把推销当营销，各项宣传缺乏整体性和一致性，未能将银行产品和银行经营理念等形象宣传结合起来，更缺乏整体营销。

(3)市场营销缺乏战略目标

普遍缺乏从长远角度来把握对市场的分析、定位与控制，在改善服务态度、优化服务质量、提高服务水平等方面的工作尚未与营销的战略目标和营销策略联系起来而缺乏针对性、主动性和创造性。

(4)缺乏营销专业人员

员工知识结构基本是金融专业，很少有营销专业人员进入企业，企业的招聘和培训也大多注重金融专业。

(5)金融市场不成熟

金融产品的价格形成机制和交易机制单一，尚未形成市场化操作，使银行的价格策略和价格组合大打折扣。产权关系模糊，法人治理结构不健全，缺乏进行金融营销的内在驱动力。

2.金融营销策略

(1)整合营销策略。

金融营销观念应是整合营销观念的思想，发挥营销职能的各个部门应统一指挥，在产品、价格、渠道、促销等方面协调行动，以取得综合经济效益。为此，金融企业一要树立"大市场"观念，即突破传统的时空界限，树立起全方位、全时点服务。从传统的同质化、大规模营销观念转变为个性化的营销理念。

(2)新产品开发策略。

金融新产品开发要找准"利基点"，以满足客户利益为倾向，设法多增加产品功能。具体可采取仿效法、组合法和创新法等不同 方法 。在这方面也可借鉴国外银行成功 经验 。为满足客户的新的需求和银行自身发展的需要，应注重产品的组合开发，以及服务的更新。

(3)促销策略。

入世以后，面对强大的竞争对手，我国金融企业在促销策略运用上一方面应加大投入，形成规模;另一方面则应把各种好的促销手段，把这一系列促销手段加以有机组合、统一策划、统一组织，以便收到良好的整体效果。促销的主要策略有一是 广告 促销、二是营销促进，国内外金融业常用的促销工具有有奖销售、赠品、配套优惠、免费服务、关系行销、联合促销等等。三是人员推销。四是公共宣传与公共关系。

(4)品牌经理营销策略

如何在保持金融企业整体形象、价值观念和 企业 文化 的前提下，或者说在一个总品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的忠实消费群体，为金融企业赢得更为广阔的市场和生存空间，避免出现一个金融企业的品牌族群互相矛盾及冲突的尴尬局面。

做好金融理财销售的方法

1、最简单粗暴的方法，直接在同行业公司抢客户。

都是在这个裙：304219714 里学到的干货，答-案：315，做销售朋友可以进去交流经验，群管理很热心的，不让发广告

操作办法上智联招聘罗列出一批在行业做的非常好的公司的分布情况，比如，A大厦里可能会有10家P2P公司，收集一些这些家公司的宣传单子，打电话问问情况。

通常这时候，业务员会主动告诉我们他们周几下午有理财沙龙会可以参加。恩，我们可以去听听他们的理财沙龙。

好处有很多：

1)学习他们的产品和话术;

2)在过程中，哪个是有意向的客户，基本可以判断出来;

3)记得有机会就跟客户互相换个联系方式;

4)没有机会会议结束早借口闪人，到公司楼下……

如果你不想去听，去他们公司楼下转悠就可以了，在一楼前台，会有人问某某公司怎么走，这些便是他们公司邀请的客户。

在这样的金融大厦楼下转悠，每天都会遇到潜力客户，这里得到的客户至少是B类，A类也很多，不过很多已经在该公司成交了。但咱们不怕被拒绝，先挤进他们的采购序列再说，充当甲方的价格磨刀石呗。 保险 公司经常说一句话，家庭资产配比，鸡蛋不能放在一个篮子里，对于这些在其他公司投资的客户也是一样，配比，分散风险!呵呵，这类话术哥们你还轻车熟路吧……

2、银行咨询的理财客户。

去银行办业务时，或者有事没事就去各银行办业务，办业务不是主要目的，目的是观察，有些客户是去找银行理 财经 理的，他们咨询完，你追出去。一般选择银行理财的客户会比较谨慎，还是先挤进客户的采购序列。这里的客户都是A类或者B类客户。另外，每个月10日、15日、18日是我们的客户群的叔叔阿姨们开工资的日子，他们早上8点多就在银行门口排队啦，咱们就不动心吗?

3、批发市场。

搞批发的个体老板，一般早上4点开始忙活的中午，下午两点就下班了。就在中午到2点这段时候，很多人坐着没事，拿着我们的公司宣传彩页，一般闲着没事都会看的……

很多人的摊位上有咱们的名片或电话什么的，今后再沟通就好办啦。这类客户的接受能力还是蛮快的，做好这个渠道，成单量应该不止翻1-2倍吧，而且我们知道客户是做什么的，地址在哪……这些客户统统定位为B类客户。

4、搞定拆迁户。

上海拆迁户有很多，很多就在周边，如果多的话，每家有很大一笔拆迁款的，这个时候银行的客户经理都扎堆去 拜访 那些拆迁户了……这些人蛮好搞定，只要他们信任你，就不会反悔!

5、二手车市场。

这些人做短期投资比较多。做二手车的，捣腾夏利的要比捣腾路虎的更容易成交。因为，路虎不好出手，有钱人会买二手路虎?所以，咱们要找车主去……

6、打电话。

如果是公司发的电话，从同业搞来的是最好的客户名单。如果想自己搞来的电话名单，百姓、58去收集一些老板电话，二手车的电话也能收集到。这些客户的最大好处就是你可以知道客户是做什么行业的，跟他们聊他们的生意，客户跟我们聊理财，或者去停车场搞定看车大叔，让他帮你弄些挪车电话，拿到这样的电话，定位还算精准吧。

7、找主任级的医生。

有句话叫什么来着，马不吃夜草不肥，人不得外快不富裕，你秒懂啊……

8、跟做保险的大妈大姐合作。

有一些同行业高手擅长此道，一打一个准，看到这条你开心吗?

9、紧盯放生之人。

那些放生的人挺有钱的，不过拿下这样的客户，不是高手就别想了，最好你还懂点佛学，否则没有什么交流基础。每座大城市都有相对集中的放生地段，河流啊，水库啊，山林啊，你在周末常往这些地方跑，或许有意想不到的收获，玩命干吧……

10、本城大型房展。

如果有，你该出动了，快去豪宅展位蹲守吧，或许在会上能认识豪客，当地的门户网，报纸有很多这方面的消息。这样的客户一般身边都有一些投资的朋友，做好了，很有想象空间。

11、如果公司支持的话，做些商超活动，社区活动。

模糊一下我们的销售主张。比如，我们可以在社区做各种比赛，出些奖品。有些理财公司做过 广场舞 ，文艺演出等项目。做法简单，先是精彩的表演，中间讲产品，但身份是我们公司是赞助这台晚会的。台上表演，咱们下面搜罗客户，了解下客户需求，把有投资需求意向的客户罗列出来，最后是电话拜访，对了，记得拍照，下次拜访客户，咱还要送客户活动照片，先给客户一个意外惊喜再说。

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C. 销冠是怎样炼成的

销冠是怎样炼成的
销冠修炼术之一：亲和力
一个人的亲和力有些天生的成分在里面。亲和力是一个人自发内心的一种思维状态与心智模式，只有心底善良，心存善念，恕人宽己，包容万物，心态平和，亲和力才能由内而外，自然生发。
古语云：貌由心生。意思是：一个人表面是由自己内心的想法决定的，从一个人的言行举止，可看出一个人的本质——善良的人心存善念，一脸厚道，心胸宽广。心存歪念的人，表情僵硬，眼神游离，但是演技再好也不能全部遮掩。亲和力强，人缘就好，容易使人亲近与喜欢，团队才能高度团结一致。
销售的本质是与人打交道。亲和力是建立客户好感，增强客户信任的第一块“敲门砖”。因此，亲和力是置业顾问的基础条件，也是最重要的必备条件。优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派”。但是，多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点，但更多的要靠自我修炼。
销冠修炼术之二：品格力
作为置业顾问，一言一行代表项目形象。一名优秀的置业顾问必须具有良好的职业素养与道德修为。也就是必须养成良好的职业素养和个人品格，这是置业顾问建立人脉的关键，对于置业顾问来说，人脉即钱脉。
古语云“修身养性治国平天下”，一个人的修为、内涵、心胸有多大，成绩就有多大，小胜靠智，大胜靠德。置业顾问的个人品格与置业操守，是检验置业顾问的职业生涯是否具有持久生命力的“试金石”。
卖产品不如卖自己，优秀的置业顾问预想成为销冠，在很大成程度上，需要掌握的不仅是技术与技巧，更多得是为人之道，是内在的修为。人的内在修为是可以修炼出来的；但是能否“得道升天”，最终只有靠自己的感悟、努力与造化。
销冠修炼术之三：持久力
只有客户积累到达量变之后，销售成交才会发生质变。能够成为销冠的置业顾问，往往是那些能够坚持到底的人；而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。真正具有大智慧的置业顾问春拍，不会轻易丢掉个人的良好信誉，以及苦心经营的客户关系。
任何公司都有这样与那样的问题，任何项目都会存在这样与那样的缺点，与其从头开始，朝三暮四，不如将现有的顾客关系一个一个搞掂。
持久力另一个内容是自我激励的能力，自我激励对优秀的职业顾问来说非常重要。置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过，对自己的自尊心、耐心是一项极大考验，每一次挫折都可能导致情绪的低落。
自我激励要求置业顾问必须从容面对压力，对产品，对自己建立足够的自信。经常登山的王石先生说：“每个人都是一座山。世界上最难攀塌键越的山，其实是自己。向上走，即使是一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!”。
销冠修炼术之四：学习力
信息化浪潮把人类带入学习型社会；但这里所说的学习力绝非读几本书那么简单（或者遇到急用之时，方才想起上网查阅资料，恶补一下）。而是努力使自己逐渐成为一个博学的人。只有成为博学的人，在面对形形色色的客户之时，才会游刃有余，投其所好，建立与客户沟通的共同语言风格，从而与客户关系逐渐丛密，信任度逐渐增加，继之客户就会随置业顾问的心愿而动。
优秀的置业顾问必须努力使自己成为一个“杂”家，对目前社会热点话题饶有兴趣，并能说出些门道，什么天文地理、体育赛事、金融证券、政策法规、休闲旅游、美食娱乐……足够的知识储备，才会在洽谈期间实现快速检索，应对自如，不至于陷入思想短路或无话可说的尴尬局面。
销冠修炼术之五：创造力
营销本团森巧身就是一种创造性的智力劳动，房地产销售也是如此。不同的楼盘有不同的卖点，也有不同的客群定位以及不同的客户需求。世上绝对没有“放之四海而皆准”的销售技巧，可供一劳永逸。
优秀的置业顾问必须根据客户实际情况，寻找推动成交的新方法，决不能对培训的课程刻舟求剑，墨守成规，要因地制宜，因人而异的制定客户推售方案，不放过任何可能产生成交的机会。
销冠修炼术之六：认知力
认知力主要包括两个方面：一是自我认识能力。现实生活中，能够对自己有足够而清晰认识的人不是很多。一个人一旦清醒、客观的认识自己的长板与短板，发挥长处，避免短处，并能找到发挥长处的路径。那么，此人距离成功就不远了。
二是认识事物的能力。置业顾问每天结交许多客户，并努力使其成为朋友关系，但客户也良莠不齐，有好有坏，真假难辨。
置业顾问必须努力分析自己现有的客户中，那些是准客户，那些不是，那些存心不良。要看清真相，而不被假象所迷。同时，大智若愚，不要急于点破，但必须严守自己的底线。
销冠修炼术之七：洞察力
《红楼梦》有云：世事洞明皆学问，人情达练亦文章。
洞明世事主要是看清客户需求；而不是在客户面前卖弄学识，喋喋不休（当客户对你问这问那的时候，说明客户已经对你所销售的产品产生了浓厚的兴趣，当你对客户喋喋不休的时候，客户可能在想：这家伙唠叨个没完没了，何时才能闭嘴啊？）。一般地，优秀的置业顾问短则一两分钟长，则三五分钟就可探知客户的基本需求。
洞察力要求置业顾问必须善于倾听；但是，倾听绝不能像个学生一样，细耳恭听，唯唯诺诺，如鸡啄米。而是要通过身体语言、口头语言与顾客配合。并随时配以钦佩表情、赞叹语气、肯定态度……恰如其分地及时给客户以肯定或认同，但绝不是令人毛骨悚然的恭维与搭讪。
置业顾问只有掌握了与客户进一步交谈的契机，才能深入了解顾客的需求、动机、爱好、性格。才能找到解决建立客户信赖以及顾客抗性的原因与方法，才能有的放矢的为客户提供个性化服务与推介。
销冠修炼术之八：应变力
置业顾问接触的客户很多，这些客户具有不同的性别、年龄、知识、阅历、习惯，客户不同，需求绝对不一样。要使多数的顾客满意，并留下良好的深刻印象，就必须有灵活的反应能力。
尤其是在客户产生异议时，能够迅速地做出判断，及时地采取对策。所谓眼观六路，耳听八方，策划无常式，销售无常法，只有灵敏的反应能力，才能处变不惊，从容应对，化险为夷。
销冠修炼术之九：控制力
争赢了一场战争，就失掉一个朋友；一句话拿捏不准，就失去一个客户。
大部分置业顾问吃得是青春饭，青春年少，火气旺盛，脱口而出，在所难免。同事之间可以原谅；但是客户绝不宽恕。
优秀而聪明的销售员，必须学会控制自己的情绪，保持心平气和，避免与客户发生争执。最愚蠢的是：为争一时之气，逞一事之能，放不下面子，争占上风，并暗自自鸣得意。
性格决定命运，经常情绪失控的职业顾问不会有太大作为。控制情绪，保持冷静；才不至于使马上到手的订单不翼而飞。
销冠修炼术之十：说服力
在案场，有两种置业顾问最能买房子，一是会说的（不是能说的）；二是厚道的（不是老实的）。遇到产品滞销阶段，说服客户就成为一种绝对的优势能力。
说服能力不是靠咄咄逼人的强硬语气；也不是靠喋喋不休的程式说教；更不是靠威逼利诱、软硬兼施、联合欺瞒等所谓“超常规”手段。而是靠丰富的知识、阅历、耐心征服客户，使其心服口服。努力使客户心服口服、心甘情愿；而不是一时冲动、反复无常，这是置业顾问说服力的最高体现。
综上以上，优秀的置业顾问与生俱来就应该有其独特之处。需要具备一些的特定条件，具备“一屋不扫何以扫天下”的韧劲。一名优秀的置业顾问，必须学会带客户、引导客户，给客户信心，让客户信任，并永远抱着为业主选择“终身大事”的心态服务客户。抱着为业主“安家乐业”的想法选择最适合的产品。合格的置业顾问不推销、不强销、不欺骗、不为了卖房而买房。要有快乐的心情、帮自己客户置业的心态。

D. 如何成为销售高手销冠都具备这三个技能

一.销售是如何成交的?

前提：所有概念都可以在理论中显现，请耐心看下去，越到后面越精彩！

我讲的是销售结构，没有讲过程，直接讲成交原理和销售成交本质的关键词

销售成交三步曲之一

1.你与客户的匹配。（成为客户的好朋友，好伙伴，好知己）

2.客户需求与产品使用场景的匹配。（让客户明白自己最需要什么，知道什么属性的产品能解决自己的需求。）

3.产品功能与客户经济与客户的匹配。（知道客户偏好品质还是经济给出折中建议）

摘要：

1.客户是你的好朋友，好伙伴。

2.你得了解客户购买此类产品的使用情景，找出客户购买原因，让客户知道自己最需要什么，要购买什么产品。

3.客户是更在意产品的功能还是更在意花销的多少，是由客户主决定你副决定的。

汇总：

1.把所有客户当成一种合作伙伴，为他的需求芹枣买单。

2. 了解清楚客户对产品的使用场景，帮他找出正确的需求和需求解决方案。

3.不仅仅为客户对你所卖的产品需求买单，如果你能给出客户需求的领域优秀建议的话，尽可能为客户需求多买单，比如为客户工作上的需求，个人状态上的需求，生意经营上的需求买单。

二.销售成交的原因是?

销售成交三步曲之二

序曲：

1.天涯职场/销售两大领域大V牛人，前某大企业副总裁，物联网细分领域成功创业者，教育界知名牛人@蓝小雨在《我把一切告诉你》这本书中讲过，做销售只要做好两个关键，成交就是你的囊中之物！

该大V牛人把整个销售过程提炼出了两个关键词=人情做透+利益驱动

换个熟悉的概念学习理解是

1.《人情做透》

和客户成为知心好友，合作好伙伴，生活好朋友之一

=踏入客户的心智阶梯=走进客户心里安家=不再可有可无，反而优先会被客户重视

2.《利益驱动》

针对客户使用产品的情景找出真正需求，围绕该需求与竞品做竞争

摘要：

1《人情做透》和《利益驱动》

两大销售关键词其实都讲的是一种态度，

做人情的态度是在人与人之间朋友角度友爱待人的态度上。

利益驱动的态度是对交易的认真负责上，交易本质是解决交易双方各自某个重要问题。

三.销售的技巧和学习方法？

摘要：

1.职场销售之“成交二步曲”告诉我们一个人与人相处最本质的道理

人对人以关爱，别人会还以友好善意，但关系好的两个人为什么一到关键时候就会被利益挤开？

因为人情仅仅只是生活中人对“好好活着这个主要需求“衍生的第二第三需求

感情，关系，人脉，圈子，都是为了解决好好活着这个需求问题产生的延伸需求， 如何好好活着才是多数人的最主要需求，其他需求都是衍生次要的。

可能有小部分人把感情当作第一需求，活着是第二汪仿需求，但社会主流还是好好活着是第一需求，其他是延伸需求。

2.所以只有你一直能帮助对方解决他的最主要需求问题，和对方成为生活上的生存/生活合作伙伴，形成这份不可言喻的关系，我觉得才是《职场销售》最需要修养自身要具备的态度。

3.人情当然也很重要，一个好的关系开始一直都是各种困首纤交易的开门砖。

人情仅仅只是打开交易双方的交易大门。成交与否还是要看你卖给客户的需求解决方案对不对板！！

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E. 如何才能成为销冠想成为销冠需要学会哪些技能

能够获得一个销量第一，固然有一定的幸运，但那也要看个人的能力。我说这个，最重要的原因就在于，你要是有好的话，或许可以拿到一两个月的销量第一，但要做到每月都拿到第一名，实在是有些不现实。人的幸运是有限度的，很有可能每一次都会给你带来好的机会，在没有幸运的时候，你必须要不断的提高自己的能力，让自己的状态变得更好。

放平自己的心态，学会借力使力，多观察学习公司以往的销冠都有哪些习惯和更有助于销售的事情，学以己用，更好的让自己找到销售的方法技巧。

F. 新手小白如何才能成为销冠销售工作要怎么做

新手小白如何才能成为销冠？销售工作要怎么做？要想做好销售，就应着力在以下五方面下功夫。掌握一定的销售理论知识。看似空洞的理论知识，实则销售实践的重神亮要支撑。有的人虽不具备理论知识，也可能做好销售工作，但很多总结性的、技巧性的、模式化的销售方法，要费很多不必郑稿要的力气去“碰运气”。充分了解销售市场的现实状态。不是有产品，客户就买账。面对的是空白市场，还是正在销售中的市场，以及个别的净货市场(卖净市场中现货)，在操作模式和方法上大不相同，当然不同区域市场营销习惯不同，对同一产品的认可度也存在差别，需要提前掌握。

G. 销售究竟是运气重要，还是实力重要如何才能变成“销冠”

想要成为销售冠军，运气肯定是存在的，但是真正靠的还是自己的实力。我之所以会这么说，主要是因为你如果运气好，那么可能会成为一个月或者两个月的销售冠军，但是想要每个月成为销售冠军确实不太现实的。因为一个答迹人的运气是有限的，可能每次好的运气都会降临在你的头上，所以在好运离开之前一定要提升自己的实力，这样才能够让自己一直保持在一个比较高的水准。

同时销售如果想要成功，最根本的一点还是在于要累积。因为很多的交易都是在长时间的交流之后才能够成功的。所以对于一个销售而言，如果在最开始的时候没有办法成交，那模羡么就需要长时间的去维系一个客户。这需要投入大量的时间和精力，但是并不一定能够有成效。所以就需要通过广撒网，多捕鱼的方式不断的积累潜在的客户，只有这样才能够提高自己的成交率。

H. 如何成为一名顶级的互联网金融营销人才 知乎

一般来说，销售员的素质要求可以分为态度、技能、知识三个方面。
态度：销售员应该具备“五颗心”，即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。要为人正直、值得信赖。态度还包括团队合作精神、结果导向意识、质量意识、学习态度、自我激励等。
团队合作精神。包括三点：对客户，永远关注客户的成功，愿意与客户分享有价值的信息和经验，找出客户组织中的关键人物并与之结为战略联盟；对内部，争取团队所有成员的一致，形成合力；对合作伙伴，与供货商和第三方合作伙伴一起为客户提供无缝的方案和服务，达到双赢。
结果导向意识。用高标准严格要求自己，有紧迫感、危机意识，努力工作，实现有挑战性的结果。不达目的，决不放松。把握重点，不为次要的事情分心。
质量意识。明确定义对产品、服务、流程的质量期望值，及时响应客户的问询，跟踪到底，达到客户期望。根据客户反馈改进流程和服务。
技巧：主要包括四点：认知能力、人际关系、沟通技巧、计划与自我管理。
认知能力主要是了解客户需求的能力。销售员要了解客户的业务及问题，了解客户在其市场中的竞争力，了解客户的客户，帮助客户迎接新的挑战和机遇，帮助客户分析问题及找到新的解决方法。
人际关系又分外部关系与内部关系。对外要建立、培养与客户的长久伙伴关系。象客户的合资企业一样为客户的客户创造价值，成为客户信任的顾问，利用公司资源帮客户的成功；对内要与各部门公开坦诚地沟通、互动。关心他人的利益, 了解对方的立场和观点，与不同背景和层次的人和睦相处。
沟通技巧是指有效传达信息的能力。能用让人易于理解的方式讲解技术和功能。用心聆听, 善用肢体语言。根据用户的不同调整说话的方式和内容。能写出专业的、有说服力的演讲稿或文件。
计划与自我管理。制定清楚完善的客户计划和业务计划，高效率地工作，说到做到。

I. 成为销冠的十大理由

成为销冠的十大理由如下：
1.锻炼口才。
2.提高交际能力。
3.收入高。
4.创建人脉。
5.提升抗压能力。
6.识别是非。
7.熟悉产品。
8.懂得生存不易正神。
9.闯劲提升。
10.拥有其他优秀品质。
销售是一种职业，兆清郑而卖什么是行业。行业有周期有兴衰，销售没有兴衰没有周期，只要进入到市场需求旺盛的新行业，凭借优秀的销售能力，精湛的销售技巧，很快又可以挣到更多的钱。如果你掌族颂握了成为销冠的技巧和能力，你就能成为销冠，无论是在哪家公司，无论是在哪个行业，都能一直爆单，一直挣大钱。

J. 《销售就是会玩转情商》|关于如何成为销冠你需要做到这3点

俗话说得好，一年之计在于春，新年伊始，万象更新，无论在过去的一年里，你曾经历过怎样的遗憾与磨难，也都翻篇了。新年之初，相信很多人，都会对自己未来的这一年，想要取得的成绩，想要达成的目标，一定会有非常多的期待和期许，并且会为了达成自己的“小目标”，而付出新的，百倍的努力！

一个新的时间起点，往往是人们最容易信心爆棚的时候，尤其是做销售行业的职场人士，信奉的教条永远都是---先发制人。大家都已经暗戳戳的开始进行职业规划了，已经开始行动了，或是密切联系那些以往支持过业绩的大客户，或是关注行业的最新动态，力求做到知己知彼百战百胜，想尽办法筹谋规划，只为让自己的业绩，更上一层楼。

这个世界上，根本就不存在绝对忠诚的客户，货比三家是人类交易时，永恒的金科玉律。以往因为信息不对等，而造就出来的高额利润，正在随着各大电商的不断崛起，价格越来越透明，利润空间被挤压得危危可及。

业绩的压力，就像一座大山一样压着销售从业人员，而活在每家企业的食物链底端，金字塔底层的销售人员的工作环境，也开始变得异常的险峻。

没有雄厚的家族背景，不是官二代也不是富二代的我们，该如何抗住来自业绩、来自企业领导的压力？并在此环境下坚持学习，不断提高自身的销售能戚芹袭力，争取在从业后的五年，成为销售冠军呢？

BOSS创客联盟创始人，淘宝大学创业班讲师王小怡用自己的亲身经历告诉我们，想要出色的完成自己的销售任务，达到理想中的销售业绩，成为同期销售中的佼佼者，你必须在从业的这几年里， 坚持做到3点：1、扎实的专业知识2、娴熟的沟通技巧，丰富的人际关系3、更要懂得销售心理学。

对于没有太多经验，对于销售技巧还没掌握到精髓的我们。只有在销售工作中，做到以上三点，并且能持之以恒的坚持下去，我们才能在摸爬滚打的实战中，逐渐的摸索到适合自己的一套销售技能，才能有勇气战胜职场中的血雨腥风，向成为销冠的目标，不断接近，并在几年后的职业生涯中，在自己的领域里，占有一席之地。

销售能力，是个可以让你，至少赚到吃饱穿暖的钱的一项能力，所以还是值得研究与探讨的。即使是全球经济危机再次来临，即使竞争对手逐年增多，我们也具备了可以笑傲江湖的能力。

王小怡非常优秀，2014年转行做三草两木微商，2015年团队年销售额突破千万元，2018年团队年销售额过亿。

在这本书里，为我们分享了如何更加了解顾客的行为，读懂顾客的心理，让销售变得更加容易。

《销售就是会玩转情商》一书的作者王小怡跟我们分享的两个观点，非常的重要。

一个观点是微笑能够换取黄金，一个观点是不要跟你的顾客争论。 想清楚你今年要完成多少销售业绩，具体到数字金额。想清楚你要如何完成这些业绩，具体到想要通过哪些手段来完成这些业绩。想清楚我们想坚持什么反对什么？

想清楚这三件事，对完成销售目标，成为销冠，至关重要。

越早想清楚越好，在别人还在浑浑噩噩的混日子的时候，我们已经开始，脚踏实地的朝着自己的既定目标，不断前行，不断接近了。

《销售就是会玩转情商》一书中，作者讲述了这样一则故事：

这个故事我们可以看出，微笑面对客户和冷漠对待客户，在销售产品时，会产生多么大的一个差距！

作为饭店首纤老板的张远，当他认识到微笑的重要性，使得他后来开的火锅店生意兴隆，人气特别的旺，生意特别的红火。而他最开始因为摆架子，摆臭脸，没有学会运用微笑服务，竟然导致了饭店关门的糟糕境地。

销售界有一句行话：“占争论的便宜越多，吃销售的亏就越大。”

在销售的过程中，你一定要热情地对待顾客，不要跟他争辩，错误地认为你可以说服他；反之，你顺从顾客的意思，不同他争执，看似输掉了一场争辩，却能赢得他的好感，让他更加信任你。

退一步海阔天空，这个观高兄点，真的非常的通透，扎实，有意义，适用于生活中的方方面面，各种维度。

从事销售行业的这些年，许多客户给予了我非常多的支持和帮助，鼓励和爱护，宽容和理解，几乎我所有的客户，对我的评价都是性格好，耐心，态度好，认真。

当然也有压不住火想要爆粗口的时候， 但是想到客户给予了我那么好的一个评价，还是要坚持住自己的人设啊，便会自觉的收起来不耐烦的小情绪，一如既往的耐心解答，及时回复，力求给别人如沐春风之感。

都说以真心才能换到真心，从小到大我都不聪明，做事常常三分钟热血，没有恒心，性格沉闷不善交际，我这样的性格，其实不适合做销售，所以很庆幸那些年，客户给予我的高度的支持和评价，使我有力量一直从事着销售这个行业，并有幸做到了销冠的业绩。

从业后，看到很多朋友完不成自己的销售任务，不是不可惜。

所以，我们要明白，只有你真正的走入顾客的内心，成为他们信任的人，才会得到好的结果。好运不会随便降临在每个人身上，靠的还是我们自己对客户的付出和坚持不懈的努力。

一个销售员，是否能够最终登顶销冠，就要看他自己的选择和能承受的压力。

只有想清楚了这些，洞察了客户的心理，有了明确的攻坚的方向，未来才可期。未来的几年，你只需要做一件事，那就是想尽一切办法，客服一切艰难，朝着销冠的目标前进。

你要明白，没有不能被说服的顾客，只有不了解顾客的销售员。

打不倒你的，终将使你变得更加强大。销售这件小事，只要你肯下破釜沉舟的决心，就一定会有柳暗花明的业绩。

莫使金樽空对月，天生我材必有用。不要混着日子被领导追着业绩，有梦想就努力去实现，有想法就去行动。一个优秀的人，实在不应该随波逐流，得过且过。

不要辜负时间，不要辜负你自己，争取用五年的时间，走到销冠的位置。