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理财客服怎么说让投资者立马投资

发布时间: 2023-04-03 16:30:19

1. 银行理财产品话术技巧

银行理财产品销售话术

邀约话术
(一)缘故约访

陈姐您好,近来忙吗?不知道您注意到没有,最近新闻媒体有很多关于万能寿险的报道?我们公司马上要推出一款万能投资理财产品,知道您对理财特别关注,我特意准备了一些关于这款投资理财产品宣传资料,您看明天上午10:00,还是下午3:00我给您送过去?

(二)转介绍约访

您好是陈**陈姐吗?我是太平洋寿险公司的张平,周瑛周姐说你是他最要好的朋友,听她说您对家庭理财的事非常关注,但由于工作太忙没有时间打理,我们公司马上要推出一款由世界著名理财公司亲自运作,而且不用您花费任何的精力的万能型投资产品,我这里有一些关于这方面的资料,您看我是明天上午10:00还是下午3:00给您送过去好呢?

(三)陌生约访

您好是陈**陈姐吗?我是太平洋寿险公司的张平

客:你怎么知道我的电话?

我们公司对当地五好家庭的名单有专门的记录,不知道您注意到没有,最近新闻媒体有很多关于万能寿险的报道?其实早在2000年太保就率先推出了万能寿险,当时多家媒体称我们公司是“万能寿险的领跑者”。

我们公司最近马上要推出一个新型的“华彩人生万能投资理财计

划”,对于这个将要推出的理财计划,我们希望在销售前得到更多客户的建议和意见,您看我是明天上午10:00还是下午3:00方便去拜访您呢?

面谈话术
(一)接触面谈话术

陈姐您好:我今天来向您介绍的这款理财产品,就是专门为像您这样考虑周全、有一定经济基础和家庭责任感的人士量身定做的。这个理财工具的具体作用:即等于您为自己准备了一个保险箱,而且不收租赁费。您可以在自己资金充裕的情况下随时投入、甚至多投入,更可以在急需资金的时候随时提取,不必缴税。从您放进第一笔钱开始,还有保障来保护您,防范人生中有可能发生的风险,我来给您介绍一下具体内容„„

普通收入话术(1)

陈姐:我们这一辈子每天都在忙忙碌碌地赚钱,其实就是为了让自己和家人生活的更好一点,尽管这是我们的责任,但有时有些钱还是花得很舍不得,但又不得不花,最可怕的是本来准备自己用来退休或生病时用的钱,却不得不给家人花掉了,您说我说得对吗?

为了能够确保万无一失,我们可以通过一种特殊的理财工具,把自己辛苦赚来的钱合理的做个规划,让您在人生的整个过程中既让家人分享您的财富,又能确保自己拥有独享空间,您说好吗?

普通收入话术(2)

陈姐:很多买过保险的客户都知道,保险有个最大的特点就是留在保

险公司的钱,才是真正属于自己的,因为,留在手里的钱很可能会因这样或那样的事花掉或是被亲朋好友借走,这些钱都被家人分享了,从而打破您原有的计划。而留在保险公司的钱不但可以留下来自己用,它给您的保障更可以为您和您家人的幸福生活保驾护航,您看多好。

普通客户话术(3)

根具客户需求分类
教育金储备

我们这款华彩人生与以往的教育金保险不太一样,您可

以根据您孩子不同时期的教育费用支出的大小,来选择任意存取的时间和金额。如果孩子小学或初中时您的经济压力不大,可以不动它,到高中、大学的时候再拿来用,或者您干脆就将它作为一个专门的教育金库,每年孩子上学的费用随时从金库中提取就可以了,不管怎样,您既可以每年一次性取用也可以随时取用,总之用不用、什么时候用随你所愿。你说这多好?

医疗费用基金

一般大病医疗保险只能解决限定的病种,对普通的门诊费用问题,却无法得到解决,而一般单位也不能给解决这些

费用,可这个问题又是您比较关心的。我们的华彩人生不但具有一般医疗保险保大病的功能,而且还可以作为您的普通医疗费用储备金,在您需要的时候随时开启,为您解决这一后顾之忧,您说好不好。 养老金补充

养老问题已成为现代人最关注的一大话题,但目前市场上几乎所有的养老金保险缴费都比较高,而且得持续交费,压力比较大。我们的华彩人生只需要您开设一个账户,就可以随时有钱随时投入,有钱多投入没钱少投入,多少不限,完全不受时间和金额的限制。即补充了社会养老保险的不足,又不用担心一旦交不上会有损失,更可以减轻年年缴费给您造成的压力,下面我来给您介绍一下它的具体功能„„ 高端客户话术

根据客户投资类型分类
理智型

陈先生:我最近听了一个投资理财的讲座,想和您交流一下。当然主要还是想向您请教,我发现您和有些人不同,您在谈到投资理财的时候,更强调投资理财时的财务安全,这次我在听理财讲座的时候专家们就说:从科学的投资理财角度来讲,让各种金融产品相互组合才是最佳抵御风险的理财方法。这正好和您的理财思路相吻合。我们公司新推出了一款理财产品,它非常适合像您这样具有智慧的理智型的投资者,可用于中长期的投资(简单列举产品优势),在全民投资的今天,它受到了广大市民的欢迎和喜爱,我来详细给您介绍一下好处„„

保守型

虽然今年投资市场很活跃,基金、股市也一路牛涨,但大多数的老百姓还是象您一样愿意把钱存在银行里,虽然收益并不高,但也不会有股市的大起大落,说白了更多的图的是财务安全,我们公司最近推出

了一款产品可以让您家“趴”在银行的钱一下子“活”起来,还能保障您资金的安全性,绝对不会亏本,我来给您介绍一下这款非常符合您的投资产品„„

投机型

现在的投资讲究渠道分散,长短结合,前者讲的是钱不要都放在一个地方;后者讲的是投资的期限要长期投资与短期投资相结合。记得您说过购买了一些基金,确实今年的基金市场非常好,不买怪可惜的。但从科学的投资理财角度来说,让各种金融产品相互组合成短期、中期、长期的投资项目才是最能抵抗风险的组合。我们公司新推出了一款理财产品,它是集长期投资与保障于一身的好产品,刚一上市,就得到了广大市民的喜爱,我来给您介绍一下„„

说明话术
陈姐,我们的“华彩人生综合保障计划”。是一个万能型的寿险产品 这份计划的利益和特点主要体现在以下五个方面:

1、保额弹性可调,为房贷贴身设计,保证家庭财务安全

2、保障全面,避免身故和疾病给家庭带来的压力

3、高度弹性的缴费方式,使保障养老完全自己做主

4、危险保额递减,单独帐户增长越来越快

5、无意外发生,可调整为养老储蓄计划

这个万能型计划可以:

1、在公司为您建立一个个人帐户,协助您解决保障和理财的双重问题,在享受贴身保障的同时让您的资产有效增殖。

2、它非常灵活,可以根据您的需要增加或降低您的保障额度,需要用钱时可以随时提取,资金充裕时,也可以追加投资

3、费用透明,一目了然

具体来说,只要您的保单生效,首先,就在可以公司建立一个个人帐户,它是您解决保障和理财的工具;其次,您每年的保费扣除一点初始费用后会进入到这个帐户由专家帮您进行理财,使帐户资金保值增殖;第三,保障方面,您可以自行选择一定的保障额度,每个月按这个额度从帐户中扣除相应的保障费用,根据上次我们的沟通,现在您需要较高的保障,你看我为您设计了50万元的额度。

随着需求的变化,您的重点可能会转向理财,这时可以适当降低保障额度,节省保障费用,或者追加投资加大投资力度,使这份计划与您的需要结合更紧密;

每年我们会向您报告您的费用、投资、收益状况,通过《年度报告》您清楚地了解到您这份计划的运作情况。当然,您也可以随时通过公司咨询电话和服务人员查询。

怎么解释初始费用?

初始费用和保障成本是为了维护计划中给我们的保障利益和投资利益所必须支付的成本,并且我们获得的利益

和初始费用、保障成本没有什么关系。

您一定种过树吧,我们种的时候一定希望它能够长大,结出丰硕的果实,但是如果我们连树苗都舍不得买,果子肯定是结不出来的。初始费用就像是买树苗一样。树种好了,不浇水、施肥也是很难长大的?

保障成本就是施肥和浇水一样。(可以有多种比喻:开出租车、开服装店等生意投资)

根据电子建议书逐项说明保险利益
1、人身保障

上次您说您的房子是贷款买的,贷款利率要6%多,30多万的房子连本带息就需要还银行50万,而且主要得依靠您的工资收入偿还。在您的照顾之下,相信您的家人一定感到无比幸福,但人生风险无处不在,假使有一天不幸事件突然发生,您家人的幸福生活将无法得到保障,生活就会受到影响,所以我们还是要做好足够的准备,您说对吧?这个计划为您准备了50万的身价保障,不但保证了您和家人未来生活的稳定,而且确保了您的家庭财务的安全。您觉得怎么样?

2、保额可调整

客:我正在和朋友合伙做投资生意,以后有了钱,很快就可以还掉。 业:那肯定,我相信这对您而言不难,您的事业正处于上升阶段嘛。其实这个计划也考虑到了这一点。您看,您的保额是可以调整的,在限额以内,您可以在需要的时候调高或者调低您的保额。随着贷款的偿还,您可以调低保额,节省费用,将更多的钱用于投资积累。而且您工作这么出色,生活品质肯定会随着您收入增加而提升,您的身价也会随之提升,到时或者您还想买更大的房子,想让孩子接受更好的教育而用到更多的教育费用,说不定需要更高的保障,这份计划完全可以帮助您实现这一点。

3、医疗保障

不知道您有没有考虑过,如果您的家庭没有您的收入会怎么样?作为家庭的经济支柱,对您的身体的关注就是对您的家庭的关怀,是不是?疾病的发生不但会影响家庭收入,跟会给家庭带来沉重的压力,巨额的医疗费用会拖跨一个家庭。而社会医疗保险的医疗保障跟实际需要的医疗费用又有一个很大的缺口。所以在这份计划里我专门为您设计了医疗保障部分,它除了可以保障25种重大疾病外,就连您平时小病门诊费用也可以随时从这个账户里支取,补充并完善你的医疗保障。这样您医疗保障就没有任何缺口了,任何疾病风险的发生都不会影响到您和家人的幸福生活,这也正是您希望的,是吧?

4、保障费用低廉

这样一份既有高额投资回报,又全面保障的计划,您只需要在我们公司开设一个万能账户,您每年的保障费用只有585元,每月不到50元,而您的账户是以日日记息,月月复利计算的,所以,这个帐户会稳健迅速地增长。您的投资是10万元,就按最保守的投资回报,两年后您的账户金额就可以回本了,并且每天、每月、每年您的账户金额还在不断的增值,相当于您不花钱享受了终生50万元的高额保障。

5、投资储蓄功能

客户:如果我没什么问题,钱是不是白交了

业:怎么会,那就可以作为您和您家人的养老金了。我们专门为您准备了一个“单独帐户 ”,您看建议书。一般人会在好几个银行开几个户头,您加入这个保险计划就相当于在保险公司开了一个“万能帐户”。作为您的帐户,您可以定期存钱和不定期的存钱(追加保费),

也可以在随时在您需要的时候取钱。

而且这个账户同样会按月给您计算利息,只不过利息是浮动的,和保险公司的投资表现挂钩,但我们会保证每年最低给您的利率不低于

2.5% ,(比银行一年期税后利率高)。还有利息在下月就滚为本金,实际是按月复利计息。您看,假如中途不领取的话,这笔钱20年就会有近20万元了,60岁退休时会有30万元(按最低2.5%的保底利率计算,按目前收益利率来算会更高),是非常安全稳定而充足的养老金来源。而且,保险公司还为您提供了50万的保障。

6、可追加保费

如果您以后觉得这份计划作为储蓄计划不错,您随时可以追加投资,在资金充裕时把多余的钱存进来享受投资收益,您看,按2.5%的收益,不用二年就可以赢利了,我们公司投资表现一向不错,去年我们公司的万能投资收益回报率平均就在6%多。

6、领取灵活

这个账户虽然是在保险公司开设的,但账户资金的使用却非常地灵活。您的帐户中所积累的资金既可以在资金周转困难时部分领取解一时之急,也可以有规划地作为子女教育金在您的孩子大学阶段分年度领取,领取不收取任何的费用,而且也不会影响到您的保障额额度。 象您这样的有福之人,一生华彩,这份计划就可以在您退休后一次性领取或者按年领取帐户中的存款作为养老金,享受高品质的晚年生活。您觉得怎么样?

7、持续交费特别奖励

陈先生,您看,只要每年您按时交费,到第十年缴费后,我公司会额外奖励您1200元,作为对像您这样忠诚客户的奖励,这笔钱会直接存入您的帐户,假如以最低收益累计,到您退休时也不是一笔小数目了,当然年我会作好协助您交费的服务的。

促成话术

您看这份计划是否还要提高保额,如果没有什么不清楚的地方,请您在这里签名(计划书、投保书签名),我会及时把您的计划送交公司,为您开设这个万能理财账户,让您理财计划马上运作起来。

2. 作为一个普通人,如何进行投资理财

我毕业后的第一份工作就是理财师。实话,这份工作非常有挑战性,这对于理财者来说也非常具有挑战性。现在我就来说一说咱们普通人应该具备有哪些理财的知识。

投资理财存在以下基本常识:

1、了解自身财务状况

投资者在理财之前,应该盘点一下自己的资产,败数即搞清楚自己有多少可支配的资金。

2、评估风险

在进行理财之前,投资者应该要了解自己的风险承受能力,以及自身的投资偏好,在理财时,才能更好地选择与自身风险相匹配的理财产品,比如,对于稳健型的投资者来说,应该挑选低风险性的理财产品。

3、确立投资目标

投资者在理财时应该设置一个比誉枯嫌较合理庆手的投资目标,不要太过于浮夸,比如,一年赚个100%。

4、分散投资

投资者在理财时,应该分散投资,不要把鸡蛋放在一个篮子里,拿20%的资金购买灵活性较高的理财产品,比如,存活期存款,或者一些货币型理财产品,维持家庭的生活品质;拿30%的资金投资那些比较稳定的理财产品,来追求收益,比如,存大额存单,或者定期存款;剩余50%的资金来投资以下风险性较高,回报率较高的理财产品,来抵御通货膨胀。

5、了解交易规则

比如,基金的交易时间为交易日的9:30-11:30,13:00-15:00,其它交易时间买卖基金为委托单;基金交易遵循未知价交易原则,即投资者在申购和赎回基金时,以申请当日收市后的基金份额资产净值为基础计算其买入的基金份额或卖出所获得的金额。

6、了解交易费用的收取方式

比如,投资者交易基金时,收取申购费用、赎回费用以及运作费用,其中持有天数小于七天,按照1.5%的标准收取赎回费用,运作费用主要包括基金的管理费用、托管费用以及销售服务费用,它们都是按前一日基金资产净值的一定比例逐日计提,按月支付,从基金资产中支付,无须向投资者另外收取。


上6点就是我工作多点总结出来的,做为普通人就应该掌握这6点。

3. 金融公司平台的投资项目如何吸引投资人

关于这个如何去吸引投资人不光光是你这个项目有吸引力就可以做到的,在迪蒙网络上看到有这个内容的分析,有以下几点:
首先,这个项目一定要有潜力,让人能看到希望。
其次,有了项目,就需要有成熟的团队。
最后,团队需要就这个项目提出好的方案,来吸引投资者。
希望你做好充分的准备,将你的想法优势显现出来,祝你成功~

4. 理财怎么投资

5. 金融公司的理财顾问就是销售吗怎样才能让客户购买自己主推的理财产品

你产品设计方案主要针对的目标人群是哪些人,她们具有什么显著的特点。她们家中或本身是否有切实的需求需要你的产品,而且你的产品能否处理他的难题。搞清楚了产品的特征和目标人群,就是去挖掘人群。现阶段理财市场最成功的经验便是亲戚朋友营销推广,朋友或亲朋好友、朋友强烈推荐,即大家市场营销学上讲的缘故法。好一点的产品并不是光凭销售经理说出来的,而是靠用户体验并口耳相传推荐介绍而来的。

你需要有足够高的资产管理专业技能,尤其是对金融业产品透过现象看本质能力,如何才能有更多机遇在保障顾客资产安全的前提下为客户获得更优质的收益。次之你需要具有换位思考一下水平,急客户之所急,想客户之所想,以公正公平的态度为客户搞好理财规划。再度是人性化服务水平,做为顾客的家庭财富管家,想让顾客投的温馨,投的安心,与此同时和客户保持良好日常沟通和交流,及早发现顾客财务的潜在风险。最终认真工作,开心生活,不必频繁更换岗位。站在客户的立场去帮客户设计方案产品,而非站在企业的立场去推销产品企业主打可是彻底不适宜客户产品,当然这是最难的。假如一个客户便是人傻钱多想快速赚钱有可能会一单就完成了你一个月的绩效考评,你很难不建议他来买高危的提层多的产品。

6. 如何进行投资理财,进而让财富快速升值

一、先梳理你的收入支出以及资产负债情况
通过梳理自己收入支出、资产负债情况,可以清楚知道自己在财务以及理财上处于什么样的阶段。自己能够投资的本金有多少,资产有多少,有哪些负债是需要的是偿还的。如果一个人连自己都额资产水平都不了解,那还谈什么投资理财呢?所以第一步是进行资产负债的盘点。
二、了解自己风险偏好
每个人的风险偏好以及风险承受能力是不一样的,有亮好薯的人是激进型的,有的人是属于稳健型。不同风险偏好的人适合的理财方式是完全不一样的,不同年龄段的人的风险承受能力也是不一样的。年轻一点没有成家的人在风险承受能力上会更强一些,因为自己赚钱的能力会越来越强的。成家立业的人需要承受的压力会比较大,理财更多是需要进行稳健理财。
三、实际操作
如果等学习完了,再去进行投资理财,那你一辈子都没有机会了,因为你根本不可能学完。另外,所有的学习都是纸上谈兵,没有实操,一切都是空谈。实操是最重要的,可以早一点进入。在知识少的时候,可以少操作一些,边敬者学边练。一些实操经验也可以用来验证你学的知识是否正确。
四、风险意识
最后一个,就是一定要有风险意识。如果缺少风险意识,那就是赌徒,不是投资理财了。投资者要知道止损,要有心平气和的心态。投资者没有人没亏损过。今天卖的股票跌了2元,明天可能会涨3元,如果跌2元时,你就承受不住了,那你就不要理袜纯财了。
说真的,单单是你提供的这个信息是没有办法给出很详细具有个性化的理财建议的,因为信息太少了。信息太少就没有办法了解个人的一些情况,比如你的消费结构是怎样的,风险承受能力如何,风险偏好是怎样,是否具有其他的资产以及负债等等。

7. 我是一家公司的电话销售,是让客户投资理财的,是做基金,当客户说在做股票,我接下来该怎么说

这个还不简单啊 你就用你的产品和那个产品对比撒, 突出你自己产品的优质, 首要的是做销售和客户咩有话说了就说明自己要多修炼道行了 就是学习

8. 怎么样在银行理财和投资

首次购买理财产品需要投资者本人携带本人身份证到银行柜台办理非首次购买可以通过网上银行来办理具体购买步骤如下:
1、风险测试
银行客户经理会给投资者一份个人风险测试问卷。投资者需根据自己的实际情情况照问题认真填写。提示:不要让银行客户经理代为填写或者为了达到购买某款理财产品的风险等级而轻易修改分线测试内容。
2、择风险等级匹配的理财产品
问卷填写完毕,客户经理会帮您核算出您的风险承受能力分值以及对应的风险等级。请根据您的风险等级来选择相匹配的理财产品。(一般理财产品说明书中会注明理财产品的风险等级,比如低风险,中风险或者用星级来表示风险)。
3、细阅读理财产品说明书
第一部分是风险提示。按照银监会的规定风险提示会出现在最明显的位置,一般为产品说明书首页上方。会揭示产品的风险。在风险揭示中,要重点关注理财产品到期后本金及收益是否能够保证。以及保证的比例或金额
第二部分是产品概述:在产品概述中会包括产品的名称、编码、产品风险等级描述、产品投资期限、投资及收益币种、产品类型、认购募集期、产品规模、投资方向、产品起息日、到期日、到期兑付日、购买起点金额、理财产品的相关费用、收益支付频率、收益计算方法、提前终止说明、理财产品展期(理财产品投资期限延长)的说明、产品到期最好情况、最差情况、备注(包括一些名词解释等)。
在以上产品要素中,重点关注的是产品的风险等级描述,用来检测是否和您的风险承受能力相匹配。
4、在仔细衡量后决定是否购买理财产品。
5、在客户经理的帮助下填写理财产品购买确认书。
6、投资者本人需亲笔抄写风险确认书。

9. 我朋友说他是做贵金属电话销售的,说天天打电话给客户让他们投资,我想问让客户投资客户能有什么好处呢

理财不外乎就是为投资者找到最佳投稿尘锋资机会,为财富的保值与增值保驾护航,并且树立理性的投资理念。
我对贵金属了解倒挺多的,在这里一两句话说不清楚键晌,具体可以私信我,我在有空兄散的情况下可以给你大概讲解一下。

10. 怎么投资理财

投资理财策略如下:
1、首先要掌握投资意识,然后掌握一定的投资理财技巧,将大目标分解成小目标,逐个达成小目标,最后实现大目标。
2、在投资理财之前,投资者需要前往银行进行风险承受能力评估测试。投资者完成风险承受能力评估测试后,结合自身的风险承受能力和理财目标,进行分析投资与投资者风险承受能力相匹配的产品。
3、投资理财产品有多种选择,包括基金、理财产品、保险等。如果投资者是第一次投资理财,可以前往银行咨询理财经理,或者是登录银行的官方网站,从银行的官方网站上浏览感兴趣的投资理财产品。
4、投资者在购投资理财产品时,需要仔细阅读理财产品说明书。需要特别注意理财产品说明中的产品年预期收益率、成立或到期日期、风险等级等。
5、如果投资者的风险承受能力较低,可以尝试投资货币基金。货币基金的风险较小,收益也较小,适合新手投资者。等到投资者有了投资经验,可以尝试投资中等风险的理财产品,或者是投资蓝筹股基金、国际债券型基金等。
拓展资料:
如果从零开始学习投资理财知识,首先得对投资理财有一个概念,多看理财方面的数据,能够较为系统地构建你的理财观,经典的投资理财书籍是经过时代的考验留存下来的。信息时代,通过网络、书籍和新闻都能获得知识。不知道你有没有这样的同感:“我的浏览器里收藏了50个如何投资理财的网站,但是一直都没打开看,也没有去试过合不合适。在收藏时很积极,但是缺乏打开学习的时机。”投资理财树立目标很容易,那只是100步里面踏出的第一步,但是达成目标的剩余99步缺需要毅力。让投资理财知识从碎片无规则的信息,变成系统性地学习,才能有效果。

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