理财为什么要完善职业信息
① 理财师的职业要求
客户需要的理财师应该是什么样的?
都知道客户对于理财师而言极其重要,殊不知,选对理财师对于客户而言也很重要,那么,客户需要的理财师究竟是什么样的?一起来看看!
学习专业知识
想要客户信任你,理财师就要足够专业,只有具备相应的专业知识,才能为客户带来更合适的资产配置方案,以帮助客户实现财富管理目标。那么,理财师又应该如何提高自己的专业性呢?
首先,可以借助文本知识不断丰富完善自己对于行业知识的了解,金融行业虽然复杂多变,但总有一些文档知识是永不落伍的。对于理财师来说,通过学习这些文档知识,也能帮助他们得到有效提高;与此同时,理财师也可以通过一些网络视频课程或者相关APP的学习来提升自己。
除了文档知识的学习,向前辈请教、和同行讨论也能有效提高你的专业技能。当你在从业过程中,遇到任何难点、疑问时,向行业前辈或同行请教,通过讨论,你能发现自己在工作过程中还存在哪些不足,可以从哪些方面去提升,同样能为你的工作带去较为明显的帮助。
学会挖掘新用户、开拓新业务
一名优秀的理财师不应该只局限于自己的“一亩三分地”:仅仅围绕着自己已有的客户去开拓业务;毕竟理财产品是无限的,想要在行业走的更远,除了具备一定的专业性,维持稳定不断的客户资源也很重要。
在保证足够专业的前提下,一名合格的理财师还要敢于拓展新业务,无论是借助老带新也好还是凭借自己的技能去开拓业务,在服务客户的过程中,你必须表现的足够专业、贴心,这样老客户根据你的专业度实现了财务规划,又在你的良好服务下收获了不错的用户体验,当身边朋友有理财需求时,就会转介绍到你这边了。即便没有老客户转介绍,理财师还应当在在工作中不断完善自己,以万全准备等待合适的时机去挖掘新用户、开拓新业务。
有强烈的责任心
对于客户而言,他们对于行业不够了解,所以他们在投资理财时需要的是干得了事、靠得住的理财师,当自己有什么难题,第一时间就能帮助自己解决问题、降低损失。所以,在和客户打交道时,除了要表现出我们的专业性,我们的责任心也要让客户看到。对于客户提出的合理要求,我们都应该尽量办好,并且及时给客户反馈,让客户能实时掌握进度。
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② 作为一名理财规划师,应具备些职业道德和职业操守
理财规划师是一个对个人思想道德和职业道德操守要求较高的职业,应当以正直和诚实信用的精神提供理财规划专业服务。因此,理财规划师职业操守核心原则就是个人诚信和资深专业背景。
”正直诚信“要求理财规划师诚实不欺,不能为个人的利益而损害委托人的利益。如果理财规划师并非由于主观故意而导致错误,或者与客户存在意见分歧,且该分歧并不违反法律,则这种情形与正直诚信的职业道德准则并不违背。但是,正直诚信的原则绝不容忍欺诈或对做人理念的歪曲。正直诚信原则要求理财规划师不仅要遵循职业道德准则的文字,更重要的是把握职业道德准则的理念和灵魂。
在向客户提供专业服务时,应秉承客观公正的原则。所谓”客观“,是指理财规划是以自己的专业知识进行判断,坚持客观性,不带感情色彩。当然,客官是任何专业人士均应具备的、不可或缺的优良品质。
理财规划师在执业过程中,应勤勉谨慎原则及相关事宜对自己进行具体的职业规范。恪尽职守,全心全意为客户提供最专业服务
理财规划师是一个须要较高专业背景及资深经验的职业。作为一名合格的尽责的理财规划师,必须具备资深的专业素养,每年保证一定时间的继续教育给自己充电提高,及时储备知识,以备随时保持最佳的知识结构。
理财规划师是一个应该严守秘密的职业,理财规划师不得泄露在执业过程中知悉的客户信息,除非取得客户明确同意,或在适当的司法程序中,理财规划师被司法机关要求提供所知悉的相关信息。这里的信息主要是指客户的个人隐私和商业秘密。