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金融如何谈情怀

发布时间: 2023-03-11 14:14:59

Ⅰ 谈谈你对金融的看法

金融是指货币的发行、流通和回笼,贷款的发放和收回,存款的存入和提取,汇兑的往来等经济活动。

金融的本质是价值流通。金融产品的种类有很多,其中主要包括银行、证券、保险、信托等。金融所涉及的学术领域很广,其中主要包括:会计、财务、投资学、银行学、证券学、保险学、信托学等等。

金融是一种交易活动,金融交易本身并未创造价值,简单地说金融交易的频繁程度就是反映一个地区、区域、乃至国家经济繁荣能力的重要指标。

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Ⅱ 谈谈学习当代金融学感想

希望对你有帮助。对金融投资的各种问题突然间都豁然开朗,实在是受益非浅。以下是个人的几点体会:

�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2首先,在对金融与金融学的理解上我又上了一个新的台阶,我认识到,金融学是一门非常系统和严谨的科学,是对各类企业在某些不确定的条件下如何配置资源的学问;其次,在金融创新方面,让我认识到在当今这个经济资源极其丰富的年代,比竞争对手更快的创新是一种根本性的生存之道;再者,通过学习金融工程的相关产品,对金融工程有了许多具体化的认识和感受。课程结束的时候老师给我们布置了这个对于金融学的学习心得的题目,作为本次课程的

Ⅲ 金融从业人员如何与客户有效沟通和维护

1、心系客户 我们与客户合作一定要追求双赢,特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。我们是为公司做事,希望自己做出业绩,别人也是为单位做事,他也希望自己办的事情办得漂亮。 因此,我们在合作时就要注意,不要把客户没有用或不要的东西卖给他,也不要让客户花多余的钱,尽量减少客户不必要的开支,客户也会节省你的投入。你除产品之外唯一可以“卖”给他的是,你公司产品的附加值和公司文化,还有就是你自己的个人魅力。 2、尊重自己,如同尊重客户一样 每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。 在维护客户关系过程中,我们会经常碰到不软不硬的钉子,甚至有的客户你根本听不懂他的普通话,这个时候,请你一定要拿出自己最大的耐心听他讲完,并且能准确的判断他想表达的意思。我们也会碰到一些素质不能与你齐肩的客户,那么也请你拿出自己最大的宽容,平和自己的心态,不急不燥,淡然待之。有的客户可以不尊重你,也许在他心里你根本就没有他值得尊重的地方,那么就请你拿出你的实际行动来获得他对你的尊重。 对于客户给予的合作,我们一定要心怀感激,并对客户表达出你的感谢。而对于客户的失误甚至过错,则要表示出你的宽容,而不是责备,并立即共同研究探讨,找出补救和解决的方案。这样,你的客户会从心底里感激你,让他知道,你可以并且有能力为他解决问题。 3、信守原则 一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。 因为客户也知道,满足一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样,客户才有理由相信你在推荐产品给他时同样遵守了一定的原则,他们才能放心与你合作和交往。请记住,每一个行业都有它的游戏规则,请你和你的客户都能遵守游戏规则和做人的原则。 比如,适当地增加某些服务和培训是可以接受的,但损害公司、客户甚至别人利益的要求绝不能答应,你不能因为甲客户而损害乙客户的利益。因为当你在客户面前可以损害公司或别人的利益时,他会担心他的利益也正在受到威胁。 在维护客户关系过程中,请不要轻易承诺客户什么事情或者什么条件,你要有一种使命感的责任态度来兑现自己所说的每句话。如果轻易承诺,一旦没有满足要求,那么你在客户面前就成为不讲诚信之人,这对于你们今后的合作是非常不利的。在营销过程中,我对客户从不承诺任何事情,哪怕一件微不足道的小事,只会用“我想想办法”、“我再给你回话”、“我得申请批示”等等,给自己留下最大的周旋余地。 4、刚柔相济 在客户触犯你的谈判底线时,请用你的个人魄力在电话里或者面对面的对他斩钉截铁的表示拒绝。任何一个混迹于生意场上的人都会懂得察言观色,他会从你的表情或语言中知道他已触犯你的底线,如果他对你的产品或者产品的附加值有一定的合作欲望,那么他就会作出退步。 如果我们深谙太极之道,那么我们也可以委婉的对其表示拒绝,并坦言自己的苦衷,可以告诉他这个价格或者这种要求,你作不了主,你可以代其向公司领导汇报申请批准,在一定时间内给他答复。很多时候,你明明知道客户的要求是不可能兑现的,但请你先稳住客户,让他对你充满期待。 在与客户谈判过程中,你要有在权利范围内的当机立断的魄力,适当时候你可以延伸自己的权利,先斩后奏,谈判结束后回公司再作批示。请记住,一个什么都做不了主的人,客户是不会在你的身上浪费自己的时间的,那么你在与客户谈判之前所做的准备工作将功亏一篑。 5、多做些销售之外的事情 比如他们需要某些资料又得不到时,我就会帮他搞到。甚至,他们生活中碰到的一些困难,只要我知道又能做到时,我就一定会帮助他们,这样,我与客户就不再是合作的关系了,更多的就是朋友关系了。这样,一旦有什么机会时,他们一定会先想到我。你可以做到让客户把你当做朋友,但你从心里一定不能把客户当做朋友,面子上可以把客户当成朋友。因为如果你把你的客户当成朋友的话,那么,很多触及到双方共同利益的时候,你会出卖自己的公司或者自己。正所谓,为人谋,必尽其忠。你为今天所在的公司尽职,也请尽你最大的忠诚。这也是做人所应该具备的最基本的素养。 6、以维护老客户为重点,让老客户为你介绍新的客户资源 我有足够的理由相信,维护一个老客户所花的时间和精力,是开发一个新客户所需花的时间和精力的十倍以上。所以,请一定要竭尽所能的维护好老客户,任何一个公司或者一个销售人员,客户流失是对他的最大威胁。 如果前面的几点都掌握并运用自如的话,你就会赢得客户和朋友的口碑,你的客户就会在多数也是他同行的朋友中推荐你。那么你的生意或者销售就尤如营销人士所说的规模效应,会迅速在业界扩张起来。营销的最高境界,是让客户主动来找你。无论你从事什么行业,如果你想在该行业中长期发展或有所作为,请一定记住,自己所留给这个行业的口碑,这同你做人一样。 如今的中国营销模式,正如百家争鸣、万花怒放,每个企业都有它的一套完整的营销模式。其实,很多企业可以尝试这种以老客户为中心来挖掘开发新客户的营销模式,在我的实战中,是成功率和收获比较高的手段之一。 7、以让步换取客户认同 在与客户进行沟通的过程中,一些销售人员以为自己在每次沟通中都扮演着“进攻者”的角色。为了达成销售目标一步一步地向前迈进,不断地说服客户认可产品或服务的品质、接受产品或服务的价格等等。这些销售人员的销售目标是明确的,为了达成目标而努力奋进的勇气也是值得赞扬的,但是他们为了实现目标所采用的方法却不见得高明,至少,我不提倡销售人员对客户进行单一的、“进攻”意图明显的说服。 其实很多优秀的销售人员都会在销售沟通过程中有意无意地使用一些让步方式,以期让客户满意。比如在保证利润的前提下进行价格方面的让步,或者根据双方的诉求提出解决问题的折中方式等。销售沟通中的让步策略如果运用得当,那将有利于实现买卖双方的双赢,同时也有利于长期销售目标的实现。 8、不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾 所有的工作都做完了,你与客户的合作告一段落,是不是就是终结了呢?也许这是大部分销售人员处理的方式,但事实证明这是一个巨大的错误。事实上,这次生意结束的时候正是创造下一次机会的最好时机。千万别忘了送给客户一些合适的小礼品,或者给客户一定的返利政策。如果生意效益确实不错,最好还能给客户一点意外的实惠。让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于你重新开发一个新的客户。理由如下: 如果你前面的工作尚欠火候,还不能从合作关系提升到朋友关系的话,这个时候这样做就能很好地实现这个目标。如果前面的合作可能有些不如意的话,这更是个很好的补救方案。因为大部分的人都认为既然合作完了,那么我们与客户的关系也自然结束了,所以对这种不求回报的最后感谢,他们马上就会把你从合作关系提升到朋友关系上来。那么下次再有需求时肯定跑不了就是你的。 在生意场上没有永远的朋友,只有永远的共同利益,如果你和你的客户之间没有共同的利益,那么你的客户正在悄悄的流失。请永远记住,如何让你和客户之间的利益最大化,是维护客户关系的中心。其次是要让你的客户对你心存感激之情,对你有感激之情的客户才是对你忠诚的客户。 我曾听我的老师这样说,你的心在哪里,那么你的财富就在哪里。我想借用这句话阐述我对维护客户关系的观点:你的心在哪里,那么你的客户就在哪里。有了客户,自然你的财富就随之而来。请用“心”来维护你的客户关系。

Ⅳ 谈谈你对金融的看法

金融是指货币的发行、流通和回笼,贷款的发放和收回,存款的存入和提取,汇兑的往来等经济活动。

金融的本质是价值流通。金融产品的种类有很多,其中主要包括银行、证券、保险、信托等。金融所涉及的学术领域很广,其中主要包括:会计、财务、投资学、银行学、证券学、保险学、信托学等等。

金融是一种交易活动,金融交易本身并未创造价值,简单地说金融交易的频繁程度就是反映一个地区、区域、乃至国家经济繁荣能力的重要指标。

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Ⅳ 建设银行新金融的理解

理解有三点,具体如下:
一、金融科技释放创新活力
1、“新金融的探索实践,让我们深切认识到客户行为因科技而变,提升金融服务也必须以科技驱动。”建设银行董事长田国立曾多次强调科技驱动对提升金融服务的重要意义。近年来,建设银行不断推进技术升级、迭代发展,致力于创造技术应用与业务创新融合的银行服务新形态,提供无所不在的服务。
2、在建设银行兴融支行,投资者们用5G信号体验了智慧柜员机远程“一对一”专家服务,如果你不会自助操作设备或有产品问题需要咨询,远程专家为您同屏指导并解答,同时交流过程在舱内进行,舱门自动雾化保护客户隐私。“5G技术支持了金融业务远程服务,扩大了客户自助业务范围,目前‘5G智能银行’可以提供近300种常见快捷金融服务。”据建设银行相关业务负责人介绍,智慧柜员机、金融太空舱、智能家居、共享空间、客户成长互动、安防监控等新的应用场景,均通过5G实现了远程交互传输。
3、在建设银行的“三大战略”中,金融科技正是运用大数据等现代科技并遵循金融的本质规律来发展银行业务,创新银行服务,推动建设银行的高质量发展。
二、着力拓宽普惠金融服务的覆盖面
1、近年来,普惠金融受到国家的高度重视,各家银行都在大力推进普惠金融,如今在很多领域,人们的金融服务获得感明显增强。针对投资者们普遍关心的建设银行如何开展普惠金融工作的问题,建设银行普惠金融事业部相关负责人表示,建设银行从服务大局出发,关注百姓“安居”和小微“乐业”,借助新兴科技创新打造服务普惠金融的“建行模式”,着力解决小微企业融资难问题,打通金融活水流向小微企业的“最后一公里”。截至2019年上半年末,建设银行“小微快贷”累计为83万客户提供了超1.2万亿元贷款。
2、例如,在服务小微企业方面,建设银行聚焦小微企业特点和需求,运用大数据、互联网、云计算等新兴技术,创新服务普惠金融的“五化”模式,即批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务,实现“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的“三个一”信贷体验,有效解决小微企业融资难、融资贵、融资慢的问题。
三、“劳动者港湾”以金融力量关爱民生
1、在大力发展主业的同时,建设银行也在积极履行社会责任,回报社会。温馨的“劳动者港湾”给当天参加活动的投资者们留下了很深刻的印象。2018年7月起,建设银行在全行范围内建设“劳动者港湾”,进一步开放网点服务资源,向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息服务,向老、幼、病、残、孕等特殊群体提供人性化服务。
2、“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。”据了解,“劳动者港湾”结合网点服务国家标准和行业评优标准,对网点惠民设施进行升级完善,统一提供饮水机、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器、图书、老花镜等基础服务设施,以及雨具、急救箱等应急服务设施。有条件的网点还开放了卫生间,提供轮椅、无障碍坡道等服务设施,以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱设施,以更好地服务特殊群体。为方便广大劳动者使用“劳动者港湾”服务,建设银行推出了“劳动者港湾”手机APP,实现附近港湾自动推送,服务资源快速获取、精准定位和智能导航。
3、截至目前,建设银行已经开放“劳动者港湾”1.43万个,1.06万个港湾对外开放了卫生间,线下累计服务超过9,300万人次,线上用户超过820万。“劳动者港湾”用实际行动诠释了中国建设银行用金融力量关爱民生、建设美好生活的情怀。

Ⅵ 金融销售谈判技巧-如何三招搞定大客户!

胆大、心细、脸皮厚”——在情场上,这七个字简直是利器,在销售上同样如此。

一、胆大。

这就要求我们对自已有信心,,自动积极地夺取。要是爱上了一个女人,却不敢自动对她说出来,不敢对她进攻,终究是“无可若何怎样花落去,一江春水向东流”,落得自怨自哀的下场。

二、心细。

客户最体贴的是什么?客户最担心的是什么?客户最得意的是什么?客户最隐讳的是什么?只有你在他的言谈活动中捕获到这些,你的发言才气对症下药,你的办事才气事半功倍。不然肯定是瞎折腾,目的成为“水中月,镜中花”。

那么,作为业务,心怎样才会“细”呢?

1、在学习中前进。只有具有博识的知识,你才会具有敏锐地头脑。对公司、对产物、对科技配景、对专业知识更是要熟知。

2、在谈判中要凝视对方的眼睛。凝视对方的眼睛,一则展现自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发明他没用语言表达出来的“内在”。由于一小我私家的眼睛是无法哄人的。

3、药学会聆听。除了准确简便地表达自已的看法外,更紧张的是要学会多听。听,不是搪塞,而是发自心的意会,交换的默契。

三、脸皮厚。

脸皮厚是良好的生理本质的代名词,这就要求我们准确了解失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?

我们在做业务,会有许多次失败。但你肯定要有耐心,你要信赖全部的失败都是为你以后的成功而准备。这个天下有一千条路,却只有一条能到尽头。你运气好,大概走第一条就成了,但记着:你每走错一条路,就离目标近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。

为什么这个世上有成功有失败,很简单,成功的人比失败的人多坚持了一小步

业务人员如何让自己的脸皮“厚” 起来呢?

1、永远对自己有信心。蓝小雨我把一切告诉你读者群3024-62442验证码:征程。进群赠送价值万元销售资料。欢迎积极向上的朋友。

2、要有必胜的意志。固然失败了许多次,但你肯定会成功。

3、要不停地总结自已,要不停地发掘自已的长处。

4、了解失败。要敢于挑衅,不惧失败,平常心看待失败。对失败付之一笑,轻松洒脱前行。

5、与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户会谈看成你用品德魅力和胆识征服别人时机。

只要你将“胆大、心细、脸皮厚”七字真经发挥得恰当,无论在情场还是在职场你都会是一个成功者。

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