闲聊基金理财公司电话号多少

❶ 拉人进群被骗是拉人的责任吗

案情回顾一：

2020年5月至9月，李某光、李某里（另案处理）等人成立武汉XX网络科技有限公司，主营业务是为他人组建的股票微信群引流，明知他人可能利用这些股票微信群实施诈骗等违法犯罪活动，仍通过电话推广、添加客户微信的方式，将客户拉入股票微信群，并从中获利。公司下设经理、业务员岗位，经理负责管理业务员，业务员负责拨打客户电话，添加客户的微信，将客户拉入股票微信群，之后业务员便退出该股票微信群。该公司以成功拉入股票微信群的客户数获利，累计获利28万余元。

期间，被告人郭某于2020年5月起在公司担任业务员，一个月后提任经理职务，个人累计获利2.5万余元。

2020年7月，被告人郭某组内的业务员夏某（另案处理）通过上述方式将被害人姜某拉入“三元九运209”股票微信群。“喂，请问是姜先生吗，我是天顺证券公司的客服，现在有一个免费的股票交流群，每天都有专家为您带来股市策略分析、牛股分享。我加下您微信好友吧。”

“有个叫‘老罗’的人在群里授课，自称做了十年的私募基金，现在退休了带我们炒股，让我们下载‘XX资产’APP，称这个APP是走基金的顺风车，下午三点股市闭市之后还可以买入。我一开始也半信半疑，但是这个APP里的股票数据、走势与正规炒股APP里的完全一样。刚开始我担心被骗，还试探着往里面充了一万块，立马能提现。没想到他们的圈套这么深！”被害人姜某说道。2020年8月3日至8月18日，姜某在该平台上共充值了人民币520万元。2020年8月19日，姜某发现该平台无法登陆更无法提现，才发现被骗，共计损失520万元。

2020年9月11日，被告人郭某被公安机关抓获。今日，瑞安法院公开宣判这起帮助信息网络犯罪活动案件，判处被告人郭某有期徒刑一年四个月，并处罚金25000元，没收违法所得25000元。

法官说法

随着社会经济的发展和生活水平的提高，普通老百姓也把越来越多的心思花在了理财上。不少诈骗团伙抓住普通公众投资经验不多、专业知识掌握不够的特点，以提供虚假平台、虚假信息等方式，非法获取他人财产。而本案中的被告人虽未实施诈骗行为，但主观上明知其行为将造成不特定主体的财产损失，客观上仍通过不法手段获取他人信息、为他人实施诈骗提供了帮助，对新型网络犯罪起着推波助澜的作用，应予以坚决打击。

法官提醒广大市民，“免费股票咨询”“入群买牛股”等引流行为可能是诈骗行为，切勿轻信！如有投资意向，请一定前往具有合法资质的金融机构，在详细了解金融产品风险的情况下进行理性购买。若是发现自己被骗，请第一时间保存聊天记录、银行流水等证据，主动寻求司法救济。

有人假冒老师进群行骗！法官提醒家长这样做

受新冠肺炎疫情影响，近期各学校纷纷延期开学，并组织开展线上教育，QQ群、微信群也因此成了老师、学生和家长加强沟通联系的重要平台。有少数不法分子利用群聊假冒老师身份，要求家长电子支付方式缴纳学费、培训费等，给一些家庭造成了财产损失。多地发生利用班级群诈骗案

全国治理教育乱收费联席会议办公室近期发布预警，建议广大中小学生和家长在做好疫情防控、线上学习的同时，警惕利用班级微信群、QQ群等媒介假冒学校工作人员发布诈骗信息的现象。

其实，组建班级群对家长们并不陌生。诈骗分子正是利用社交软件便利且暗藏风险的特点，利用家长对教职人员的高度信赖，在疫情期间频频得手。2月11日，浙江宁波的汤先生在班级微信群里收到了“班主任老师”发布的一个缴费通知：“因为疫情影响，接教育部门通知，现开始收取数学辅导费。”同时发布的还有付款二维码，让家长通过扫码支付500余元。汤先生看到通知后即按对方要求扫码付款，然而，当他电话联系学校老师确认辅导事项时，才发现学校根本没有收取此项费用，虚假通知是骗子假冒班主任老师名义发出的。

北京市第四中级人民法院法官介绍，在全国各地的类似警情中，诈骗分子的作案手法几乎相同，主要包括以下几个步骤：

首先，全面“撒网”寻找目标。诈骗分子通过QQ平台“找群”随机搜索班级群名关键字，如“初中”、“高中”等便可查看相似群名的列表，然后根据群名、简介、照片识别该群是否为班级群，随后尝试添加。如果该群没有设置特定的验证机制，或者群主审核不严格，诈骗分子就能轻松入群。实践中，也有诈骗分子通过在校外蹲守冒充学生家长，再与其他家长闲聊时让对方将自己拉进班级群的情况，更有甚者直接采取盗取群成员账号的方式潜入群聊。

其次，“张冠李戴”掩饰身份。入群后，诈骗分子会利用班级群实名制的特点，识别群成员身份，并及时修改群名片伪装成某同学家长，同时下载老师的群头像，并在发布诈骗信息前设置与老师相同的头像和群名称。

最后，瞒天过海实施诈骗。经过一段时间观察，在熟悉老师生活规律和发言习惯的基础上，诈骗分子就会发布虚假缴费通知，要求家长通过扫描二维码缴纳学费、培训费等。有的诈骗分子还会同时要求家长上传缴费凭证，以降低其他家长的警惕性，造成群体受骗。为了降低被老师或其他家长揭穿的风险，诈骗分子还会利用QQ群可以发起临时会话的特点，直接对家长进行一对一行骗。再加上疫情期间，各学校大多都通过班级群传达各项通知，安排教学任务，短时间内信息的快速叠加也容易让家长放松了警惕。

诈骗最高可判处无期徒刑

在新冠肺炎疫情期间，由于家长与老师核实信息的难度增加，同时也容易让家长误以为因延期开学缴费方式与往年不同，因而对此类诈骗行为不加提防。不法分子正是利用这一特殊时期通过班级群行骗，这是网络诈骗的一种新型犯罪形式。

网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。与传统方式不同，网络诈骗不需要面对面的沟通，只需要通过聊天工具就可以交流。

我国刑法没有单独列出网络诈骗犯罪条款，因此和普通诈骗犯罪一样，也适用刑法第二百六十六条的规定，即诈骗公私财物，数额较大的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。近期发生的班级群聊系列诈骗案，诈骗分子以非法占有为目的，虚构收费通知并在群中骗取学生家长钱财，数额较大，符合法律规定诈骗罪的构成要件，应当承担刑事责任。

对于“数额较大”等量刑情节的认定标准，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》中作出了明确规定，诈骗公私财物价值3000元至1万元以上和3万元至10万元以上、50万元以上的，应当分别认定为刑法中规定的“数额较大”与“数额巨大”“数额特别巨大”。

此外，近期也出现了未成年学生被班级群通知诈骗的案例，对于此类情形，应当依据最高人民法院、最高人民检察院和公安部《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》第二条第二款规定，诈骗残疾人、老年人、未成年人、在校学生、丧失劳动能力人的财物，或者诈骗重病患者及其亲属财物的，酌情从重处罚。

遭遇诈骗该如何维权

在确认被骗后，被害人一定要在第一时间报案，同时向公安机关提交相关证据，特别是诈骗分子的群名片、聊天记录和付款凭证等信息。对能够追回的赃款，公安机关会在抓获犯罪嫌疑人后及时收缴和发还被害人。

在近期警情中，诈骗分子往往要求被害人通过支付宝和微信进行扫码支付。如果是通过支付宝向对方支付，被害人可以通过支付宝安全中心生活号的“投诉举报”页面“欺诈骗局”模块，对已经发生的交易行为发起投诉。经笔者致电支付宝客服询问得知，目前扫描二维码支付一般都是即时到账，在受理投诉后，支付宝公司会对账户交易进行核实，如果确实存有违规行为，会采取一定限制措施并通过平台进行滚动公示，但对已到账交易无法进行资金冻结和划转，必须通过司法流程，需要专门机关出具相关法律文书。

微信支付骗局也可以在微信钱包内的“帮助中心”进行投诉，对于经过核实的违规账户，平台将进行封号。微信平台也提示用户，对于资金损失要尽快向公安局报案，微信方面会全力协助，平台也会注意挖掘、分析有价值团伙线索，联动警方对诈骗犯罪实施线下打击。

❷ 做金融理财看什么书

问题一：初学理财投资看什么书 1、《聪明的投资者》（第四版 作者：本杰明・格雷厄姆）
本书作者格雷厄姆被誉为 “现代证券分析之父”“华尔街教父”，价值投资理论奠基人，其在投资界的地位，相当于物理学界的爱因斯坦，生物学界的达尔文。
《聪明的投资者》旨在将格雷厄姆的理念运用于当代金融市场的同时，保留其原文的完整性。为了便于理解，在格雷厄姆的原文页下增加了一些注释，而格雷厄姆的原文注释则移至书后的“尾注”中。
在格雷厄姆原著的每一章之后，你都会看到一篇新增的评论。在这些引导读者的内容中，将添加一些新的例证，以此来说明，对今天的投资者来说，格雷厄姆的原则仍然是多么贴切，以及多么使人思路开阔。像所有的经典著作一样，本书会改变我们看待世界的方式。
你还会发现，巴菲特除了做投资，还非常喜欢阅读，在这本书的拥趸中，他的名字又排在了前列。
2、《怎样选择成长股》（第二版 作者：菲利普・费雪）

怎样对一个公司进行详尽的了判断其是否有投资价值？“闲聊”也能为成功投资提供线索？1928年就投身证券分析师之路的菲利普・费雪，被视为现代投资理论的先驱。尽管其投资哲学早在50多年前就已提出，但仍然被今天的金融专家所推崇和应用。
在读完《怎样选择成长股》之后，股神巴菲特就开始寻找菲利普・费舍想一睹其真容。随后的事情可能每个投资者都知道，巴菲特是怎样进行价值投资并一步步成为“股神”的。
为了防止世界被破坏，为了守护世界和平，贯彻爱与真实的邪恶……或者成为像巴菲特一样的投资者，不妨先看看这本书。
3、《证券分析》（第六版 作者：本杰明・格雷厄姆）
当前中国资本市场正处于挑战与机遇并存的转型过程之中，无论是投资者、上市公司、证券公司等市场参与者，还是监管机构等，都在探索下一步市场发展的新趋势。在这个时间点推出《证券分析》第6版，是希望价值投资能够成为主导性的投资理念，成为当前市场转型的重要组成部分之一。
本书是巴曙松老师带领的专业人士翻译团队，历时一年半潜心打造的最专业、最权威的中文译本。
4、《沃伦・巴菲特致股东信（1956-2002）》（作者：沃伦・巴菲特）
巴菲特不仅喜欢读书，还笔耕不辍，其每年写给股东的信是资本市场最为关注的年度大事之一。
本书收录了投资大师沃伦・巴菲特写给伯克希尔――哈撒韦公司股东的信，探讨的主题涵盖管理、投资及评估等，其中核心的精神是由格雷厄姆和托德提出的。（前面的推荐不是信口开河吧？）
书中论述了公司治理、公司财务与投资、普通股、兼并与收购及会计与纳税等内容，是一本既精炼又富于实用性和教育性的投资手册。特别是虽然这是一本投资书籍，但内容并不枯燥，而是精彩绝伦、妙趣横生，使读者能够从中领略到一个崭新的投资世界。
5、《股市投资致富之道》（作者：菲利普・费雪）
本书是费雪经典名著《怎样选择成长股》的姊妹篇，对于《怎样选择成长股》所提出的很多重要投资理念，本书在深度和广度上均有所突破，可以说是其投资的实践篇或投资的实践指南。
费雪在书中不仅总结了如何通过股票投资获取丰厚利润的方法，而且为我们揭示了一种以最小风险创造最大收益的投资策略。费雪还为投资分析提供了一种标准化工具，向更多依赖专业投资建议的投资者展示了如何着手选择适合自身需要的投资顾问。
读完这本书之后如果你还在市场如火如荼时眼花缭乱，却又在市场一蹶不振时悲观彷徨，我只能对你表示“呵呵”了。
6、《安全边际――有思想投资者的价值投资避险策略》（作者：塞思・卡拉曼）
是的，单靠任何一本书都无法让任何人成为成功的价值投资者，价值投资要求......>>

问题二：我最近想看看关于金融理财的书，大家有什么好书推荐吗？谢谢 《白领理财日记》，针对一般白领，从生活细节入手，挺实用 《人人都能成为有钱人》，这是一个外国人写的，个人觉得外国人写的东西很有独创性，作者是三十多岁就退休的财务自主而没有欠债的高手。 《百万富翁生产线--基金定投》，告诉你如何进行基金定投，实现最简单最保险的，但又远高于储蓄收益的方法，可以说人人适用。当今世界只要是懂点基金的人80%都有定投，但是并非每个人都知道如何让基金定投收益最大化，亏本的人也大有人在。 《30年后你拿什么养活自己》，告诉你如何及早规划退休生活所需的资金，而不至于依赖子女，看子女脸色，给子女负担。也就是如何能够保证自由自在的养老，而且是高质量的。 每本书都是一两天就能看完，只要认真的去做，效果很好。本人正得益于此。 至于股票等书看你自己是否有闲钱和闲情了，不推荐。

问题三：学理财要看哪些书 新手在投资前建议要做好以下准备工作。对新手可以少走弯路。
1.不要听老汇友说什么不用看书，也不用看技术资料，多炒就会了。我觉得新手必须知道的一些外汇基础知识还是要学习的
例如，你是否知道什么是K线，什么是压力线，如何使用模板，5根均线如何使用等等。
2.蜡烛曲线图 这本书，完全是外汇圣经，推荐你看这边汇友必看的书。
3.多看数据，没有什么比数据更加有说服力和学习型的了。多和群里面的高手交流。
4.一次投入500$，前期不要投，也不需要投资，因为MT4可以申请模拟账户，什么时候，你模拟的有感觉了，在去投资。
5.选择主流平台，不要去碰黑平台，框进去的全部都是新人

问题四：投资理财的书什么样的适合初学者看 《彼得林奇教你理财》
写的非常不错，而且彼得林奇也是一个传奇的人物，
有史以来最伟大的投资专家
彼得・林奇写给年轻一代的经典佳作
1969年，林奇进入富达公司。1977―1990年间，他一直担任富达公司旗下麦哲伦基金的经理人。在这13年间，他使麦哲伦基金的管理资产从2000万美元增至140亿美元，年平均复利报酬率高达29%，几乎无人能出其右，麦哲伦基金也由此成为世界上最成功的基金，投资绩效名列第一。
1990年，彼得・林奇退休，开始总结自己的投资经验，陆续写出《彼得・林奇的成功投资》、《战胜华尔街》、《彼得・林奇教你理财》，轰动华尔街。

问题五：要学理财,那几本书比较好用? 如果完全不懂理财，推荐下面这本就够了。如果懂得理财，想进一步规划和投资，再看其他人推荐的这些吧。
《奔奔族理财：献给七八十年代生人》 周一著 清华大学出版社
主要是普及理财基本知识，树立理财观念。涉及了理财的方方面面，面广，点到即止，做为入门书差不多了。至于里面具体的方法和一些投资比例，个人持保留意见，理财么，没有什么统一的方案，总是要根据自己的收支、风险承受能力（前提是你对风险有足够的认识）来，别人的方案永远都只能是参考。

问题六：初学投资理财者该看什么书？或做些什么？ 我个人觉得初学的投资者可以关注财经论坛，财经新闻，需要了解现在的一个动态情况，以及对基本的名词有个理解，否则后面在和别人在交流的时候，人家说一些专业词的时候，咱都不知道啥意思。1.需要基本的专业名词2.需要找对方向，需要往基金，股票，还是别的方向，需要自己选择下3.需要了解各个平台的动态，选择一个自己认为的比较稳妥的品台在做细致的调查4在选择平台的时候，可以多列举几个平台进行对比，比若拍拍，你我，库车网金融，人人贷，这个都可以拿来做比较，然后找到各自的优势，然后你自己在选择自己认为靠谱的，在和身边的朋友可以讨论下。有助于自己本身理财技巧的提高。个人意见，仅供参考哦

问题七：我想学习理财知识，该看什么书？ 新手在投资前建议要做好以下准备工作。对新手可以少走弯路。
1.不要听老汇友说什么不用看书，也不用看技术资料，多炒就会了。我觉得新手必须知道的一些外汇基础知识还是要学习的
例如，你是否知道什么是K线，什么是压力线，如何使用模板，5根均线如何使用等等。
2.蜡烛曲线图 这本书，完全是外汇圣经，推荐你看这边汇友必看的书。
3.多看数据，没有什么比数据更加有说服力和学习型的了。多和群里面的高手交流。
4.一次投入500$，前期不要投，也不需要投资，因为MT4可以申请模拟账户，什么时候，你模拟的有感觉了，在去投资。
5.选择主流平台，不要去碰黑平台，框进去的全部都是新人

问题八：想学习投资金融学，应该看些什么书 最主要是你要先学好数学，一般所有金融学都会学习货币银行学、银行从业、基础会计、金融市场、保险、市场营销什么的，总之和经济有关的都会学个皮毛所以你看什么都可以，还有相关的法律法规如：票据法 会计准则等。你要是一点基础也没有就看看货币银行学吧，这个属于金融学的命脉，里边很多金融领域再深造的内容，如果你只想学皮毛，不打算向深发展比如考研什么的，就随便看看基础会计，或者高数、英语那类公共课也可以。
我个人推荐专业课看看货币银行学和金融市场学（保险学、证券投资、期货贸易在金融市场学里都有涉及可以为以后学习奠定下基础）。
其次就是以下课程：政治经济学、西方经济学、财政学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等。

问题九：大学生应该看些什么理财投资的书籍 既然是大学生，那么你就有一定的钻研学习能力。所以，不主张你看那些写给普通市民看的快餐类的，东拉西扯，不成系统的理财书籍，众说纷纭，多看无益。建议最好先学习一下基本的金融经济知识，然后买一些理财规划师考试用的教材，试着自己琢磨，相信你有这个能力和时间。谢谢！

问题十：理财入门时应该看些什么书 关于金融投资的书有很多，你可以去专栏上买2本入门的看一下，不过想做理财，还是要时刻关注时下的经济行情及市场情况的，然后多了解一些分析，例如凯石财富上的研报就不错，每周会有很详尽的分析。

❸ 越来越多的人选择投资基金，基金能够保证一定赚钱吗

各位基金投资者朋友们，大家好。每天轻松愉快学基金，我是你们的老朋友。逐日学基金！投资基金其实就是为了赚钱。今天我们来聊一聊“投资基金到底能赚多少钱？通过基金理财实现财务自由靠谱吗？”

据我所知，现在之所以有越来越多的人投资基金，大多数都是因为听说基金上手简单，赚钱容易，所以才大胆介入的。当然，相对股票、期货等投资品种，基金投资门槛，相对还是比较低的。但是有一点我们必须要知道，门槛低只是入市的标准，赚不赚钱确实另外一回事。即使在今年大牛市的行情中，照样有很多人都亏钱了，并且大多都是刚入市的基金新手。那么投资基金到底能赚多少钱？通过基金理财实现财务自由靠谱吗？今天我们就详细聊一聊这个问题。

1、本文我们主要是闲聊了“投资基金到底能赚多少钱？通过基金理财是否可以实现财务自由。”虽说是闲聊，但我也是认真分析了基金的赚钱能力，不吹不黑，关键还是要看个人能力，外加一些运气。虽然可以基金也可能赚大钱，但是并不是每个人都能的。要结合自己的能力，量力而行。不要吃不了兜着走了，这就不好了。

2、投资基金我们虽然是冲着赚钱去的，但是底线是不赔钱，最低目标收益应该是跑赢银行存款，第二目标收益应该是跑赢通货膨胀，第三目标收益应该是跑赢同期沪深300收益，最终目标才是实现大幅收益甚至财务自由。根据自己能力和资产情况，有计划的利用闲钱配置基金，前三个目标还是可以实现的。第四个目标建议只是想想，别当真。当然有通过基金实现财务自由的先例，但毕竟是少之又少，基本上大概率不会是我们其中的某个人。

3、基金本来就是一件长期投资理财，希望大家能脚踏实地的边学边练。基金作为一款理财产品，有不同的风险类型，几乎适合绝大多数的投资者。但我们需要选取适合自己风险偏好的基金，并且最终形成自己合理的，基金搭配和操作风格。这才是长期稳定收益，最后实现超高收益的正确道路。

❹ 杠杆基金;什么是分级基金的b类份额

分级基金也叫杠杆基金它的运作原理是将基金以一定的比例拆分成A、B两类份额。基金收益分配时，在保证A类份额的约定收益率后，剩余的收益将全部归B类份额，这使得B类份额具有一定的杠杆性，风险和收益都相应放大。指数上涨时，杠杆基金B类份额的价格会加倍上涨；指数下跌时，B类份额的净值也会以同样的倍数下跌。

温馨提示：以上信息仅供参考，平安银行有代销多种基金产品，不同的基金，风险、收益和投资方向都是不一样的，您可以登录平安口袋银行APP-首页-理财-基金频道进行了解和购买。
应答时间：2021-12-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

❺ 客户经理工作自我评价五篇

自信来自实力，但同时也认识到自身还存在缺点和不足，要不断适应社会的发展，提高开拓进取，能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。下面是我为大家带来的客户经理工作 自我评价 五篇，希望大家喜欢!

客户经理工作自我评价1

20__年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自我的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，并且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。

一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了 爱岗敬业 ，无私奉献的精神。

截至此刻，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241。5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司__网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作 方法 上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作潜力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和提高。

为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户带给质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，透过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下，他用心的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展 乒乓球 、 羽毛球 活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了十分好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他用心的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我透过不懈的努力，在20__年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。

客户经理工作自我评价2

2019年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项 规章制度 来进行实际操作。在我的努力下，19年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销 保险 5万元，营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。我评价一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全 措施 ，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感激。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的 经验 来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

仅有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们教师介绍了汇财通和保险业务，教师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我，提高自我的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备 法律知识 、经济知识，个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

四、营销方面。客户经理要成为 市场营销 的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，用心参与实践。掌握推销自我的技巧、 演讲技巧 、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

客户经理工作自我评价3

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2019年就过去了，在担任__支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的提高。现将2019年工作情景汇报如下：

基本工作情景

2019年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内经过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款____多万元，完成全年日均____余万元，代发工资，通知存款等业务都有新的突破。

收获与感悟

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态， 拜访 客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每一天对不一样的客户进行日常维护，哪怕是一条信息祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用简便地姿态和亲切的微笑来应对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2019年，累计发放贷款____余万元，按时清收贷款___万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的 财经 信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

今后努力方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，进取努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作 解除 实际工作中遇到的种.种困难。

客户经理工作自我评价4

20__年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮忙中，经过自我的努力工作，取得了必须的工作业绩，银行业务知识也有了较大的提高，个人营销本事也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20__年末，实现总授信额度__亿元，带动对公存款____多万元，实现]方案- 范文 '库.整理.利息收入___多万元，实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入____万元。个人管户企业__成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导进取营销一批__下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家__企业，利用交叉营销，实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款___万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，经过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，经过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够经过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我进取学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利经过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规 文化 势在必行》一文被评为总行二等奖。

最终，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销本事。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自我的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销本事'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。所以，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的 爱好 ，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是提高的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20__年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一齐，全方位服务客户。

20__年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得提高，成为一名优秀客户经理。

客户经理工作自我评价5

2019年，对于咱们银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的我，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟部门领导班子的步伐，围绕部门工作重点，尽力的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

客户在第一，存款是中心

由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争，致使我的存款有了很大的减少，截至此刻，我存款任务仍然日均__万元，完成个人揽储__万元。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作本事，随着银行改革的需要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和提高。为了不辱使命，尽力完成上级下达的各项工作任务，我作为客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在部门的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质的金融服务，自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在我的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，经过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情景下，进取的上门联系，成功留住该客户在我行的资金。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了十分好的效果。今年_月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，进取的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我经过不懈的努力，在2019年的工作中，尽管由于行内的不正当不公平的竞争，结果不尽如人意，但我尽了我的所能!明年争取更大突破!

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