滴滴金融对公还款还不了如何退款

❶ 我在滴滴打车上付了两次款，现在也没有司机来，也不退款给我怎么办

面对滴滴打车支付两次的情况，首先建议您检查订单详情，确认是否有误扣款或重复支付。如果确实存在这样的情况，您可以进入滴滴打车的乘客端应用，找到对应的订单记录，点击申请退款。在这个过程中，系统通常会要求您提供相关证据，如支付记录、聊天记录等，以证明您的退款请求的合理性。

如果申请退款后长时间未得到回复，您可以尝试联系滴滴客服寻求帮助。在与客服沟通时，准备好所有可能的证据，以便客服人员能够更快速地理解您的情况，并给出解决方案。如果客服处理不及时或不满意，可以考虑通过在线客服系统提交正式的投诉，或直接拨打滴滴客服热线进行反馈。

在投诉时，尽量详细描述遇到的问题，包括支付时间、金额、订单编号等关键信息。如果有必要，可以上传支付记录截图、聊天记录等作为证据。同时，您还可以关注滴滴平台的官方公告和更新，有时候问题的解决方案会通过官方渠道发布。

如果滴滴平台仍然未能解决问题，您可以考虑联系消费者协会或相关监管机构寻求帮助。这些机构通常会对消费者投诉进行调查，并要求相关企业进行整改。在联系这些机构之前，确保您已经收集了所有必要的证据和信息。

在等待处理结果期间，尽量保持与滴滴平台的沟通，及时反馈您的最新情况。如果有必要，您还可以寻求法律援助，以确保自己的合法权益得到保护。