如何让顾客相信理财
Ⅰ 理财经理一分钟吸引客户话术是什么
理财经理一分钟吸引客户话术如下:
1、我行的理财产品XXX是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠。
2、我行的XXX产品特别适合您这样的客户群体,无需投资经验,我们的产品期次多,可以满足不同的客户需求。
3、我行的“XXX”理财产品投资于优质企业(如铁道部、国电集团、大唐电力等)信托融资项目,银行间债券市场的国债、央行票据、金融债、回购、高信用等级企业债券及银行存款等。我行的XXX产品品种丰富,期限灵活,满足各种需求的客户。
4、我们的XXX产品分为保证收益和预期收益两种,高于同期市场储蓄。
5、您想投资一款中低风险的产品吗?可以了解我行的XXX产品,该产品适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的4种类型个人投资者和企业投资者。
Ⅱ 和客户这么聊理财最有效
一、跟客户沟通理财观念
有人说存款是理财,有人说投资是理财,有人说买房是理财,甚至有人说放高利贷是理财,其实都有一定的偏见或误解。简单来说,挣钱是理财,花钱也是理财,能把没花完的钱变成更多的钱也是理财,通俗来说,理财就是管钱,管理人生不同阶段的现金流,让家族有人在的时候就有钱花,过幸福的生活。如果想早些实现爱上班不上班,但是家人还依旧有钱花,那就要求家庭理财早日实现财务自由,而财务自由就要求必须去投资,如此看来,人人都需要理财,也就是大家说的,你不理财,财不理你。
但你理财了,财,一定理你吗?现实生活中不见得每个人理财都能实现既定目标。例如,有选择存款理财,收益抵制不了通货膨胀的;有放高利遇到跑路的、也有投资房地产遇到买房容易卖房难的、也有投资股市不理想选择跳楼的、更难受的是跳楼排队都没位置的等等。
所以,我要说投资是理财的一个部分,但投资不等同于理财。在理财的过程中,没有最好的单一产品,只有相对合理的资产组合。家庭理财要做的好,一定要做好资产配置,选择相对合理的资产组合。那么一个家庭理财的资产组合如何做配置比较合理呢?
二、从理财与配置切入保险观念
跟大家举个例子,可能更容易理解接受。假设我们今天乘坐一艘船在大海上行驶,乘坐的这条船最少需要具备那些构成要件呢?首先,一艘船,没有船底,我们根本没有地方坐;但,只有船底,船速又不高,为了让船走得更快,那就需要有船帆;但行驶在大海上的船有没有可能遇到万一呢?谁也不知道,曾被称作世界上最大的泰坦尼克号,也遇到过撞上冰山的这种万一发生,所以乘船出行有救生圈或救生艇等防范万一的工具是必须要提前考虑的。所以,这艘船,至少要有,船底、船帆和救生工具三种构成要件,才算是相对合理的。其实这就是配置,那么理财的原理也是一样的。
三、家庭理财铁三角
每个家庭,每天能不能挣到钱是不确定的,但是家庭只要有人要花钱是确定的,所以家庭理财首先要拥有储蓄型的资产,例如:现金、存款、货币型基金、各种宝宝类等工具变现能力比较强的资产,以保障家庭随时花钱有钱花;但储蓄型资产过多,不利于财富的增值,为了让钱生钱的速度加快,就需要做投资,例如:投资股票、基金、房产、银行理财、黄金、外汇、期货、期权、私募、投资工厂企业等,以保障家庭未来有更多的钱花;但投资赚不赚钱,赚多少钱,很多时候是不确定的,可能会遇到投资不理想的时候,利息少了,本金少了,甚至本金没了,也有可能遇到本金没了,人也没了,最担心的是因为投资,钱没了,人没了,但生前所欠下的债务还需要还,出现不留人、不留钱、但留债的可怕局面。如此局面极有可能导致整个家庭的正常生活被影响,这就需要我们每个家庭提前配置保险,虽说保险本身不能预防万一,但可以预防万一发生的时候,保险公司可以赔钱以保障家庭生活不被改变。
如此看来,合理的家庭理财配置至少需要储蓄、投资、保险三种类型的资产搭配。拥有储蓄、投资、保险三种类型的家庭资产配置,也被称作陈大掌柜家庭理财铁三角,其中这铁三角的储蓄、投资和保险是缺一不可的。
截至目前,也许您已经慢慢接受家庭理财必须要做好合理配置的理财原理了,但在实际操作过程中,如果一个家庭财富余额不足时,针对不同类型资产的配置顺序该如何处理呢?假设你的家庭有100万元,每个月花费1万元,到底是先做投资,还是先买保险,还是先做储蓄呢?接下来我们就这个问题做探讨。
四、储蓄、投资、保险的配置顺序
我们在前面曾经提到了,每个家庭每天赚不赚钱是未知的,但是只要有人,花钱是一定的,所以我们认为把储蓄放在第一位是比较合理的,一个月正常花费1万元,那我们认为保留3-6万元是比较合理的,以保障家庭随时花钱有钱花;假设储蓄型账户放了3万元,剩下的97万元都放到投资账户,赚了钱当然高兴,但是遇到不理想的状况,连本金都没有了,那整个家庭的正常生活就会受到影响。但是如果一个家庭在资产配置时,拥有了储蓄型账户后,先配置保险,把剩下的闲钱拿去做投资,投资赚钱最好,但就算投资收益减少或者投资遇到万一,甚至家庭人员遇到万一的时候,家庭也有兜底的保障,甚至遇到意外或者重大疾病,甚至身故都不用担心,因为有保险公司做理赔。所以从整体来看,正常家庭资产配置的先后顺序应该是先储蓄、再保险,然后再考虑投资。
五、从平衡资产配置谈保险配置
综合来看,家庭理财的核心是做资产配置,而资产配置的核心是平衡,平衡储蓄、保险和投资之间的先后顺序以及比例关系,具体的配置比例关系会因经济周期、生命周期、风险偏好、财富数量等差异而不一样。
整体来说,家庭理财的过程中,储蓄可以解决资金的变现能力,让家庭随时花钱有钱花;保险是让家庭遇到万一时还有钱花,甚至下一代人有钱花;投资,是让家庭未来有更多的钱花。家庭理财配置保险和做投资本身并没有冲突,世上最大的风险是不确定性的风险、未知的风险,而拥有保险是为了用确定的结果锁定人生中不确定性的风险,让你的投资后顾无忧,让你的投资做的更好。同时拥有储蓄、保险和投资的家庭将保障您的家庭有人就有钱花。所以从家庭理财资产配置的视角来说,保险虽然不是万能的,但一个家庭没有保险却是万万不能的,因为风险面前人人平等,所以我们倡导人人都需要买保险,家家都需要有保障。
Ⅲ 怎样做一名优秀的客户理财经理
如何才能成为一名被用户信赖的理财经理?
众所周知,理财经理在理财产业链中扮演着极其重要的角色,想要客户尤其是高净值人群信任你,除了一定的专业度,对于理财经理的能力也有相对高的标准。如何才能成为一名被客户信任的理财经理呢?你需要具备以下几个能力!
对于风险的把控能力
大多数客户对于理财产品都是相对陌生的,收益也好、风险也罢,他们都没有一个比较清晰地认知。作为一名专业的理财经理,首先你要有把控风险的能力:通过迅速了解不同产品,明确每款产品的特点、风险以及如何为用户进行资产配置,以帮助用户做好财富管理。
对于市场的宏观分析能力
理财环境变化莫测,作为普通用户,对于金融市场的敏感度肯定是低于理财经理的。所以,想要成为一名被用户信任的理财经理,还应具备对于金融市场的宏观分析能力;当金融市场出现什么情况,能根据大趋势及时作出判断,并在总的框架下对不同的产品进行微调,最大程度的维护好客户的资产安全。
做一个会沟通的理财师
作为理财师,你先是一个会说话的沟通者,然后才是一个会卖产品的销售者,想要赢取客户信任,促成订单成交率,这几个沟通小技巧你可以借鉴一下:
①认真聆听:当用户发言时,要做到专心致志的倾听,
②保持尊重:无论订单成交与否,在沟通的过程中,理财师和客户都是处于平等地位的,你既要尊重客户,客户也需要尊重你,如果出现对方不尊重你的情况,可做适当提醒;
③理性沟通:和用户沟通时要保持理性,不要带入自己的私人情绪和用户发生不必要的争执;
④保持耐心:当你阐述的内容中,出现客户不能轻易理解的情况时,理财师要有耐心,用比较通俗的语句再做二次或多次说明,直至客户理解为止。
保持镇定
理财市场本就与资本市场衔接紧密,资本市场稍有变动,理财市场也会带来相应变化。在面对市场变动时,作为用户来说,可能会出现慌张、坐立不安的情况;但理财经理切记要时刻保持镇定,毕竟在金融领域,你是客户的导师,遇到意外情况,如果连你都不镇定了,又如何让用户去信任你呢?理财师要做的就是静下心来去思考出现这种情况可能会有哪些原因以及后续的解决方案有哪些,尽最大努力降低用户损失。
Ⅳ 作为理财师,如何更快取得新客户的信任
想要获取客户信任,理财师应该怎么做?
对于大部分理财师而言,想要服务好客户,最关键的一步就是获取客户对你的信任,客户只有信任你,才会和你达成合作,时间久了,甚至会为你推荐新用户。为了帮助理财师们完成这一目标,今天就和大家分享两个核心技巧。
锁定你的目标客户
要重视和每一位用户的沟通过程,无论是有合作意向还是合作意向不清晰的客户,每一次沟通的时候,都要做到有效沟通。
通过和用户的有效沟通,你可以了解到他们的资产情况和、真实诉求以及他们的财务目标是什么,从而判断出他们是否是你需要的目标客户,当锁定好你的目标客户之后,你就可以有针对性的根据目标用户的情况去挖掘他们当下最紧急的需求,为其匹配最合适的产品。
在这一过程中,理财师们需要格外注意采用何种方式联系客户。大部分理财师前期联系客户时,可能会选择打电话的方式,但是对于客户而言,通过电话,客户除了听过你的声音之外,其余一概不知,所以,如果有条件的话,理财师最好还是采用线下面对面沟通的方式去联系客户。
通过面对面沟通,客户对于你的形象、容貌以及专业度都能有个比较直观的了解,随着见面沟通次数的不断增加,你和客户之间的熟悉度与日俱增,慢慢的,客户对你也会越来越信任,你所掌握到的客户信息也就越多,能为其做出的财富规划也就越接近客户的真实诉求了。
建立客户对你的信任
在锁定了你的目标用户之后,理财师要考虑的就是如何获取客户的信任了。
首先,要创造相互认识的机会,电话邀约客户来公司或者找个咖啡厅,通过彼此间简单的自我介绍,先认识对方;
其次,要让客户记住你:举个例子,在和用户的初期见面时,可以通过你的专业度或者你的贴心服务,加强用户对你的好感,什么方法对你而言有用,你就采用哪种方法,当然,采取的方式必须是正面且不能损害他人利益。
最后,在和客户沟通的过程中,要保持合适的互动性,要给客户留有一定的话语权,但是也不能只让客户一个人在那“唱独角戏”,理财师需要适时地给出反馈,当客户讲的不对的时候,要及时更正;此外,关于市场动态和产品信息等,也要及时同步给客户。
想要获取客户信任远不是一朝一夕的事情,只有选对方法去坚持,日积月累后,总会看到结果。以上就是关于理财师如何获取客户信任的技巧分享,想要有更全面的提升,在看完这篇文章后,也可以上Beta理财师APP看看,相信看完会给你带来更多不一样的感受!
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