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银行保险理财受骗怎么办

发布时间: 2023-08-04 13:01:36

① 去银行存定期被忽悠买了理财保险该怎么维权

可以直接要求银行提供当时办理业务时的监控,还原一下现场,确认一下当时办理时的场景到底是什么样子的,同时要求这位员工负责向客户解释一下到底是出于什么考虑而给客户提供了这种做法,有没有让客户确实清楚这种做法背后的后果是什么,而不是仅仅只是为了完成自己的业绩而不顾客户个人的利益所在。


银行无法证明客户是清楚这一切的,就需要承担所有相关责任。最好的办法就是向客户提供一笔无息贷款,注意,是无息的,以解客户的燃眉之急,帮助客户渡过难关。

等后续客户的理财产品到期后,再归还贷款就是,这样做,就能把对双方的影响降到最低。对银行来说,办理无息贷款这是它们的专业范围内业务,操作流程都是熟门熟路,基本上不会影响到客户的使用。

总之,银行方面需要主动一点积极一点想办法解决问题,而不是公事公办,以冷冰冰的口气把客户拒之门外,这会有损于银行这种特殊机构的社会形象。客户不过就是期望着能够拿回自己的钱来救命,接受存款的银行有责任有义务确保这笔钱的安全,更要确保领取时的顺畅。

如果当初没有这出幺蛾子,双方之间又怎么可能会发生争执呢?归根结底,还是银行方面自己太过于考虑自身利益了。为了弥补客户的损失,银行主动采取措施给客户提供帮助,就是最好的解决办法了。

② 爸爸妈妈老人家去银行存钱被骗买保险了,现在他们明摆着不愿意退钱,怎么办

如果没有过犹豫期,那一定是可以全额退款的,如果过了犹豫期就比较的麻烦,退的话要被扣掉很多钱。这时要全额退款,3个途径: 1、找当地的保监会投诉。 2、去这个银行的上级行投诉。 3、找当地的新闻媒体曝光。
法律分析
到银行存款变保险是保险行业销售误导中,最常见的银保误导。因为绝大部分消费者都对银行充满信任,所以在具体操作中就会降低警惕心。而这种银保误导也充分发挥了这个特点,比如会把保险包装成银行的理财产品,说是收益比银行存款利息高、没有任何方向,要提前支取也没有损失。遇到银保误导后,最好是能够全额退保。因为,如果正常退保,保险公司有可能会扣除50%左右的本金,甚至更高给消费者带来沉重损失。如果及时反应过来,发现自己“被骗了”,此时反悔还来得及。如果没接到过电话,那么这是违反保险业务管理规定的。可以以此跟保险公司交涉,争取可以全额退保。如果有确凿的证据,保险代理人又相当蛮横,直接起诉到法院是最好的。保险代理人还是保险公司,还是银行作为被告搞清楚,不要搞错了被告人。
法律依据
《中华人民共和国保险法》
第二条 本法所称保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

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