金融中介如何对付客户逃单

Ⅰ 黑心金融中介日入过万，他们靠什么赚钱，以后贷款还敢找中介吗

谈到金融中介公司，在很多人的概念里面都是高大尚，西装革领。随着市场的不断变化，很多金融中介已经变得很随便，只要有关系，有点资源，随处都可以做成一个金融中介公司。

你贷款款，他赚钱，你给利息，他拿利润，你贷得越多，他就赚得越多。

中介日入过万，这几乎很常见，也许在发这篇文章出来，会有很多金融中介的朋友来喷击，做金融中介真有那么好赚吗？用金融里的一条行话讲，做金融，你不狠，就永远赚不到钱。

为什么说是日入过万，可是为什么还是会有很多金融公司退出了市场，纷纷转行呢？原因是，他们自寻短见，狠过头了。那些很善良的金融中介，都是存活比较时间长的，有些三五年，甚至多的七八年了还一样存在。

金融中介靠什么赚钱？

1、产品推广佣金

简单点讲，就是自己通过银行或是其他的金融公司，或者金融平台，对接某些信贷产品或是金融服务，产品方给到相应的提成。在完成相应的产品推广量或成交量的时候，产品方还会给出相应的奖励。

推广佣金，这是对于很多正规的金融中介来说是重要的一项收入来源。比如当时在2017年我们接平安银行的宅E贷那款产品，我们公司拿到的利润3.2%，业务经理那面拿0.1%，给到市场其他金融业务1.8%-2.2%之间。

如果是自己接单的话，那么放款100万，自己就可以赚到3.2万，如果是下面的业务接单100万，那么们至少也可以赚1万。也许你会觉得贷款100万太多，这款产品是针对有房贷的客户，也就是随便一套房子几乎都是过百万，最少的也会有三五十万。

我记得最牛的一个人，三天时间放了4000多万，也就是提成都拿了一百多万。在当时，这款产品火爆了全国，如果当时没有严控，可能还会更火。现在这款产品也还有，只是相对当时来说，利润会比较低，条件会比较苛刻。

这种推广给佣金的产品，还有很多中介公司达不到与银行合作的条件，那么只好通过很多不同的APP网贷来做单。或者，很多都是同行抛单，接单后将客户抛给同行能做的金融公司。

如果是自己随便代理个贷款平台的话，很多都是可以谈利润，有固定按单给，或是按点数给。市面上很多产品都可以给到1%-3.5%之间。每天只要资质好的客户，一两个就足够自己赚了。

2、客户服务费

有贷过款的朋友都知道，如果自己通过银行贷不下来的，只能找到金融公司或是金融中介，虽然能搞下来，但中间几乎都会给3%-8%的服务费用。

目前来讲，很多良心的金融中介，几乎都是在3%-6%之间。还有很多黑心的金融中介，先收服务费，后干事，费用至少在10%-30之间，多数会在15%这样子。

也许你对这数字没有感觉，举过简单的例子。比如你现在通过银行那面贷不下来，你找中介，中介会让你找征信，讲你的条件，然后给你做方案。之后告诉你可以做，不过需要收取6%的手续费。

什么概念？就是说你贷下来30万，那么就得给出1.8万的手续费。别忘记了，利息还是利息，手续费是你给他们中介服务人员的。假如利息是一分八，那么你这30万每个月的利息就是5400一个月，最长分三年的话，5400*36个月，利息就得194400元。加上服务用18000元，贷这笔30万的钱，3年时间总利息212400元，这下你明白了什么？

为什么贷款总是会越滚越多，为什么我们总是建议不要以贷养贷？你看懂这一个数据，你就明白为什么欠款的情况下，量力而行，不要以贷养贷。

很多贷款都是等息本息，并不是先息后本，或是等额本金。因此，不管你还了多少期，就算是到最后一期，你的利息还是那么多，你能想象到最后一期你实际的利息是多少吗？答案是64.8%，也就是最后一期本金约为83334元，利息还得给5400元，这比高利贷还高利贷。

金融中介都是一次性收取你的服务费用，你同意了就做，不同意就不做。如果做下来了你反悔不给服务费用，那么他们也会有其他的办法让你更加痛苦。

2017年网贷鼎盛时期，很多网贷中介收15%-30%，我见过收得最高的80%，真不知道是什么样的神人。按15%来计算，贷下来10万，那么1.5万就没了。其实，那些网贷自己都可以操作，很多客户自己担心自己操作不好，当然会有少许的专业知识，所以这点也是值得给别人赚。

当下来讲，很多中介都是收取8%左右的服务费，以前叫中介费，后来被和谐了所以叫服务费。银行将一款产品给到金融公司，银行拿0.5%的服务费用，不通过任何柜台放出来，就指定金融公司；金融公司业务将这款产品给到不中的中介服务，他们去接单，给他们3%点，中介收客户6%-8%，这就是他们所赚的服务费。金融公司老板给经理0.5%，公司赚0.5%，给业务员2%底价，他们自己去对接中介。

层层抽成，这就是你在中介服务公司那里可以看到的银行产品，在银行那里没有这款产品。当然，还有一种方式就是金融公司自己将自己的资金托管给到银行，然后由银行作为背书担保放出，中间双方分利润。

不管哪种，你都得支付这服务费用。有些服务费用只是信息差，有些服务费用，则是银行与中介的结合。金融就是做信息，所以想要自己贷款省钱，那么你得多了解这方面的信息。

在贷款之中，如果高于8%的服务用的，几乎都是比较黑心。自己能谈价的，多数会在4%-6%之间，毕竟，中介业务服务于你，快速帮你规划产品，解决资金问题，所以该给的也得让别人赚。

3、延伸产品或服务

去到金融公司，除了喝茶，谈客服，就是在聊天。每天都有不同的同行上门，每个公司的产品条件不一样，也就是同行有这样客户自己做不了的时候，那就会抛单。这种抛单，可能赚得会比较少些，但是相对来说，自己会比较轻松些。

比如金融公司给自己3%的底价，自己与客户谈6%的底价，那么在收到这样的客户抛单的时候，就可以赚取中间的3%的利润。假如客户贷款50万，那么一单就可以赚1.5万，一个月搞一单都可以过万。

每个金融公司都会有很多的业务人员，每天都会有几单或是几十单，这样日入过万是很容易。就算只有十来个人的金融公司，也可以轻松的实现这个目标。

除了抛单，还有其他的延伸产品。比如办信用卡，附带贷款保险，客户为了贷款帮他做保险规划，养卡、支付、代还、过桥、代查征信、资产规划、估价、质押、倒卖等。金融本来就不是一个独立面，只要是与钱有关系的，都可以关系到。

比如之前一个朋友，除了贷款，每个客户都帮他们额外办理三五张信用卡，然后再装一台刷卡机。办信用卡，大概可以拿到200-500元不等，客户每个月通过刷卡机刷卡，如果是10万，那么他一个客户每个月可以赚取100元左右的利润。

有些更黑心的，除了这些，还会办信用卡额外收费用，所谓的什么专属渠道，只不过是网上随便的一个链接。前面我也有讲过关于办信用卡收费诈骗的那些案例，想详细了解的朋友可以翻我之间的文章。

很多人有一种习惯，就是贷款第一次，过不了多久还会贷第二次。缺钱是一个循环，很少有人走出来，这就是所谓的以贷养贷。也就是说，你找一个中介第一次，第二次可能你还会找他，中介在二次服务中，也可以赚取二次的费用。

贷款行业赚钱，懒人也多，很多人却赚不到钱，为什么呢？这点可能很多人并不理解，因为很多贷款从业人员赚钱太容易，所以花钱也从来不会考虑。每天该吃吃，该花花，白天骑上自行车，晚上还一样泡酒吧。

现在很多贷款的客户也知道这些，所以都会与中介谈价，同时也会拿一部分的返利。很多人以为这个行业很赚钱的时候，今年网贷公司一下回到零点，这让很多中间公司不得不退出市场。与银行的那些合作产品，客户都会要求返利，或是降点数。

除了金融同行竞争，还会有同一个公司内业务人员的竞争。因此，很多业务人员为了完成公司的任务，保住职位，甚至可能零利润做单，全部利润补贴给客户。每个月看起来是做了很多单，结果却没有赚钱。

自己答应客户补贴的，如果不补贴，客户就会揭穿自己的业务规则，这就会让这个人在行业内很难混下去。同时，这也是公司禁止的规则，这会造成不良竞争。

看完这些，你对贷款有些什么想法，以后还敢找那些贷款中介吗？

很多中介为了得到客户，会中各种不正常手段，宁可自己得不到，也不愿意让其他公司得到。所以很多客户并非是资质差，多数都是因为找到了自私的中介，把自己的资质给损坏了。

一个客户有房有车，因为不懂，找了一个中介，结果才贷了不到十万元。来找到我的时候，我让他打征信一看，被那个中介给办了七八张信用卡，撸了十多家网贷，直接给搞废了。

Ⅱ 金融投资怎么成交客户

如何促进客户成交
促进客户成交的24种技巧：

方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些成交技巧，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

（1）询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？

（2）假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

（3）直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

（1）液档比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多闹枣乱啦，质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

（2）拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

（3）平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其岩此对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！

（4）赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

（1）讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！

（2）化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

（3）例证......>>
作为一个销售人员，怎样向客户（没有投资经历）介绍金融产品，怎样激发他的投资兴趣，怎样快速成交？？？ 10分
首先第一部:蒐集客户信息，多多益善。第一次见面，大概给他讲讲你的理财产品特点，观察他的表现，最主要的是留下他的联系方式，住址！不超过五分钟！！三分钟一个人！第二部:在众多的客户信息中筛选出你认为意向强烈的客户！第三部:电话约谈，或上门拜访！拜访过程中，加深对客户的了解，家庭成员，年纪大小，年收入等等信息！第四部:仔细分析客户的需求点，然后对一个有效客户有针对性的突破！纯手打望采纳！本人几年前也做过你这个职位，希望对你有帮助
作为金融理财顾问,怎么样和陌生客户交谈
这是个过程，主要是准客户开拓的方法和方向的问题？

新人阶段，可以考虑缘故与陌生拜访

缘故比较容易沟通，但要注意沟通清楚，虽然是亲戚朋友，也不能因为为了签一单，随便糊弄亲戚朋友，推荐他们不适合或者只对自己有利的产品，以免你若不干了或者他们出险了保险不赔的窘状；

陌生拜访，比较锻炼人的抗挫折能力和胆量、开口说保险的能力，但费时费力，前期的老前辈都是从陌拜开始；

从业1-3年的建议从已经成交的老客户或者公司下发的孤儿单客户中进行转介绍，当然这中间需要你不断的与客户保持良好的沟通与互动。

从业3年以上，也是转介绍为主，其他渠道为辅

祝你成功
金融公司里的业务员拉来理财客户，客户到公司买理财 怎么进行交易呢？
现在的投资公司比饭店还多。具体要看你做啥类型的，一般的金融风险投资都是银行第三放资金托管的，看你做啥产品了。
一个投资金融公司的盈利在哪些方面
这个要看你做哪方面的金融投资了，就拿我做的苹果电子交易的代理商公司而言，赚取的就是客户交易的手续费海金融行业做平台服务比较稳定而且收益还高，运营模式就类似于证券营业部
影响金融客户交易行为的因素
这一部分详细论述20世纪60年代以来的金融中介理论的主要内容及其发展过程。以中介形成与影响发展的主要因素为中线论述。跨期交易结果的不确定性可分为个人不确定性和社会不确定性，当面向个人的不确定性在某种程度上结合起来，即从结果上表现为经济社会总体的不确定性时，社会不确定性就产生了。假定无论社会不确定性还是个人不确定性都是经济社会所固有的，从某种意义讲，个人并不能通过其他资源的使用就减少这些成本。Bryant(1980)和Diamond&Dybvig(1983)研究了在个人面临消费不确定性时银行类中介的作用。在他们的研究中，银行负债是作为平滑消费波动的机制而出现的，而不是执行交易媒介的功能。银行为家庭提供防范影响消费需求（路径）的意外流动性冲击的保险手段。Diamond&Dybvig(1983)模型（以下简称DD模型）的前提假设为：假定从投资机会中获得的支付与消费者的期望消费路径不一致，消费者的消费需求是随机的。除非他们通过中介在一定程度上分散了消费冲击，否则满足这些随机消费需求会要求消费者提前结束投资。Diamond&Dybvig(1983，1985)模型认为在投资者面对独立流动性冲击的经济中，金融中介提供的存款合同可改进市场配置。而市场不能为防范流动性提供完全保险，因而不能导致有效的资源配置。实际上，DD模型的金融中介为个人投资者提供了一种风险保障。投资者可以利用金融中介来提高自己在孤立状态下备用投资的可能性。一方面，他可以避免投资机会中固有的风险；另一方面，可以避免消费需要中固有的风险。在DD模型中，在没有交易成本的情况下，投资者之间可直接订立合约，以获得与利用金融中介相同的投资结果。但是，由于道德风险的原因，这样的私人合约会最终走向解体。Diamond&Dybvig假定活期存款是不能交易的，且没有考虑其他证券市场。Jacklin(1987)和Haubrich&King(1990)也认为金融中介的存在依赖于上述假定。Hellwig(1994)和vonThadden(1998)考察了在Diamond&Dybvig模型中加入其他条件时银行的功能问题。为了回应Jacklin(1987)、Haubrich&King(1990)、Hellwig(1994)和vonThadden(1998)，Diamond（1997）发展了一个包含银行和证券市场的模型，考虑了在市场上代理人有限参与的情况。文章的重点是关于银行流动性的提供和市场深度的相互作用。代理人参与证券市场越多，银行提供额外流动性的能力越弱。Allen&Gale(1997)考虑了金融中介的不同的平滑功能，也就是所提供的平滑跨代风险转移机制。在迭代模型中，市场是不完全的，但是Allen&Gale指出，长期存在的金融中介是提供这种跨期平滑作用的制度机制。中介持有所有资产，为每一代人提供存款合约。在积累了大量储备之后，中介为每一代人的存款提供独立于真实红利实现情况的不变收益。上述分析主要是针对个人的消费风险所引起的不确定性。投资不确定性会引起风险厌恶型的投资者进行多样化投资，而金融中介可以减少个人持有多样化组合的成本。这在下一部分会详细分析。交易成本曾经是解释金融中介存在的一个主要因素，正如BenstonGeorge（1976）)所述：“这一行业（指金融中介业）存在的原因在于交易成本”。交易成本包括货币交易成本、搜寻成本、监督和审计成本等。其中搜寻成本、监督和审计成本放在信息与金融中介部分介绍。新金融中介理论的先驱格利和肖及其后继者BenstonGeorge（1976）和Fama(1980)认为，由于金融资产交......>>
金融交易客户须要写的开户资料
金融投资包含很多投资产品，开户需要得资料也不尽相同，所以需要说具体一点才好说明，我简单说下有关现货得开户流程，看是否是你要做得产品！

开户流程：

1、登陆所选的现货平台官网点击实盘申请

2、填写会员编号；

3、填写个人的相关信息；（填写带星号的即可）；

4、阅读风险提示、开户协议、客户确认函；

5、验证银行信息；（以上这几步，5分钟即可搞定；到这一步，系统会通过短信的形式自动把交易账户和密码发送到客户手机上）；

6、开户审核（等待工作人员审核，审核期间会员单位的工作人员会联系你补上开户资料。具体资料有身份证正反面照片（照片需四角齐全）、个人上半身照片）；

7、审核通过后，登陆建行网银进行签约绑定；

8、入金激活；

9、进入交易所交易客户端就可以进行交易操作了。

开户过程中需要的资料有：

激活交易账户须提供的激活资料：《客户协议书》 《投资者确认函》 《风险提示书》 身份证正反面复印件 (清晰) 一张半身免冠正面照
怎样成交大客户
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

（1）询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？

（2）假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会××……

（3）直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

（1） 比较法：

① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

（2）拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

（3）平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！

（4）赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

（1）讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！

（2）化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

（3）例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。......>>
在贵金属投资公司怎么才能知道客户交易了多少手来算自己的提成
只有公司的后台和每个客户的交易记录可以看见！1，是在公司后台里查。2，是平时做好客户的回访工作，每天了解情况并记录！
销售技巧和话术
第一篇:销售策略。

一、销售过程中销的是什么?

答案：自己

1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;

2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗?

5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

6、你要让自己看起来更像一个好的产品。

7、为成功而打扮，为胜利而穿着。

销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

二、销售过程中售的是什么?

答案：观念。

1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?

2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢?、

3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

三、买卖过程中买的是什么?

答案：感觉

1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。

2、感觉是一种看不见、摸不著的影响人们行为的关键因素。

3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?

假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗?不会，因为你的感觉不对。

5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。

四、买卖过程中卖的是什么?

答案：好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。

2、二流的销售人员贩卖产品(成份)，一流的销售人员卖结果(好处)。

3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。

所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，

4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说:谢谢!

五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?

答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

1、你是谁?

2、你要跟我谈什么?

3、你谈的事情对我有什么好处?

4、如何证明你讲的是事实?

5、为什么我要跟你买?

6、为什么我要现在跟你买?

这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。

举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想，这个人是谁?你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想，对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗......>>