如何投诉金融局

㈠ 深圳金融办投诉电话多少

消费金融投诉热线—12363。一、12363是什么12363，中国人民银行沈阳分行2014年09月11日在辽宁省开通启数的金融消费权益保护咨询投诉电话。12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。二、12363的受理范围12363的受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。三、12363的服务时间接受咨询和投诉的时间为每周一至周五(国家法定节假日、公休日除外)上午8:30-11:50，下午14:30-17:00。资费按市话标准执行。四、如何查询12363的投诉结果拨打12363后，相关人员会在15-20工作日内回复。五、12363的投轿旁游诉方式本地居民可拨打12363电话，跨地市打12363，需要加拨区号。六、12363的注闭销意事项并非所有城市都开通了人民银行投诉电话。在人民银行投诉电话打不通的情况下，建议采取如下措施解决：首先是拨打当地12345投诉举报平台；然后是拨打当地的市民热线或者银监局的举报电话。

㈡ 银监会投诉方式

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

银监局官网上上办公厅电话010-66279754，大型银行部010-66279592，政策银行部010-66279354.

12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

【拓展资料】

银行监管指政府对银行的监督与管理，即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理，即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。

㈢ 金融办24小时投诉电话

上海银监局金融消费者投诉电话：021
38650160（工作时间人工接听，非工作时间录音自动接听）。上海银监局接访时间：星期一、三、五上午9：30
11：30，下午1：30
4：30，节假日除外。上海银监局接访地点：上海市浦东新区合欢路35号上海银监局公众教育区。上海金融办24小时投诉电话是12363。
金融办即地方政府金融服务办公室的简称。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。
金融办公室是代表地方政府负责金融监督、协调、服务的办事机构，其主要工作职责为：
1、贯彻执行党和国家有关银行、证券、期货、保险、信托等金融工作的方针政策和法律法规，以及地方党委、政府有关地方金融工作的政策和各项决定、决议等，督导、检查落实执行党委、政府有关金融工作的重要工作部署，引导鼓励和支持各类金融机构的改革创新、拓展业务，加大对地方经济和各项事业发展的支持；
2、研究分析宏观金融形势、国家金融政策和本地区金融运行情况，制定本地金融及金融产业发展的中短期的规划和工作计划，提出改善金融发展和安全环境的意见和建议，加强对金融业、证券业、保险业的服务，促进地方经济协调发展和稳定。
上海市银监局银行业消费者权益保护处主要职责：
1.根据银监会的授权，研究制定辖内银行业金融机构消费者权益保护政策实施细则和规定；
2.协调推动建立并完善辖内银行业金融机构消费者权益保护工作机制和消费者投诉处理机制，并进行监管评估、检查和依法纠正、处罚不当行为。
3.负责指导辖内银行业金融机构案件防控、安全保卫、重大突发事件报告以及非法集资风险和电信网络新型违法犯罪活动防范打击工作。

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㈣ 证监会、金融局的投诉电话是多少

12386。

12386是中国证监会的热线，该热线是证监会设立的面向全国证券期货市场投资者的社会公益服务热线。

管理单位：

12386由中国证券投资者保护基金有限责任公司负责具体建设和全面管理。

职场调研：

2019年3月8日，证监会副主席阎庆民带队赴“12386”证监会服务热线职场调研，了解热线建设与运行管理情况。

两委：

股票发行审核委员会：

根据有关枯凯法律、行冲败亏政法规和中国证监会出台的规定，审核股票发行申请是否符合相关条件；审核保荐人、会计师事务所、律师事务所、资产评估机构等证券服务机构及相关人员为股票发行所出具的有关材料及意见书；审核中国证监会有关职能部门出具的初审报告；依法对股票发行申请提出审核意见。

行政处罚委员会：

制定证券散神期货违法违规认定规则，审理稽查部门移交的案件，依照法定程序主持听证，拟订行政处罚意见。

㈤ 金融投诉电话12363平台

12363投诉受理范围主要有人民银行法定职责范围内的投诉,例如,支付结算纠纷、征信异议等。另外,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品的投诉与举报,以及金融秩序混乱的投诉等,也可以拨打此电话。这一投诉电话的工作时间是周一至周五上午8点30到11点50,下午14点30到17点。
开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。
此外，社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

12363投诉受理流程
人民银行在处理12363电话投诉时，将首先告知投诉人，原则上应先向金融机构投诉，金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或金融消费者对处理结果不满意的，再向人民银行进行投诉。人民银行将对属于受理范围内的金融消费者投诉进行登记，及时转给被投诉金融机构办理，调查核实相关情况，金融机构将向人民银行答复处理结果。经转办后，投诉人和被投诉金融机构无法达成和解的，人民银行将组织进行调解，调解不成的，人民银行将告知投诉人可以通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。

法律依据：
《中华人民共和国市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第一条 为规范市场监督管理投诉举报处理工作，保护自然人、法人或者其他组织合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，制定本办法。
第二条 市场监督管理部门处理投诉举报，适用本办法。
第三条 本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。
本办法所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。
县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。

㈥ 湖南金融监督管理局投诉电话电话号码多少

电话说0731-82213880，不过金融监督管理局投诉效果不佳，如果是银行和保险类的业务，是要到银保监会进行投诉的，银保监会的投诉电话是12378。
如何投诉银行：
1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题；
2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查；
3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉；
4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。
投诉者向银监会投诉需要准备哪些材料：
投诉者在投诉银行的时候最好的方式是用邮件进行投诉，因为电话投诉会有不确定性，而且一般会有打不通或者占线的情况，所以使用邮件进行投诉是最好的方式。投诉者在使用邮件进行投诉的时候需要附带投诉者的个人身份证明，以便于银行核实投诉人的准确性以及真实性。还需要申明所投诉银行的不合法行为的证据，提供真实的资料等待银监会的回复。在银监会核实完毕用户信息之后，银监会就会把投诉信息转给投诉者所投诉的银行进行处理。
中国银行保险监督管理委员会：
中国银行保险监督管理委员会（英文名称：China Banking and Insurance Regulatory Commission，简称：中国银保监会或银保监会）成立于2018年，是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。 [1-2] 中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位，为正部级。