影響消費者購買股票的因素
⑴ 影響消費者購買決策的因素有哪些
一、影響消費者購買行為的因素包括消費者收入水平、消費習慣、家庭、年齡階段、受教育水平與職業、社會生產力水平、交通與物流、地理位置、服務態度、產品本身因素。
（一）消費者個人因素：
1、消費者收入水平：
消費者的收入水平對消費者的購買決策具有決定性的影響。需求是指消費者能支付的起得需求。消費者的收入水平直接決定著消費者所在的社會階層，消費者的購買決策受其所在社會階層的普遍消費習慣的影響，如消費場合、消費價位等等
2、消費者消費習慣：
消費者的購買決策收起消費習慣的影響。對於日常生活用品，易消耗品等，消費者的購買地點一般比較固定；消費者對於某一產品品牌、外觀、材質等存在著偏好，從而對於符合消費者偏好習慣的產品更容易被消費者接受。
3、消費者的家庭、周圍親戚朋友：
消費者的家庭、親戚朋友因素對消費者的購買決策有著重要影響。消費者的購買決策有可能因為家人或朋友的一句話而發生改變；消費者的購買決策會因為家人或者周圍親戚朋友的消費經驗而發生改變，消費者有時對家人或者朋友更加信任；消費者購買的商品受朋友圈子的消費水平的影響。
4、消費者的年齡階段：
消費者的年齡階段對消費者的購買決策有著不可忽視的影響。青年、少年對比較新潮的產品比較歡迎，而中年人、老年人更鍾情於不變的版式；中年人、老年人購買商品的決策更加穩重，受銷售員的影響比較小。
5、消費者的受教育水平和職業：
消費者的受教育水平和職業影響消費者的購買決策。消費者的分析思考能力受教育水平和職業的影響，從而影響消費者的購買決策。
（二）社會生產力的發展水平，社會供給的制約
1、供給決定需求：
如果沒有豐富的產品供給，就不會有消費者的購買決策，在國家消費品緊缺的年代，許多消費品都是有國家政府等直接分配得。
2、交通物流因素的影響：
交通的發展水平和交通工具對人們的活動范圍有著重要影響。如果沒有汽車、火車、飛機等，普通的消費者很可能很少跨市、跨省甚至跨國消費；如果沒有發達的物流系統，網路購物就會受到很大限制，人們也會很少考慮從網上購買商品。
3、社會消費文化的影響：
如果社會上奢侈之風盛行，受攀比因素的影響，人們會更加看重牌子因素，看重產品價格因素；如果綠色環保的消費習慣盛行，那麼人們在消費時會考慮消費品對環境的影響等等。
三、消費環境因素，距離因素
1、人們會傾向於在自己的活動范圍之內消費，傾向於在距離自己比較近的地方消費。人們追求生活的便利性。
2、門店消費環境的因素：
不同的人對不同的消費環境有著不同的喜愛程度，有的消費者喜歡比較熱鬧的消費環境，有的消費者喜歡比較安靜的消費環境消費環境的氛圍影響消費者的購買決策。
3、商家服務態度因素：
不同的銷售員有不同的銷售業績，這說明消費者受銷售員對於產品的理解程度、介紹水平和服務態度的影響。
4、售後因素：
對於大宗商品、或者價格比較高的商品，產品的售後服務對消費者有重要影響。很少有人去買售後沒有保障的貴重商品。
四、產品因素：
1、產品對於消費者的重要程度：
對於生活必需品、易消耗品，消費者很可能根據自己的消費習慣就近購買，如果產品對於消費者比較重要，可能消費者就不會太注重距離、價格等因素而決定購買。
2、價格因素：
對於同種商品，消費者會選擇價格比較低的；對於能滿足消費者同一需求的產品而質量有差別，不同收入水平的消費者會選擇不同價格的產品。普通消費者更傾向於質優價廉的商品。
3、品牌因素：
處於不同社會階層和收入水平的消費者會選擇不同檔次的品牌。產品的知曉程度，廣告導向影響消費者的購買決策。
4、質量因素：
消費者購買一產品，是購買的產品的使用價值，如果產品不能滿足消費者的需求，或者產品的質量有問題，影響消費者的使用，那麼消費者很可能會轉而購買其他商品。
5、外觀、材質因素：
符合大眾消費口味的產品更受消費者歡迎。雖然不同的消費者對產品的外觀、材質有不同的要求，但產品製造既不能太天馬行空，又不能太墨守成規，這樣才能收到消費者歡迎，吸引消費者購買。
6、替代品、互補品的影響因素：
如果替代品能同樣滿足消費者需求，消費者便會考慮其他因素而決定購買哪一種產品。如果互補品的一方限制另一方功能的發揮，便會降低消費者的購買慾望，進而影響消費者的購買決策。
⑵ 影響消費者購買的因素有哪些
影響消費者購買的因素有：
1、個人因素的影響
（1）穩定因素
這主要是指個人某些特徵，諸如年齡、性別、種族、民族、收入、家庭、生活周期、職業等。穩定因素不僅能影響參與家庭決策者，而且影響人們決策過程的速度。在決策過程的某一特殊階段，購買行為也部分地決定於穩定因素。
（2）隨機因素。
隨機因素是指消費者進行購買決策時所處的特定場合和具備的一系列條件。有時，消費者購買決策是在未預料的情況下作出的，例如，某人也許要購買一張機票去與彌留之際的親戚一起度過其最後幾天。或者某種情況的出現將延遲或縮短人們的決策過程，例如，一個正在考慮購買計算機的消費者可能會在評價與選擇上耽擱，這種耽擱肯定會減慢決策過程或者會導致他放棄這種購買。但是，假如此人在另一種不同的環境下，譬如工資上漲20%，購買決策過程可能會比工資不上漲完成得快得多。而且，隨機因素對消費者行為的影響，往往還是多方面的。
2、心理因素的影響
（1）感覺。
不同的人用不同的方法同時看到同一事物的結論是不一樣的。同樣，同一個人在不同的時間用不同的方式看同一事物，結論自然也不同。
（2）動機。
動機是激勵一個人的行動朝一定目標邁進的一種內部運力。在任何時候一個購買者受多種動機影響而不是僅受一個動機影響，而某一時點一些動機比另一些動機強，但這種強烈的動機在不同的時點是不同的。動機能降低或增大壓力。
當動機驅使我們朝向一些目標邁進時，他們減弱壓力。但是，假如一些動機迫使我們向一個目標，另一些又把我們拖向另一目標時，壓力可能會增加，這是因為我們一個目標也達不到。許多不同動機能立即影響購買行為。
影響人們在習慣性地點購買商品的動機被稱為惠顧動機。某個購買者可能因為此動機在某一特殊商店購買商品。
動機研究能幫助市場營銷者分析那些去買或不買他們產品的消費者的主要動機。動機常常處於潛意識狀態，是很難加以衡量的，人們通常不知道怎樣激發動機。所以市場營銷者不能簡單地去詢問他們的動機是什麼，許多動機研究依靠交談和推測技術。
（3）經驗。
經驗包括由於信息和經歷所引起的個人行為的變化。一些生理條件如：飢餓、勞累、身體成長變化、衰老、退休而引起的行為變化，不列入經驗考慮范圍。個人行為的結果強烈地影響著經驗積累過程。
如果個人的活動帶來了滿意的結果，那麼他在以後相同的情況下，會重復以前的做法。如果行為沒有帶來滿意的結果，那麼將來他可能採取完全不同的做法。
一個公司要成功地推銷產品，它就要幫助消費者了解產品。消費者可以通過直接經驗了解產品，許多營銷者都設法在消費者購買產品前向他們提供直接經驗。通過推銷人員和廣告作用，營銷者在消費者購買前就要向其提供信息以影響消費者經驗，從而使消費者對產品的態度有利於銷售產品。
（4）態度。
態度由知識和對目標的積極和消極的情感構成。我們有時說一個人有「積極的態度」，但這種表述不完整。只有知道了與這種態度相聯系的目標時，這種表述才有意義。人們所持態度針對的目標可能是有形的或無形的，有生命的或無生命的。
（5）個性。
有的個性不一定引人注目，但每個人都有這種個性。個性是和人們的經驗與行為聯系在一起的內在本質特徵。源於不同的遺傳和經歷，每個人的內心世界、知識結構、成長過程都不同。
3、社會影響
（1）角色和家庭。
我們當中的每個人都在一定的組織、機關和團體中佔有一定位置，和每個位置相聯系的就是角色。
（2）相關群體。
相關群體是指個人對群體的認可，並採納和接受群體成員的價值觀念，態度和行為。有的群體對個人來說可能是消極的相關群體，有些人在一定的時候是某個群體的，但後來卻拒絕這個群體的價值觀念而不成為其中的一員。
同樣，一個人可以採取特殊的行動避開某一個特殊群體。然而，我們這里討論的是那種對個人有積極影響的相關群體。相關群體對個人來說可以起到參照物和信息來源的作用，顧客的行為可以變得和群體成員的行為和信念一致。
（3）社會階層。
社會階層是具有相似社會地位的人的一個開放的群體。開放指的是個人可以自由地進入和離開。主要因素包括：職業、教育、收入、健康、地區、種族、倫理、信仰和財富。把某一個人歸入某一階層不需要考慮所有的社會標准。
所選擇的標準的數量及其重要性取決於所劃入階層的特點以及個人在階層內的價值大小。在一定程度上，某個階層內的成員採取的行為模式差不多，他們具有相似的態度、價值觀念、語言方式和財富。社會階層對我們生活許多方面都有影響
（4）文化。
文化是指人類所創造的物質財富與精神財富的總和，是人類勞動的結晶，包括有形的東西：象食物、傢具、建築、服裝和工具；無形的概念：如教育、福利和法律。文化同樣也包括整個社會所能接受的價值和各種行為。構成文化的觀念、價值和行為，是一代接一代地學習和傳授的。
文化對購買行為有廣泛的影響，因為它滲透在我們的日常生活中。文化決定我們的吃、穿、住和行。文化對我們如何購買和使用產品有影響，而且還影響我們從中得到的滿足。由於文化在某種程度上決定了購買和使用產品的方式，從而影響到產品的開發、促銷、分銷和定價。
當營銷者在其他國家推銷商品時，他們常看到文化對產品的購買和使用的強烈沖擊。國際營銷者發現世界其他地區的人具有不同的態度、價值觀念和需求，從而要求運用不同的營銷方法、以及不同的營銷組合。
(2)影響消費者購買股票的因素擴展閱讀：
「消費者購買決策」是指消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性並進行選擇、購買能滿足某一特定需要的產品的過程。
消費者購買決策受以下幾方面影響：產品質量安全、消費者購買習慣、消費者收入水平、消費者年齡階段、消費者家庭及周圍親戚朋友、社會消費文化的影響、社會供給的制約、交通物流的影響、門店消費環境的因素、產品銷售情況的影響、還有售後因素等。
所以消費者購買決策受多種方面因素的影響，任何一小方面的因素都可能影響消費者是否購買產品或服務。
⑶ 簡述影響消費者購買行為的主要因素有哪些
影響消費者購買行為的主要因素：
一、內在因素：
1、動機：需要引起動機，需要是人們對於某種事物的要求或慾望。就消費者而言，需要表現為獲取各種物質需要和精神需要。馬斯洛的「需要五層次」理論，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。
需要產生動機，消費者購買動機是消費者內在需要與外界刺激相結合使主體產生一種動力而形成的。
2、感受：消費者購買如何行動，還要看他對外界刺激物或情境的反映，這就是感受對消費者購買行為的影響。感受指的是人們的感覺和知覺。
3、態度：態度通常指個人對事物所持有的喜歡與否的評價、情感上的感受和行動傾向。作為消費者態度對消費者的購買行為有著很大的影響。企業營銷人員應該注重對消費者態度的研究。
4、學習：學習是指由於經驗引起的個人行為的改變。即消費者在購買和使用商品的實踐中，逐步獲得和積累經驗，並根據經驗調整自己購買行為的過程。學習是通過驅策力、刺激物、提示物、反應和強化的相互影響、相互作用而進行的。
二、外在因素：
企業營銷應該重視相關群體對消費者購買行為的影響作用；利用相關群體的影響開展營銷活動；還要注意不同的商品受相關群體影響的程度不同。商品能見度越強，受相關群體影響越大。商品越特殊、購買頻率越低，受相關群體影響越大。對商品越缺乏知識，受相關群體影響越大。
社會階層是指一個社會按照其社會准則將其成員劃分為相對穩定的不同層次。不同社會階層的人，他們的經濟狀況、價值觀念、興趣愛好、生活方式、消費特點閑暇活動、接受大眾傳播媒體等各不相同。這些都會直接影響他們對商品、品牌、商店、購買習慣和購買方式。
企業營銷要關注本國的社會階層劃分情況，針對不同的社會階層愛好要求，通過適當的信息傳播方式，在適當的地點，運用適當的銷售方式，提供適當的產品和服務。
(3)影響消費者購買股票的因素擴展閱讀：
消費者購買行為的四個階段：
1、「不足之感」階段：不足之感指的是消費者在受到刺激之後，產生了缺少什麼並由此需要此物（商品或勞務）的感覺，即消費需要。根據馬斯洛的「需要五層次」理論，消費者的某一層面的需要相對滿足了，就會往高一層次發展，而追求更高一層次的需要就成為了驅使消費者產生購買行為的動力。
2、「求足之願」階段：求足之願指的就是消費者在產生不足之感後，自然形成滿足、彌補此不足的願望，萌生購買動機，並希望通過購買產品來獲得滿足。同時，這種購買動機是可以誘導的。
3、「購買行為」階段：購買行為指消費者為滿足某種需要在購買動機的驅使下，以貨幣換取商品的行動。當然，在這之前，消費者會根據需要先去了解、搜集各種相關信息，並對可供選擇的商品進行綜合的分析比較，最後才做出是否要購買的決策。
4、「購後行為」階段：購後行為指的是消費者使用了產品、獲得了相應的消費體驗和對本次購買做出了評價之後採取的一系列行動。消費者如果消費體驗好，會採取正面的行動，出現再購買行為等；如反之，則會進行反面宣傳，甚至勸阻他人購買等。
而對於本次購買的產品，會進行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉贈他人、退貨、拋棄等處理方式。
⑷ 11、 簡述影響消費者購買行為的主要因素有哪些
個人因素：
（1）消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等.
（2）)消費者的職業和地位。
（3）消費者的年齡與性別。
（4）消費者的性格與自我觀念。
文化因素：文化通常是指人類在長期生活實踐中建立起來的價值觀念，道德觀念以及其他行為准則和生活習俗。
心理因素：它包括感覺、知覺、記憶、思維、想像、情感、意志等等方面的因素。
社會因素：
（1）生活方式的改變。
（2）忙綠的生活。
（3）從眾現象。
⑸ 影響消費者購買行為的因素有哪些
消費者購買因受年齡，性別，職業，收入，文化程度，民族，宗教等影響，其需求有很大的差異性，對商品的要求也各不相同，加上社會經濟的發展，他們消費習慣，觀念及消費心理不斷發生變化，導致消費者購買差異性大。
決策過程
企業管理者和營銷人員除需了解影響消費者的各種因素、消費者購買模式之外，還必須弄清楚消費者購買決策，以便採取相應的措施，實現企業的營銷目標。
評價方面
消費者對收集到的信息中的各種產品的評價主要從以下幾個方面進行：
產品屬性
產品屬性即產品能夠滿足消費者需要的特性。消費者一般將某一種產品看成是一系列屬性的集合，對一些熟知的產品，他們關心的屬性一般是：
照相機：照片清晰度、速度、體積大小、價格。
電腦：信息存儲量、圖像顯示能力、軟體適用性。
牙膏：潔齒、防治牙病、香型。
計算機：儲存能力、圖像顯示能力、軟體的適用性。
輪胎：安全性、胎面彈性、行駛質量。
手錶：准確性、式樣、耐用性。
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⑹ 影響消費者購買行為的主要因素有哪些
（一）文化因素 文化、亞文化和社會階層等文化因素，對消費者的行為具有最廣泛和深遠的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決定因素。 （二）社會因素 消費者行為也受到諸如參照群體、家庭、社會角色與地位等一系列社會因素的影響。 （三）個人因素 消費者購買行為也受其所處年齡所處的生命周期階段、職業、經濟狀況、個性及自我觀念影響。 （四）心理因素 消費者購買行為要收其個人的動機、知覺、學習以及信念和態度等主要心理因素的影響。
⑺ 舉例說明影響消費者購買行為因素有哪些
影響消費者購買行為的因素主要有內外兩個方面。外部因素主要是社會文化因素，包括消費者所處的文化及亞文化的背景，消費者所在的社會階層，消費者的家庭及其所接觸的群體等因素；內部因素主要是消費者的個人因素及心理因素。個人因素包括消費者的性別、年齡、職業、生活方式等，心理因素包括購買動機、感知覺、學習方式及態度等。這些因素綜合起來，從不同的角度對消費者的購買行為產生影響。
舉例：穆斯林文化是非常保守的，快速成像照相機在阿拉伯國家獲得成功的主要原因之一是阿拉伯人給自己的妻子和女兒照相時不必擔心她們的容貌會被照相館里的陌生人看見。（文化因素：宗教信仰的影響）
一個有「綠色」價值觀的人熱愛接近大自然的生活方式，我們就可以預測，這個人將更有可能去買自行車而不是汽車，更容易購買大量蔬菜和水果而不是大魚大肉。（個人因素：生活方式的影響）
購買食品和衣服是為了滿足生理需要；購買防護用具、存款、交付保險等可以滿足安全的需要；購買有關美容、裝飾等物品，顯然可以滿足社交的需要；高級禮服、轎車可以更多地滿足尊重的需要；支付高等教育和藝術訓練的費用和進行智力投資，則是達到自我實現需要的重要途徑。（心理因素：需要的影響）
⑻ 淺談影響消費者購買行為的因素
一、文化因素（1）亞文化：按（2）人們的消費行為越來越傾向於道義行為：道義購買行為是指消費者在購買物品時考慮到人權、環保或動物保護等因素，從而決定買或不買某公司的產品。尤其是食品類的食物，人們更傾向於購買貼有環保標志和綠色標志的產品。（3）社會階層：消費者所處的社會階層不同使得他們的生活方式、消費習慣和價值觀念都有很大的差別，這些差別也必然會影響到其購買行為。處於高階層的消費者，由於經濟寬裕，生活悠閑，因此他們一般是高檔商品的主要購買者；相反，處於社會低層的人士，只能購買維持生存的產品。 （4）企業文化：包括經營觀念文化、企業管理文化和企業營銷文化。企業文化建設的成果對消費者購買行為的影響是綜合的、長期的、持久的，如果一個企業文化得到了消費者的廣泛認同和接受，會極大地刺激他們的購買慾望。海爾冰箱的售後服務質量是第一的，企業樹立著一個"真誠到永遠"的核心價值觀，替代性產品的競爭優勢也就發揮出來了。民族、宗教、種族、地理劃分亞文化。二、社會因素（1）團體方面：每個人都從屬於一個小小的團體，團體情節影響著一個人的團隊關系和是非判別能力。在消費市場，生產廠家扮演著供應商的角色，佔領市場份額、獲取最大利潤是他們的終極目標；在生產領域，和其他的廠商是相互競爭的合作夥伴關系，如何使成本最少化，如何節省物流成本費是最為現實的目標，在運輸領域相互合作，在銷售領域互相競爭；而對於原材料、零部件供應商，他們又都是消費者。在不同的團體充當不同的角色。（2）家庭方面：家庭是社會組成的單位，家庭收入、消費觀念、消費習慣以及興趣愛好都會影響家庭的消費水平。如今，引導兒童消費成為一道新的亮點，孩子是父母爺爺奶奶的心頭寶，他們願意投入更多的金錢在孩子身上，於是，商家們在兒童玩具、書籍、學慣用品和衣服方面都進行降價活動吸引孩子消費。（3）社會角色和地位方面：學生這一角色頗受社會憐愛，火車票享受半折優惠，肯德基的陽光學生卡、必勝客的八折卡。（4）社會經濟方面：經濟因素是影響消費不可或缺的一點，家庭經濟水平是取決與社會經濟水平的，作為廠商不能不考慮消費者所處的社會和家庭的經濟水平，在經濟水平低的時期，提供高消費的產品只會導致入不敷出，而相反的話，就根本無法滿足市場需求。明晰社會經濟水平是一次生產與銷售成功獲利的關鍵。三、個人因素（1）消費者的文化教育程度：這一點在珠寶市場最能得到體現，珠寶首飾是一種具很深文化內涵的飾物，消費者的受教育程度和背景必然會影響到其購買行為。對珠寶首飾佩戴的意義理解不同，則相應的購買行為會絕然不同。（2）個性化：個性化消費是當今消費的一個潮流，在市場營銷活動中，要掌握這一消費潮流，有針對性地開展營銷活動。年輕人是個性化的追求者，他們要求所購的商品與自己的形象相稱，要求服裝款式新穎、個性化、創新化，追求名牌，講究美觀的同時也注重商品的包裝。企業要擴大產品銷售，就必須迎合消費者的自我形象要求。（3）個人經驗：這是消費者從信息和實踐中學習到的知識。不同的消費者經驗不同，會對其以後的購買行為產生直接的影響。因此，為了保證企業的產品暢銷不衰，首先要保證產品的質量和服務，重視企業消費文化的建設，為消費者提供良好的購物環境和氛圍，使消費者購買後形成良好的印象，提高本企業產品在消費者心目中的地位。（4）年齡和生命階段：不同階段的人群購買的物品會不同，年輕人喜歡產品新穎、俏皮，中老年人偏向於沉著穩重型，針對不同的消費群體提供不同的產品。尤以手機為例，手機功能齊全、色彩鮮艷是年輕人的喜好品，而成年人更注重於實用，屏幕寬大，顏色單一些。四、心理因素新經濟時代的到來使消費熱點出現了巨大的變化，消費趨勢也是變幻莫測的，企業已經很少考慮商品是否能都滿足生理上的需要，而更多的是考慮是否能夠滿足心理上的需要。（1）習慣心理：記得有次在家樂福，一位阿婆說她最喜歡清風的紙，「劃算」！很多消費者在購買行為中往往會不加選擇地購買商品，而是憑借自己的習慣，主要是體現在日常用品的購買中，一般在長期使用的商品中，都會有自己鍾愛或是慣用的日常用品。（2）競爭心理：也可以說是同步心理。大多數人都抱著這樣一種心理：「你有我也要有」，也就是所謂的攀比心理，消費者在購買和使用商品時往往希望與周圍的相關群體保持同步，所以大眾化的商品容易產生同步購買心理。如果一個宿舍有一個人有電腦，那宿舍其他人也有買電腦的想法，就因為潛意識里存在著這種同步心理。（3）打折心理：為了擴大產品銷售量，很多商家在換季或節假日時會推出產品打折活動。於是，很多消費者會有這樣的心理，既然該產品會打折，那我為什麼不在打折時再去購買呢，這在無形之中對產品以後的銷售活動提出了更大的挑戰，尤其是名牌產品。據我了解，衫國演義連鎖店的襯衫從不打折，那裡的每一件衣服都是服裝設計師獨特的創意與設計，不同的圖案代表著不同的涵義，價格也是全國統一價。從長期的角度來說我認為是有利於產品的銷售。個性、多變、新穎是時尚一族追求的生活方式，「衫國演義」情侶裝正好迎合了年輕人的心理。（4）態度：消費者態度就是消費者在購買或使用商品的過程中對商品或服務形成的自我反應傾向，如果消費者持肯定態度，會促成起購買，持否定態度毫無疑問會阻礙購買行為。因此，許多公司的營銷戰略目的就在於影響消費者的態度，促使消費者對產品有新的積極的評價這是最常用的策略。這種戰略也許往往需要產品有新的形態，如標識、包裝、顏色、功能等，三鹿奶粉事件引起很多產家改變他們的包裝，以此希望能消除目前存在的消極消費態度。影響消費者購買行為的因素有很多，正確把握這些因素會有事半功倍的效果，開展消費者心理和消費者意識及其變動趨勢的研究是企業脫穎而出的必需環節
⑼ 影響消費者購買行為的因素有哪些
根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分：1、復雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與，並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異，則會產生復雜的購買行為。2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品信息，並不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點，進而產生失調感，懷疑原先購買決策的正確性。3、尋求多樣化的購買行為。指消費者購買產品有很大的隨意性，並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉換其他品牌。4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集信息和評估品牌，只是習慣於購買自己熟悉的品牌，在購買後可能評價也可能不評價產品。