受賓士漏油事件影響股票
『壹』 西安賓士車事件影響大
1. 賓士車漏油事件在西安引起了廣泛關注,女車主與西安利之星的糾紛最終以和解告終。
2. 事件在網上引起了熱烈討論,對汽車行業產生了連鎖反應,汽車板塊市值蒸發約137.25億元。
3. 和解協議包括更換同款賓士新車,以貸款方式提供,並退還此前支付的金融服務費。
4. 賓士公司承諾提供十年VIP服務,並為女車主補辦生日等五項服務,部分滿足了女車主的八點訴求。
5. 分析認為,此事件影響了賓士的汽車銷量,並對其品牌形象造成了損害,可能導致市場份額流失。
6. 消費者對賓士品牌的信任受到影響,因為事件暴露了新車檢測流程的缺陷,使得德系豪車品牌的可靠性受到質疑。
『貳』 賓士的漏油事件對它造成了多大的影響
在4月11日的西安賓士漏油事件後,賓士官方微博似乎就失去後續消息了。車叔查閱了一下,發現官微在4月13日發布了一份聲明,聲明內容大意為事件正在調查,將會盡快達成多方滿意的解決方案,並且不斷優化客戶體驗。
4月11日的賓士漏油事件總共有暴露出兩個重要問題,一個是汽車出現重大故障,經銷商在前期僅表示更換發動機。這對消費者來說,很難接受,畢竟剛買到的新車就要換發動機,任誰也不會同意。另一個則是行業內早已存在的金融問題,貸款服務費過高,而且不透明。這兩個問題在此次賓士發布的公告中,可以說是解決了。第一,汽車主要總成或零件損壞需要更換的,消費者可以直接選擇換新車。第二,購車的各個收費項目將會公開透明,在經銷商各自的網站上公示,消費者可以選擇和拒絕。
『叄』 賓士又召回:三大問題導致「燃油泄漏」
?去年「漏油賓士」致女子哭訴維權一事引起全國關注,漏油也成為賓士在中國市場無法抹去的事件。沒想到,賓士真的因漏油問題宣布召回了,並且發現了三大漏油隱患。有統計顯示,這已經是賓士2020年內發起的第17次召回了。
近年來,賓士在中國市場的質量問題頻頻出現,僅2019年賓士就累計發起召回24次,召回數量高達145.82萬輛,相當於2019年賓士在華累計銷量的兩倍。進入2020年,賓士宣布召回次數也高達17次,也是所有品牌中發起召回最多的。
有觀點認為,對於產品召回事件,消費者會看問題的原因和嚴重性,像賓士一樣屢屢召回,接連出現的汽車質量缺陷隱患,甚至出現一些低級錯誤的問題,一定程度上會影響品牌聲譽及消費者對品牌的評價,進而影響銷量。不過,數據顯示,今年1-9月賓士以56.97萬輛的新車銷售成績,繼續領跑國內豪華車市場第一陣營。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
『肆』 賓士事件最後怎麼處理的車型
陝西西安的一名女子花費66萬元購買了一輛賓士「立之星」,然而車輛被提走的當天就出現了漏油問題。經過15天的協商,最初提出的退換車要求已降至僅更換發動機。4月12日,這一「賓士漏油」事件在網路上廣泛傳播,引起了公眾對賓士4S店、賓士官方乃至整個汽車行業的批評,激起了全國的憤怒。在維權過程中,車主還發現了涉及金融服務費的問題。關於賓士事件的最終處理結果如下:
1. 賓士同意更換同一款賓士新車,且購買方式繼續採用貸款方式;
2. 全額退還車主此前支付的超過15000元的金融服務費;
3. 提供十年一對一的VIP服務給車主;
4. 賓士承擔車主生日的相關費用;
5. 支付1萬元的運輸賠償金。
此外,賓士還主動邀請車主參觀其在德國的工廠和裝配線,以增進了解。戴姆勒中國區負責人特羅斯卡在上海車展上對中國客戶針對梅賽德斯-賓士財務部門提出的投訴表示歉意,並宣布暫停了相關4S店的銷售權,並對其進行整改。未來是否恢復銷售將綜合考慮情況。地方政府也表示將加強執法,打擊行業混亂,並加強對車輛的檢查。賓士的解決方案顯示,4S店車主的維權是成功的。
女車主最初提出的八點要求包括:
1. 調查車輛的歷史,了解從門店到銷售的基本情況;
2. 核實車輛PDI檢驗的真實性,檢驗人員的資格,以及3月22日至3月27日進行的檢驗內容,是否存在問題,檢驗人員是否合格;
3. 由無利益關聯的第三方檢查車輛,如果是質量問題,依法賠償;如果是三包問題,也願意接受。我們將通過法律手段維護我們的權益;
4. 調查4S店在銷售過程中是否侵犯了我的知情權,是否存在強制消費,金融服務費是否合理,要求調查是否存在違法行為;
5. 規范PDI汽車行業車輛檢驗和從業人員素質;
6. 賓士官方應給予正式道歉和解釋;
7. 賠償個人精神損害;
8. 整頓汽車行業銷售亂象,維護消費者合法權益。
這一事件也引發了關於購車補貼的討論。