期貨公司如何服務客戶
① 期貨中如何拉客戶
勤奮`` 努力`` 堅持``
打電話`` 休息日出去發名片``
堅持下去
就能做好了
② 期貨公司是怎樣找大客戶的
大客戶都是套期保值的廠商吧
③ 期貨公司可以提供什麼服務
期貨公司的傳統經紀業務就是為投資者提供交易的伺服器、軟體等等交易所需要的東西,除此之外還有客戶經理提供的行情資訊、操作指導、企業套保等服務。
④ 期貨公司對客戶服務有哪些(除了手續費優惠)
由於2010年股指期貨即將推出,證券市場與期貨市場又有某種千絲萬縷的聯系,在很短的時間內了解期貨市場的交易規則迫在眉睫,有興趣的投資者可通過以下方式了解期貨交易. 1;凡是在新年前期貨開戶的朋友,即可獲得來年的免費精選遠程UC課程《期貨基礎知識》、《期貨短線操作技巧》、《期貨風險規避與倉位的關系》等. 2;全天有專業技術人員UC語音指導成為您短線控制風險的得力助手,可免費試聽. 3;期貨專業QQ群與您攜手享受中長線趨勢的快感、與您攜手享受期貨交易的樂趣. 4;手續費+1(豆5粕4 小麥玉米燃料油3 豆油糖pta 5 膠鋁6 銅2.2%% 鋅9 菜籽油5 棕櫚油5棉花7 黃金32 鋼材1.2%其他品種更加優惠)單方面收取;如交易量大的客戶可享有交易所+0.5元的超優惠手續費,降低您的交易成本. 5;全國銀期轉帳(中、工,農、建、交)總有一行適合您,也可一拖多行跨行轉賬更加便利;保證金監控中心平台24小時開放隨時為您了解交易詳情提供便利. 6;VIP「無堵塞」專業交易跑道為您交易提供便利,程序化交易適合各種炒單和日內小波段炒客享用.(金仕達6.4超級下單跑道順暢、一鍵通程序交易化專業炒單下單軟體). 7;隨著北京總公司規模的不斷擴大,因業務發展需要,在全國范圍誠邀各投資機構及廣大有識之士加盟,並簽訂《居間人協議》保證居間人利益.(居間公司或居間人多種返佣優惠請面談了解詳情).
⑤ 如何提升期貨公司的客戶服務水平
在業務能力上提高服務客戶的能力
在投資者教育上倡導客戶理性投資
在風險管理上強化風險意識
在投資方法上引導客戶使用適合自己的交易方法
⑥ 我要做期貨銷售,如何尋找客戶,尋找到以後如何說服客戶。
兄弟,說句實在話,還是學好技術幫客戶掙錢吧。套期保值的話很多期貨公司都有專業部門(我就是),期貨客戶更多的是碰,強扭的瓜不甜
⑦ 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些
1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作
⑧ 期貨如何開發客戶有沒有什麼好方法。
1,通過親戚朋友介紹。2,陌生拜訪,這條道要困難一些。客戶要找那種有一定資金實力還想賺更多錢而又不愛財如命貪得無厭的人,最好是做投機生意性格豪爽的人,這些人對賠賺看的相對要輕一些,不會給你施加太多壓力。這一行很不容易,不能長期做經紀人,一開始的客戶可以資金小一些,只是用作實戰演練,積累經驗為以後打下基礎,等有了一定水平時可以自己投資去做,這才是這一行的前途,我就是這樣做的,現在我個人的資金已接近千萬。我知道剛入行的艱辛,給你幾條關於開發客戶的建議,個人經驗,僅供參考。首先對你要開發的准客戶進行了解,如性格愛好以及創業史等,這樣在交談時可以針對她喜歡的話題展開,切記不可貿然前去。穿著打扮要莊重,不要時尚甚至隨便,說話的語氣要要沉穩,語速不要過快,簡單明了的解釋客戶提出的疑問,不要講得太詳細。重點講一下資金管理風險防範,讓對方打消顧慮。最後關於利潤不要說得太高,當然也不要太低,太高他會認為你在忽悠他,太低沒有吸引力。總之要針對不同的客戶採取靈活的方式去打動他。記住,如果和他一起吃飯的時候盡量別喝酒,或者少喝。一點經驗,不知是否對你有幫助。祝你早日開發成功。
本人也是從事業務的,希望我的方法能有助於你:
1:根據你的實際情況,盡可能地採用自己喜歡的方式去開展工作。如網路營銷,發到你的手機或者qq一搜就上千條。電話營銷,有沒有電話資料或者是你的朋友有其他行業的高端客戶群體電話。或者創建一個博客或者網站,如果你專業知識水平過硬的話,好好把這個點擊率養起來,經常有準客戶會找你。
2:如果你不習慣在辦公室,經常出去活動也是不錯的。去銀行網點,大型高檔社區,繁華地段做宣傳台,發自己的卡片,回答客戶提問。
3:在網站上大量發貼,在報紙上登廣告。好一點的報紙,或者門戶網站,當然,越是知名度高的網站,廣告費用就越高,先考慮不用花錢的廣告。
4:你當地有什麼關於金融,股票,外匯,期貨,房地產,這類型的展會,一定要去,帶著你的宣傳單、卡片、筆記本等。最後一點,也是重要的,不斷的積累行業知識,立志成為行業內的專家,真誠的和身邊的人交流,在幫助別人時候體現自己的價值。永遠不要放棄。
⑨ 國都期貨:期貨公司如何服務實體經濟
近年來,中國實體經濟連續多年保持高速增長,逐步成為世界上重要的加工中心和製造基地,也成為全球大宗商品重要的生產國和消費國,實體經濟的快速發展推動了國內期貨市場的歷史性發展。目前,中國已推出期貨交易品種26個,2010年期貨市場成交金額突破300億,2010年中國還躍升成為全球最大的商品期貨市場。而在全球化進程加快以及近年來國內外宏觀經濟環境劇烈變化的大背景下,期貨市場對實體經濟企業「規避市場風險功能」的作用也日益顯現,國內政策面也開始明確「鼓勵生產經營者運用期貨交易機制規避市場風險」,引導實體經濟企業正確認識、合理運用期貨市場。倡導期貨市場服務實體經濟、服務產業發展作用的發揮對期貨市場的中介機構――期貨公司對實體經濟的服務能力也提出了更高的要求,我認為研發服務模式創新能力是期貨公司服務實體經濟能力的核心,而研發服務團隊培養則是期貨公司服務實體經濟延續性的保障。
一、 產品和服務模式創新適應實體企業客戶需求
傳統的期貨公司研發產品或者服務大多集中在資訊產品、品種行情研判、以及客戶交易指導,行業服務一直呈現同質化的特徵,同質化也導致期貨行業陷入手續費競爭的困境。但對於實體經濟產業鏈客戶而言,由於企業面臨的風險敞口不一樣,企業參與期貨市場模式及對服務的需求也呈現多元化特徵,期貨公司只有針對客戶的多元化需求尋求產品和服務模式的創新,提供差異化服務,才能有效服務於實體經濟企業。
1、 期貨交易貼身式服務向倡導現貨經營模式創新延伸
作為期貨市場的中介服務機構,為客戶提供高效、快捷、穩定的交易跑道是期貨公司責無旁貸的職責,同時,期貨公司還必須能夠為產業客戶提供包括協助制定企業內控制度、套期保值方案制定、套期保值頭寸申請、協助交割等環節的服務,期貨公司服務實體經濟的專業性主要體現在後者。
對於產業企業而言,期貨市場是企業規避風險的風險管理工具,現貨經營才是根本。因此,期貨公司為企業提供服務,無論是協助制定參與期貨交易的制度還是策略的制定都必須與企業的現行管理體系以及現貨經營管理保持協調。首先,在協助企業制定參與期貨內控制度方,期貨公司應對企業管理體系進行充分的了解,保證期貨內控制度與企業運營管理的協調性,在企業運營管理框架下制定期貨交易內控制度,並引導企業建立參與期貨市場規避風險的長效機制;其次,由於實體企業生產運營中購銷模式、定價模式、庫存管理水平、現金流情況千差萬別,企業面臨的風險敞口和風險承受能力也存在差異,期貨公司為實體企業制定套期保值方案時,僅依靠簡單的市場分析和套期保值基本原理提供的模板式套保方案基本無法滿足企業需求,必須盡量與企業進行溝通,給企業灌輸期現貨結合的風險管理理念,深入企業進行調研,制定真正符合企業個性需求的套保方案;對於企業的投機需求,引導企業做好資金管理及相應的風控措施;此外,期貨公司在套保申請及交割的流程性服務方面,不僅要充分解讀交易所交割相關規則、熟悉各流程操作細節,還要對交割品種、質量、交割庫庫容情況、物流條件、物流成本、出入庫狀況等各種細節都要做到瞭然於胸,同時結合企業經營的產品情況、物流條件、物流成本等實際狀況、為企業提供一站式貼身服務;最後,期貨公司在為實體經濟服務時嘗試引導企業利用期貨創新企業產品的定價機制,結合期貨市場走勢改善現貨購銷以及庫存管理,發揮期貨市場價格發現功能對服務實體經濟的作用。
2、 品種研發產品服務進一步細化,風險管理方案更加多元化
近幾年,隨著期貨市場投資者結構的不斷優化,期貨公司根據投資交易者、套利交易者以及套期保值交易者的不同需求,研發服務產品也開始呈現產品細分的趨勢。針對產業鏈客戶的服務,期貨公司不能單方面猜測客戶的需求,而應該與產業客戶及時溝通需求以及對研發服務產品的反饋信息。
就產業客戶的需求層次而言,首先,與產業鏈相關品種的期貨品種研發報告應該只是最基礎的日常服務。其二,受經濟全球化影響,各種類型的企業都不可避免受宏觀經濟周期性的影響,尤其是2008年暴發全球性金融危機會後,企業對宏觀經濟的關注程度明顯提高,對宏觀經濟深度分析報告的需求也增強。其三,盡管單個企業對本行業較為了解,但對於各行業市場之間的聯動性以及行業變化的新動態缺乏全局性的認識,因此,為產業客戶提供某一具體品種或者產業鏈的風險管理方案時,期貨公司應該將套期保值的深度和廣度進一步延展。例如我們根據客戶的風險承受能力以及現貨經營的品種結合情況,為客戶提供工業品和農產品相組合的套保策略。最後,期貨公司還可以為產業客戶提供產業鏈的資料庫信息服務,除了常規的產量、進出口數據外,為客戶制定行業的深度數據產品,成為企業的數據資源庫。
3、 依託股東背景,創新金融服務模式
實際上,實體經濟企業生產經營管理過程中面臨的問題並非只局限於受價格因素影響的市場風險,期貨公司可以依託公司及股東背景資源,在服務實體經濟企業范圍上進一步延伸。
例如,目前,銀行信貸資金仍是中國企業最主要的融資渠道,而中小企業即使能夠獲得銀行信貸資金,授信額度也相對有限,融資難導致的資金緊張和資金成本過高一直困擾中小企業的生存環境。期貨公司可積極引導企業開展標准倉單質押業務,或開展新的金融創新業務,為實體經濟企業開拓了新的融資渠道。2008年下半年,國都期貨就開始與興業銀行(601166,股吧)洽談標准倉單質押融資業務合作,嘗試為客戶提供創新金融服務。同年,我們還依託股東的信託背景,以第三方擔保的方式,在2天內完成2億元信託自有資金標准倉單質押融資業務,為企業解決了短期資金周轉困難的實際問題。
⑩ 期貨公司是如何做業務的
向期民提供期貨交易平台,從中收取傭金。與證券公司相似,通過所謂的期貨經紀人來發展客戶,不過如今這行業還不是很規范。