期貨公司怎麼開發客戶
㈠ 如何開發股指期貨客戶
細分客戶、引導客戶、教育客戶。
股指期貨推出在即,證券營業部中的客戶是股指期貨市場中最重要的潛在客戶之一,開發好這批客戶有助於證券營業部業務的穩定發展,也有利於股指期貨的平穩發展。開發好股指期貨市場關鍵是要做好對證券營業部客戶的細分、引導和教育工作。
首先是對客戶的細分工作。由於首個股指期貨的合約設計把指數的乘數定的較高,保證金水平也較高,一手合約的保證金水平就近20萬,考慮到風險問題,開倉資金應是入市資金的30%左右。因此,要開一個合約客戶的入市資金要在60萬左右,在考慮到客戶還要投資股票現貨市場,不可能把所有資金投資股指期貨,因此,證券營業部對潛在的股指期貨投資者應鎖定在資金量在100以上的客戶。在這一層面的初步細分基礎上,要考慮到股指期貨的高風險性,考慮到股指期貨和權證在某些方面的相似性,因此,可以進一步將潛在的客戶鎖定在有一定風險承受能力、在權證方面有經驗的投資者。
其次是引導客戶。由於股指期貨的最終推出時間還沒有最後確定,而股票現貨市場又如火如荼,而多數證券營業部的投資者既對股指期貨市場有興趣,又對期貨市場及其特點缺少了解,因此,證券營業部的客戶開發人員可根據期貨市場和股票市場聯系緊密的特點,根據股指期貨市場和股票市場的聯系更為緊密的特點,引導客戶了解期貨市場特點,了解股指期貨市場的特點,把握市場的機會。一是利用商品期貨價格的波動對相關上市公司的估值影響,把握股票市場中的投資機會,迴避投資風險。如跟蹤燃料油期貨價格的波動,修正分處燃料油上、中、下游上市公司的估值水平;二是介紹國外股指期貨發展的歷史和經驗,幫助客戶獲取相關指數權重股溢價的機會。
第三是教育客戶。股指期貨和股票現貨的投資完全不同,也不同於權證和ETF基金,從模擬交易的情況來看,證券營業部中許多客戶是把股指期貨當股票投資來做,如滿倉操作、不懂得止損等等,結果造成爆倉。因此,要把教育客戶作為一項開發客戶的長期工作來做,常抓不懈,教育客戶,保護客戶,就是開發客戶。
細分客戶、引導客戶、教育客戶是開發客戶的整體工作,任何偏廢都是不利於業務的穩定和市場的穩定的。
㈡ 期貨中如何拉客戶
勤奮`` 努力`` 堅持``
打電話`` 休息日出去發名片``
堅持下去
就能做好了
㈢ 怎樣才能迅速開拓期貨客戶
應研究當地的市場結構及其特點,然後確定自己的目標市場,制定市場開發計劃,並有重點、有步驟地實施計劃。尋找潛在客戶是建立客戶關系資料庫的必要步驟。
(I)建立潛在客戶資料庫。根據證券投資需要、證券投資能力等因素分析尋找潛在的客戶,客戶可以是機構客戶也可以是個人客戶。建立資料可需要長時間的積累和聯絡。
(2)收集相關資料建立客戶檔案庫。這是了解客戶的必要步驟,可在建立客戶資料庫時同時搜集。主要內容應該包括:姓名、年齡、住址、電話、學歷、工作單位、月收入、興趣愛好等基本信息,但是由於涉及到隱私故搜集起來較困難,還應做好保密工作。
(3)對資料進行分類整理,制定開發計劃。對收集到的資料進行系統整理,建立分類檔案,確定潛在客戶,對潛在客戶制定開發計劃。 客戶開發計劃應主要包括以F內容:
①目標設定。要設定市場開發的短期目標和長期目標。 ②選定對象。選擇具體的客戶對象實施計劃。
③行程安排。行程的安排要有詳盡的計劃,根據需要確定詳盡程度。 ④計劃的檢討與修訂。依據開發客戶的實際情況對原計劃進行修改。
(4)取得聯系,建立信任,建立直接接觸關系。只有建立正常的聯系並且取得客戶的信任,才有可能深入接觸。這時要注意經紀人自身形象的傳遞,既要有道德還要有真才實學。
(5)篩選客戶。去除那些不適合發展的對象,可以根據基本資料進行初步判斷,也可經過一定的接觸後根據對象的態度和實際情況決定是否開發該客戶。篩選客戶可以採用評級機制,對評級後的客戶進行計算機化管理。
㈣ 期貨客戶經理如何開發客戶目前在試用期,對這份工作感興趣,希望能得到大家的幫助!謝謝!
期貨經紀人的工作就是要將期貨這種投資方式通過他的專業知識主動介紹給投資者,並幫助客戶分析,預測行情的發展,以便使投資者的資金盡可能安全的增值。
一、保持良好心態
1. 開發客戶的正確思想 在開發期貨客戶時,要建立正確的銷售思想,期貨投資是一種有利於客戶資金增值的投資手段。期貨經紀人的日常工作時為幫助客戶合理理財的服務行為,所以雙方是平等的,經紀人不需要自卑,保持一種不卑不亢的態度,把開發客戶的思想轉化為服務客戶的思想。
2. 拜訪客戶保持一種交朋友的心態。每一次拜訪客戶並不一定會成功,客戶即使不投資也可以通過與你接觸學習到一種新的投資方法,兩人可以成為新朋友。
3. 與客戶交流的目的是為了給他介紹一種投資方式,而不是要他馬上就進行投資,這樣既可以克服緊張氣氛,也能消除客戶敵對的情緒。
4. 不急於要客戶答復是否他投資,應給機會讓他了解各種投資手段,避免過於執著而造成難堪的局面。
5. 客戶願意投資作出決定的是他自己的意願,而不是經紀人強加給他。
二、具備良好習慣
1. 工作計劃 人的行為有90%是由習慣所造成的,而習慣是逐漸養成的。一個人要想使工作有很好的效率便要養成良好的習慣,從而工作成為自己的自然反應,工作也就更容易得多。 期貨經紀人的工作是由經紀人自己安排的,由於客戶各不相同,所需要花費的時間也不同,所以我們必須依據計劃來執行開發客戶的工作才能獲得良好的成績。只有計劃性的工作才能充分發揮自己的工作能力。 工作計劃應包含周計劃,月計劃,更長一些的還可以做好年計劃。計劃中要規定明確的工作目標,開發多少新客戶,挖掘多少准客戶,維護好多少老客戶,增加多少資金量等等。
2. 每日活動習慣 期貨經紀人最重要的日常工作是觀察行情,分析和預測市場走勢,這樣在開盤時間沒有多少精力去開發新客戶,收市後仍然要花費大量時間去關注行情分析,所以真正用在開發客戶的時間並不是很多,因此充分利用時間才是經紀人需要培養的習慣。具體如下:
(1)必須有一套完整的日常活動安排。在日常工作中有規律的從事各項活動,有系統的開發客戶,有系統的時間管理,使用有計劃的推銷說明及有系統的學習新知識。建立好這些完整的計劃並強迫自己認真執行,使自己的潛力獲得充分發揮。
(2)保持均衡的日常活動規律。把日常工作細分:觀察行情,分析行情,給客戶匯報工作,落單,處理日常事務,業務應酬,業務學習等等。
三、銷售步驟
(1)第一階段 准備 1。充分了解期貨投資特點,對各交易產品的歷史心中有數。並對日常生活有關的社會新聞,經紀動態,興趣等具有廣泛的知識了解發現聊天的資料。 2。收集客戶的基本資料
a.客戶的姓名,年齡,家庭背景 b職業,地位,收入,資產 c性格,嗜好,興趣 d合適的拜訪時間和場所
(2)第二階段 自我介紹 拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。 1. 建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,客戶往往以外表判斷身份。 2. 最佳的自我介紹 以充滿信心的心態送上名片,沉著回答客戶的問題 3. 消除客戶的警惕心理 客戶對銷售人員通常有抗拒心理,在潛意識中變成拒絕。銷售人員應該是客戶放鬆心情,化解警惕心理。
(3)第三階段 培養親近感 建立共同的話題。以客戶的室內設備裝修為話題,或談論客戶感興趣的事情傾聽客戶的故事等等使訪問活動能在融洽氣氛中進行。
(4)第四階段 發現問題,使客戶領悟存在的問題 1。直接詢問客戶目前的投資方式,並直接推薦新的投資方式。 2。根據客戶的行業屬性推薦與其相關行業產品的價格走勢,引導其對自身經營中的困難。
(5)第五階段 提示解決方案 針對客戶的經紀實力設計合理的期貨投資方式,建立合理的投資資金,投資品種及投資模式。
(6)第六階段 拒絕的對策 客戶雖然了解期貨投資,但往往有顧慮,對其拒絕的理由要妥善處理,以便於下一步工作。處理好拒絕時能否促使客戶投資的關鍵。 1. 要設身處地的幫助客戶思考,聆聽拒絕的內容。 2. 預先准備好應付拒絕的對策。客戶拒絕的理由因人而異,但大同小異。預先准備好適當的處理意見。
(7)第七階段 結束 打動客戶心理,促其投資: 1. 採取訴諸客戶感情的方式:理論能使人信心,感情能使人付諸行動,以經驗和實力鼓勵客戶。 2. 有客戶抵觸最輕的話題促成結果。3. 如果有促成的機會應多次跟進,幫助客戶克服動搖的心態。 4. 客戶有下達成的意向要及時請其填寫開戶資料,並盡快投資,防止由於後悔或他人的影響而前功盡棄。
(8)第八階段 正式投資 以上整個銷售過程歸納如下,每一個過程都應該瞭然於胸,充分活用才能取得好效果。
㈤ 期貨如何開發客戶有沒有什麼好方法。
1,通過親戚朋友介紹。2,陌生拜訪,這條道要困難一些。客戶要找那種有一定資金實力還想賺更多錢而又不愛財如命貪得無厭的人,最好是做投機生意性格豪爽的人,這些人對賠賺看的相對要輕一些,不會給你施加太多壓力。這一行很不容易,不能長期做經紀人,一開始的客戶可以資金小一些,只是用作實戰演練,積累經驗為以後打下基礎,等有了一定水平時可以自己投資去做,這才是這一行的前途,我就是這樣做的,現在我個人的資金已接近千萬。我知道剛入行的艱辛,給你幾條關於開發客戶的建議,個人經驗,僅供參考。首先對你要開發的准客戶進行了解,如性格愛好以及創業史等,這樣在交談時可以針對她喜歡的話題展開,切記不可貿然前去。穿著打扮要莊重,不要時尚甚至隨便,說話的語氣要要沉穩,語速不要過快,簡單明了的解釋客戶提出的疑問,不要講得太詳細。重點講一下資金管理風險防範,讓對方打消顧慮。最後關於利潤不要說得太高,當然也不要太低,太高他會認為你在忽悠他,太低沒有吸引力。總之要針對不同的客戶採取靈活的方式去打動他。記住,如果和他一起吃飯的時候盡量別喝酒,或者少喝。一點經驗,不知是否對你有幫助。祝你早日開發成功。
本人也是從事業務的,希望我的方法能有助於你:
1:根據你的實際情況,盡可能地採用自己喜歡的方式去開展工作。如網路營銷,發到你的手機或者qq一搜就上千條。電話營銷,有沒有電話資料或者是你的朋友有其他行業的高端客戶群體電話。或者創建一個博客或者網站,如果你專業知識水平過硬的話,好好把這個點擊率養起來,經常有準客戶會找你。
2:如果你不習慣在辦公室,經常出去活動也是不錯的。去銀行網點,大型高檔社區,繁華地段做宣傳台,發自己的卡片,回答客戶提問。
3:在網站上大量發貼,在報紙上登廣告。好一點的報紙,或者門戶網站,當然,越是知名度高的網站,廣告費用就越高,先考慮不用花錢的廣告。
4:你當地有什麼關於金融,股票,外匯,期貨,房地產,這類型的展會,一定要去,帶著你的宣傳單、卡片、筆記本等。最後一點,也是重要的,不斷的積累行業知識,立志成為行業內的專家,真誠的和身邊的人交流,在幫助別人時候體現自己的價值。永遠不要放棄。
㈥ 期貨公司的開發客戶有哪些渠道
電話,上網,出去跑