基金網客服電話多少

㈠ 基金交易密碼忘記了怎麼辦

點擊基金公司網站的「網上交易」，一般在輸入密碼框的旁邊都會有提示「忘記密碼」，點擊後，按照網站的相關提示操作就行了，可直接在網上重置密碼。

㈡ 買基金的流程是什麼怎樣關注

購買基金的流程：
一、帶上身份證去擁有基金代銷資格的銀行開一個存摺或借記卡，並開立基金賬戶，在開戶之後，只要按照銷售機構規定的方式准備好購買基金的資金，且填寫和提交《申購申請表》，就可以在櫃台上買該銀行代銷的開放式基金了。同樣，只要到銷售網點填寫並提交《贖回申請表》，便能賣出基金。通常在提出買入或賣出申請的兩天後，就可以到銷售網點列印確認單，或通過基金管理公司的客戶服務電話查詢基金買賣的確認情況。贖回資金劃到客戶指定的銀行存款賬戶，貨基贖回到帳一般為T+2日,股基一般為T+4或T+5日.
也可以做完開立基金賬戶工作後在櫃台簽約網上銀行，通過該銀行網站購買該銀行代銷的金基。櫃台和該銀行網站購買手續費1.2-1.5%；
二、在銀行開立銀行卡後，在該銀行網上開通網上銀行，然後再到要買基金的基金公司網站開立基金帳戶，在基金公司網站直銷購買基金。網上開戶操作方法按基金公司網站所示操作步驟去做即可,開戶後就可以直銷購買該基金公司的基金。
三、帶著銀行卡和身份證，到證券公司營業部開個基金賬戶，可以在證券公司營業部買證券公司代銷的基金。手續費1.2-1.5% ；
四、在證券公司開立股東賬戶購買：證券股東賬戶可以買的基金較少，主要購買封閉式基金，ETF，LOF基金以及上交所進入上證基金通平台的基金。費率0.3%。
1、辦理開戶手續：
1）直銷櫃台開戶：
填寫《開放式基金賬戶申請表》、有效身份證明復印件、同名銀行存摺→傳真或郵寄到直銷中心→通過客服查詢基金帳號或寄送基金開戶交易確認單（針對機構客戶而言）
2）網點櫃台開戶：填寫《開放式基金帳戶申請表》→填妥的表格和有效證件提交櫃台業務人員→客戶自行設置交易密碼和查詢密碼→櫃台人員回復《開戶受理回執》→客戶於T+2日可通過電話、網上、或者前往代銷網點查詢申請確認結果；
3）網上開戶
登錄基金網站網上交易系統→開通網上支付→選擇持有銀行卡→選擇客戶類型→根據相關界面提示操作。
2、開戶需要提供資料：
一)櫃台開戶需要提供的資料：
（1）個人投資者:
本人有效身份證原件（包括居民身份證、警官證、軍官證、士兵證、護照等）；本人銀行卡或存摺。如有代理人，還需提供代理人的有效身份證件。
（2）機構客戶開戶
1）《開放式基金帳戶申請表》（填妥並加蓋公司公章和法人代表章）
2）營業執照或注冊登記證原件及復印件
3）指定銀行帳戶的《開戶許可證》或《開立銀行帳戶申請表》原件及復印件
4）法人授權委託書
5）經辦人有效身份證原件及復印件
6）法人代表人的身份證復印件