如何和天弘基金客服聯系

『壹』 天弘基金無辜扣銀行卡50元，還查不到去哪裡了

有可能是您的余額寶設置了某些自動扣費功能，您可以通過支付寶的交易明細賬單查詢資金去向，如有疑問，您也可以撥打支付寶客服電話95188進行咨詢。天弘基金與支付寶合作推出余額寶，是余額寶的基金管理人。
拓展資料：
天弘基金：
大數據研究
雲計算：每秒數千個並發事務
天弘基金行業首創基於雲計算的IOE大額結算系統，雲天弘基金營銷系統，採用先進的阿里雲計算平台，利用互聯網技術和理念確保金融數據流轉安全，讓用戶從復雜的後台技術無感，大大提高了業務處理效率和數據處理能力。
系統支持億級用戶，每天可處理數億筆交易，每秒可處理數千筆並發交易。清關時間不到一小時。即使是雙十一網購狂歡，支付成功率也高達99.99%。
大數據中心：超百億數據處理能力
天宏基金建立了行業領先的大數據中心，數據處理能力超過百億元。它可以使用科學復雜的數據模型來描繪真實的用戶畫像和用戶習慣。大數據中心主要專注於客戶交易行為的數據挖掘、分析和應用，包括余額寶客戶行為的流動性管理大數據分析和基於在線基金產品的客戶交易行為分析，以數據指導和輔助運營。
余額寶上線以來，累計交易額已達10萬億元，累計交易額達數百億元。
支持研究，天弘基金用於研究雲-鴿子系統和鷹眼系統，使用智能分詞等機器學習技術，情感學習實施主體，上市公司債券，行業趨勢，存款風險，債券貼現率、債券評級變化、互聯網輿情實時監測的相關性變化。 Celestica Hawk-Eye系統可以模擬人腦閱讀新聞，自動抓取新聞進行准確的分詞和情感分析。
根據《銀行結算辦法》第十一條規定，「銀行依法為單位、個人的存款保密，維護資金的自主支配權。除國家法律規定和國務院授權中國人民銀行的監督項目以外，其他部門和地方委託監督的事項，各銀行不予受理，不代理任何單位查詢、扣款、不得停止單位、個人存款的正常支付」。

『貳』 余額寶的人工客服電話是多少

1、余額寶轉入、轉出、消費和限額等問題聯系支付寶官方客服熱線95188
2、若對余額寶收益跟實際存入金額不符或存在波動等有疑問，請聯系天弘基金公司。
天弘基金公司官網地址：www.thfund.com.cn，選擇首頁旺旺咨詢或在線咨詢
天弘基金公司熱線電話：95046
服務時間：周一到周五9點~21點，周末只有在線客服