如何成為金融銷冠

A. 如何打造優秀團隊，成為銷冠

一隻最優秀的團隊就是項目組。什麼是項目組？就是團隊裡面的人高度互補，絕對信任與配合。
要打造優秀團隊成為銷冠，需要做到以下幾點：1.團隊成員必須都是專業人士迅模，他們的工作內容最好是完全不同的（這樣可以極大地利用項目組的人力資源，而且高效率工作，不養懶人。）
2.好的領導只要一個就可以了。他就是項目經理，負責全程工作順利進展，並且及時進行管理與控制。需要具有很強的整體思維！
3.懂得向上匯報，多溝通。比如資源不足了、工作上遇到什麼阻力了、各部慶昌局門有沒有影響到項目進度。這些都需要項目經理跟上級做好溝通。
銷售冠軍跟項目一譽讓樣，都是為了完成一件任務。作為組長，他要擔當項目經理一樣的職責，做好進度計劃於與管理。

B. 如何做好金融銷售_做好金融銷售的方法

金融銷售及金融營銷，是指金融企業以金融市場為導向，運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務，在滿足客戶需要和慾望的過程中實現金融企業利益目標的社會行為過程。

金融銷售的特點

(1)從金融營銷的主體--金融機構的地位看，金融企業作為金融服務的提供者，不僅要在資金籌集活動中針對不同投資者的需要開發不同的金融產品和服務;又要在資金運用活動中針對不同的客戶，開發提供不同的金融產品和服務，在滿足資金需求者要求的同時，保證資金的使用效率和質量。此外，還要充分發揮其作為交易中介的地位和作用，積極為客戶提供各種各樣的中介服務。

(2)從金融營銷的客體--金融服務的消費者看，隨著經濟一體化和金融自由化的發展，金融市場發育日趨成熟，全方位、多功能、多 渠道 的資金融通、交易結算便成為可能，也使參與金融活動的金融消費者數量日益增多，構成日趨復雜，對金融服務質量的要求也越來越高。

(3)從金融營銷的目的和要求看，實現收益最大化便成為企業提供金融服務的主要目的，由於金融服務的提供和服務的消費過程往往是同步進行的從而要求金融企業不斷提高自身業務素質，樹立良好的企業形象，通過提供規范的服務才能贏得更多的顧客。

(4)從金融營銷的標的--各種金融產品來看，它是金融活動中與資金融通的具體形式相聯系的載體，其特徵主要表現為:

①存在形式上的無形性。

②本質上的一致性和可替代性。

③表現形式的多樣性。

金融營銷現狀及對策

1.金融營銷的現狀

(1) 市場營銷 觀念陳舊

在金融業務活動中，大多數銀行的經營觀念還是停留在金融產品的推銷階段，尤其是一些主管貸款的銀行高級職員，依然是一副居高臨下地對待有求於他的客戶，這種以銀行為中心的經營導向，顯然不適應現代金融市場的競爭要求。

(2)市場營銷認識不全面

有些在經營策略上雖也借用了營銷的概念和手法，但往往又把推銷當營銷，各項宣傳缺乏整體性和一致性，未能將銀行產品和銀行經營理念等形象宣傳結合起來，更缺乏整體營銷。

(3)市場營銷缺乏戰略目標

普遍缺乏從長遠角度來把握對市場的分析、定位與控制，在改善服務態度、優化服務質量、提高服務水平等方面的工作尚未與營銷的戰略目標和營銷策略聯系起來而缺乏針對性、主動性和創造性。

(4)缺乏營銷專業人員

員工知識結構基本是金融專業，很少有營銷專業人員進入企業，企業的招聘和培訓也大多注重金融專業。

(5)金融市場不成熟

金融產品的價格形成機制和交易機制單一，尚未形成市場化操作，使銀行的價格策略和價格組合大打折扣。產權關系模糊，法人治理結構不健全，缺乏進行金融營銷的內在驅動力。

2.金融營銷策略

(1)整合營銷策略。

金融營銷觀念應是整合營銷觀念的思想，發揮營銷職能的各個部門應統一指揮，在產品、價格、渠道、促銷等方面協調行動，以取得綜合經濟效益。為此，金融企業一要樹立"大市場"觀念，即突破傳統的時空界限，樹立起全方位、全時點服務。從傳統的同質化、大規模營銷觀念轉變為個性化的營銷理念。

(2)新產品開發策略。

金融新產品開發要找准"利基點"，以滿足客戶利益為傾向，設法多增加產品功能。具體可採取仿效法、組合法和創新法等不同 方法 。在這方面也可借鑒國外銀行成功 經驗 。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發展的需要，應注重產品的組合開發，以及服務的更新。

(3)促銷策略。

入世以後，面對強大的競爭對手，我國金融企業在促銷策略運用上一方面應加大投入，形成規模;另一方面則應把各種好的促銷手段，把這一系列促銷手段加以有機組合、統一策劃、統一組織，以便收到良好的整體效果。促銷的主要策略有一是 廣告 促銷、二是營銷促進，國內外金融業常用的促銷工具有有獎銷售、贈品、配套優惠、免費服務、關系行銷、聯合促銷等等。三是人員推銷。四是公共宣傳與公共關系。

(4)品牌經理營銷策略

如何在保持金融企業整體形象、價值觀念和 企業 文化 的前提下，或者說在一個總品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的忠實消費群體，為金融企業贏得更為廣闊的市場和生存空間，避免出現一個金融企業的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。

做好金融理財銷售的方法

1、最簡單粗暴的方法，直接在同行業公司搶客戶。

都是在這個裙：304219714 里學到的干貨，答-案：315，做銷售朋友可以進去交流經驗，群管理很熱心的，不讓發廣告

操作辦法上智聯招聘羅列出一批在行業做的非常好的公司的分布情況，比如，A大廈里可能會有10家P2P公司，收集一些這些家公司的宣傳單子，打電話問問情況。

通常這時候，業務員會主動告訴我們他們周幾下午有理財沙龍會可以參加。恩，我們可以去聽聽他們的理財沙龍。

好處有很多：

1)學習他們的產品和話術;

2)在過程中，哪個是有意向的客戶，基本可以判斷出來;

3)記得有機會就跟客戶互相換個聯系方式;

4)沒有機會會議結束早借口閃人，到公司樓下……

如果你不想去聽，去他們公司樓下轉悠就可以了，在一樓前台，會有人問某某公司怎麼走，這些便是他們公司邀請的客戶。

在這樣的金融大廈樓下轉悠，每天都會遇到潛力客戶，這里得到的客戶至少是B類，A類也很多，不過很多已經在該公司成交了。但咱們不怕被拒絕，先擠進他們的采購序列再說，充當甲方的價格磨刀石唄。 保險 公司經常說一句話，家庭資產配比，雞蛋不能放在一個籃子里，對於這些在其他公司投資的客戶也是一樣，配比，分散風險!呵呵，這類話術哥們你還輕車熟路吧……

2、銀行咨詢的理財客戶。

去銀行辦業務時，或者有事沒事就去各銀行辦業務，辦業務不是主要目的，目的是觀察，有些客戶是去找銀行理 財經 理的，他們咨詢完，你追出去。一般選擇銀行理財的客戶會比較謹慎，還是先擠進客戶的采購序列。這里的客戶都是A類或者B類客戶。另外，每個月10日、15日、18日是我們的客戶群的叔叔阿姨們開工資的日子，他們早上8點多就在銀行門口排隊啦，咱們就不動心嗎?

3、批發市場。

搞批發的個體老闆，一般早上4點開始忙活的中午，下午兩點就下班了。就在中午到2點這段時候，很多人坐著沒事，拿著我們的公司宣傳彩頁，一般閑著沒事都會看的……

很多人的攤位上有咱們的名片或電話什麼的，今後再溝通就好辦啦。這類客戶的接受能力還是蠻快的，做好這個渠道，成單量應該不止翻1-2倍吧，而且我們知道客戶是做什麼的，地址在哪……這些客戶統統定位為B類客戶。

4、搞定拆遷戶。

上海拆遷戶有很多，很多就在周邊，如果多的話，每家有很大一筆拆遷款的，這個時候銀行的客戶經理都扎堆去 拜訪 那些拆遷戶了……這些人蠻好搞定，只要他們信任你，就不會反悔!

5、二手車市場。

這些人做短期投資比較多。做二手車的，搗騰夏利的要比搗騰路虎的更容易成交。因為，路虎不好出手，有錢人會買二手路虎?所以，咱們要找車主去……

6、打電話。

如果是公司發的電話，從同業搞來的是最好的客戶名單。如果想自己搞來的電話名單，百姓、58去收集一些老闆電話，二手車的電話也能收集到。這些客戶的最大好處就是你可以知道客戶是做什麼行業的，跟他們聊他們的生意，客戶跟我們聊理財，或者去停車場搞定看車大叔，讓他幫你弄些挪車電話，拿到這樣的電話，定位還算精準吧。

7、找主任級的醫生。

有句話叫什麼來著，馬不吃夜草不肥，人不得外快不富裕，你秒懂啊……

8、跟做保險的大媽大姐合作。

有一些同行業高手擅長此道，一打一個准，看到這條你開心嗎?

9、緊盯放生之人。

那些放生的人挺有錢的，不過拿下這樣的客戶，不是高手就別想了，最好你還懂點佛學，否則沒有什麼交流基礎。每座大城市都有相對集中的放生地段，河流啊，水庫啊，山林啊，你在周末常往這些地方跑，或許有意想不到的收獲，玩命干吧……

10、本城大型房展。

如果有，你該出動了，快去豪宅展位蹲守吧，或許在會上能認識豪客，當地的門戶網，報紙有很多這方面的消息。這樣的客戶一般身邊都有一些投資的朋友，做好了，很有想像空間。

11、如果公司支持的話，做些商超活動，社區活動。

模糊一下我們的銷售主張。比如，我們可以在社區做各種比賽，出些獎品。有些理財公司做過 廣場舞 ，文藝演出等項目。做法簡單，先是精彩的表演，中間講產品，但身份是我們公司是贊助這台晚會的。台上表演，咱們下面搜羅客戶，了解下客戶需求，把有投資需求意向的客戶羅列出來，最後是電話拜訪，對了，記得拍照，下次拜訪客戶，咱還要送客戶活動照片，先給客戶一個意外驚喜再說。

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C. 銷冠是怎樣煉成的

銷冠是怎樣煉成的
銷冠修煉術之一：親和力
一個人的親和力有些天生的成分在裡面。親和力是一個人自發內心的一種思維狀態與心智模式，只有心底善良，心存善念，恕人寬己，包容萬物，心態平和，親和力才能由內而外，自然生發。
古語雲：貌由心生。意思是：一個人表面是由自己內心的想法決定的，從一個人的言行舉止，可看出一個人的本質——善良的人心存善念，一臉厚道，心胸寬廣。心存歪念的人，表情僵硬，眼神遊離，但是演技再好也不能全部遮掩。親和力強，人緣就好，容易使人親近與喜歡，團隊才能高度團結一致。
銷售的本質是與人打交道。親和力是建立客戶好感，增強客戶信任的第一塊「敲門磚」。因此，親和力是置業顧問的基礎條件，也是最重要的必備條件。優秀的置業顧問必須是善於與人打交道的「樂天派」。但是，多數的置業顧問的親和力仍然需要後天的培訓與提點，但更多的要靠自我修煉。
銷冠修煉術之二：品格力
作為置業顧問，一言一行代表項目形象。一名優秀的置業顧問必須具有良好的職業素養與道德修為。也就是必須養成良好的職業素養和個人品格，這是置業顧問建立人脈的關鍵，對於置業顧問來說，人脈即錢脈。
古語雲「修身養性治國平天下」，一個人的修為、內涵、心胸有多大，成績就有多大，小勝靠智，大勝靠德。置業顧問的個人品格與置業操守，是檢驗置業顧問的職業生涯是否具有持久生命力的「試金石」。
賣產品不如賣自己，優秀的置業顧問預想成為銷冠，在很大成程度上，需要掌握的不僅是技術與技巧，更多得是為人之道，是內在的修為。人的內在修為是可以修煉出來的；但是能否「得道升天」，最終只有靠自己的感悟、努力與造化。
銷冠修煉術之三：持久力
只有客戶積累到達量變之後，銷售成交才會發生質變。能夠成為銷冠的置業顧問，往往是那些能夠堅持到底的人；而不是那些八面玲瓏、干到開盤就走人的「置業油條」。真正具有大智慧的置業顧問春拍，不會輕易丟掉個人的良好信譽，以及苦心經營的客戶關系。
任何公司都有這樣與那樣的問題，任何項目都會存在這樣與那樣的缺點，與其從頭開始，朝三暮四，不如將現有的顧客關系一個一個搞掂。
持久力另一個內容是自我激勵的能力，自我激勵對優秀的職業顧問來說非常重要。置業顧問經常在拒絕、冷落的失敗中度過，對自己的自尊心、耐心是一項極大考驗，每一次挫折都可能導致情緒的低落。
自我激勵要求置業顧問必須從容面對壓力，對產品，對自己建立足夠的自信。經常登山的王石先生說：「每個人都是一座山。世界上最難攀塌鍵越的山，其實是自己。向上走，即使是一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!」。
銷冠修煉術之四：學習力
信息化浪潮把人類帶入學習型社會；但這里所說的學習力絕非讀幾本書那麼簡單（或者遇到急用之時，方才想起上網查閱資料，惡補一下）。而是努力使自己逐漸成為一個博學的人。只有成為博學的人，在面對形形色色的客戶之時，才會游刃有餘，投其所好，建立與客戶溝通的共同語言風格，從而與客戶關系逐漸叢密，信任度逐漸增加，繼之客戶就會隨置業顧問的心願而動。
優秀的置業顧問必須努力使自己成為一個「雜」家，對目前社會熱點話題饒有興趣，並能說出些門道，什麼天文地理、體育賽事、金融證券、政策法規、休閑旅遊、美食娛樂……足夠的知識儲備，才會在洽談期間實現快速檢索，應對自如，不至於陷入思想短路或無話可說的尷尬局面。
銷冠修煉術之五：創造力
營銷本團森巧身就是一種創造性的智力勞動，房地產銷售也是如此。不同的樓盤有不同的賣點，也有不同的客群定位以及不同的客戶需求。世上絕對沒有「放之四海而皆準」的銷售技巧，可供一勞永逸。
優秀的置業顧問必須根據客戶實際情況，尋找推動成交的新方法，決不能對培訓的課程刻舟求劍，墨守成規，要因地制宜，因人而異的制定客戶推售方案，不放過任何可能產生成交的機會。
銷冠修煉術之六：認知力
認知力主要包括兩個方面：一是自我認識能力。現實生活中，能夠對自己有足夠而清晰認識的人不是很多。一個人一旦清醒、客觀的認識自己的長板與短板，發揮長處，避免短處，並能找到發揮長處的路徑。那麼，此人距離成功就不遠了。
二是認識事物的能力。置業顧問每天結交許多客戶，並努力使其成為朋友關系，但客戶也良莠不齊，有好有壞，真假難辨。
置業顧問必須努力分析自己現有的客戶中，那些是准客戶，那些不是，那些存心不良。要看清真相，而不被假象所迷。同時，大智若愚，不要急於點破，但必須嚴守自己的底線。
銷冠修煉術之七：洞察力
《紅樓夢》有雲：世事洞明皆學問，人情達練亦文章。
洞明世事主要是看清客戶需求；而不是在客戶面前賣弄學識，喋喋不休（當客戶對你問這問那的時候，說明客戶已經對你所銷售的產品產生了濃厚的興趣，當你對客戶喋喋不休的時候，客戶可能在想：這傢伙嘮叨個沒完沒了，何時才能閉嘴啊？）。一般地，優秀的置業顧問短則一兩分鍾長，則三五分鍾就可探知客戶的基本需求。
洞察力要求置業顧問必須善於傾聽；但是，傾聽絕不能像個學生一樣，細耳恭聽，唯唯諾諾，如雞啄米。而是要通過身體語言、口頭語言與顧客配合。並隨時配以欽佩表情、贊嘆語氣、肯定態度……恰如其分地及時給客戶以肯定或認同，但絕不是令人毛骨悚然的恭維與搭訕。
置業顧問只有掌握了與客戶進一步交談的契機，才能深入了解顧客的需求、動機、愛好、性格。才能找到解決建立客戶信賴以及顧客抗性的原因與方法，才能有的放矢的為客戶提供個性化服務與推介。
銷冠修煉術之八：應變力
置業顧問接觸的客戶很多，這些客戶具有不同的性別、年齡、知識、閱歷、習慣，客戶不同，需求絕對不一樣。要使多數的顧客滿意，並留下良好的深刻印象，就必須有靈活的反應能力。
尤其是在客戶產生異議時，能夠迅速地做出判斷，及時地採取對策。所謂眼觀六路，耳聽八方，策劃無常式，銷售無常法，只有靈敏的反應能力，才能處變不驚，從容應對，化險為夷。
銷冠修煉術之九：控制力
爭贏了一場戰爭，就失掉一個朋友；一句話拿捏不準，就失去一個客戶。
大部分置業顧問吃得是青春飯，青春年少，火氣旺盛，脫口而出，在所難免。同事之間可以原諒；但是客戶絕不寬恕。
優秀而聰明的銷售員，必須學會控制自己的情緒，保持心平氣和，避免與客戶發生爭執。最愚蠢的是：為爭一時之氣，逞一事之能，放不下面子，爭占上風，並暗自自鳴得意。
性格決定命運，經常情緒失控的職業顧問不會有太大作為。控制情緒，保持冷靜；才不至於使馬上到手的訂單不翼而飛。
銷冠修煉術之十：說服力
在案場，有兩種置業顧問最能買房子，一是會說的（不是能說的）；二是厚道的（不是老實的）。遇到產品滯銷階段，說服客戶就成為一種絕對的優勢能力。
說服能力不是靠咄咄逼人的強硬語氣；也不是靠喋喋不休的程式說教；更不是靠威逼利誘、軟硬兼施、聯合欺瞞等所謂「超常規」手段。而是靠豐富的知識、閱歷、耐心征服客戶，使其心服口服。努力使客戶心服口服、心甘情願；而不是一時沖動、反復無常，這是置業顧問說服力的最高體現。
綜上以上，優秀的置業顧問與生俱來就應該有其獨特之處。需要具備一些的特定條件，具備「一屋不掃何以掃天下」的韌勁。一名優秀的置業顧問，必須學會帶客戶、引導客戶，給客戶信心，讓客戶信任，並永遠抱著為業主選擇「終身大事」的心態服務客戶。抱著為業主「安家樂業」的想法選擇最適合的產品。合格的置業顧問不推銷、不強銷、不欺騙、不為了賣房而買房。要有快樂的心情、幫自己客戶置業的心態。

D. 如何成為銷售高手銷冠都具備這三個技能

一.銷售是如何成交的?

前提：所有概念都可以在理論中顯現，請耐心看下去，越到後面越精彩！

我講的是銷售結構，沒有講過程，直接講成交原理和銷售成交本質的關鍵詞

銷售成交三步曲之一

1.你與客戶的匹配。（成為客戶的好朋友，好夥伴，好知己）

2.客戶需求與產品使用場景的匹配。（讓客戶明白自己最需要什麼，知道什麼屬性的產品能解決自己的需求。）

3.產品功能與客戶經濟與客戶的匹配。（知道客戶偏好品質還是經濟給出折中建議）

摘要：

1.客戶是你的好朋友，好夥伴。

2.你得了解客戶購買此類產品的使用情景，找出客戶購買原因，讓客戶知道自己最需要什麼，要購買什麼產品。

3.客戶是更在意產品的功能還是更在意花銷的多少，是由客戶主決定你副決定的。

匯總：

1.把所有客戶當成一種合作夥伴，為他的需求芹棗買單。

2. 了解清楚客戶對產品的使用場景，幫他找出正確的需求和需求解決方案。

3.不僅僅為客戶對你所賣的產品需求買單，如果你能給出客戶需求的領域優秀建議的話，盡可能為客戶需求多買單，比如為客戶工作上的需求，個人狀態上的需求，生意經營上的需求買單。

二.銷售成交的原因是?

銷售成交三步曲之二

序曲：

1.天涯職場/銷售兩大領域大V牛人，前某大企業副總裁，物聯網細分領域成功創業者，教育界知名牛人@藍小雨在《我把一切告訴你》這本書中講過，做銷售只要做好兩個關鍵，成交就是你的囊中之物！

該大V牛人把整個銷售過程提煉出了兩個關鍵詞=人情做透+利益驅動

換個熟悉的概念學習理解是

1.《人情做透》

和客戶成為知心好友，合作好夥伴，生活好朋友之一

=踏入客戶的心智階梯=走進客戶心裡安家=不再可有可無，反而優先會被客戶重視

2.《利益驅動》

針對客戶使用產品的情景找出真正需求，圍繞該需求與競品做競爭

摘要：

1《人情做透》和《利益驅動》

兩大銷售關鍵詞其實都講的是一種態度，

做人情的態度是在人與人之間朋友角度友愛待人的態度上。

利益驅動的態度是對交易的認真負責上，交易本質是解決交易雙方各自某個重要問題。

三.銷售的技巧和學習方法？

摘要：

1.職場銷售之「成交二步曲」告訴我們一個人與人相處最本質的道理

人對人以關愛，別人會還以友好善意，但關系好的兩個人為什麼一到關鍵時候就會被利益擠開？

因為人情僅僅只是生活中人對「好好活著這個主要需求「衍生的第二第三需求

感情，關系，人脈，圈子，都是為了解決好好活著這個需求問題產生的延伸需求， 如何好好活著才是多數人的最主要需求，其他需求都是衍生次要的。

可能有小部分人把感情當作第一需求，活著是第二汪仿需求，但社會主流還是好好活著是第一需求，其他是延伸需求。

2.所以只有你一直能幫助對方解決他的最主要需求問題，和對方成為生活上的生存/生活合作夥伴，形成這份不可言喻的關系，我覺得才是《職場銷售》最需要修養自身要具備的態度。

3.人情當然也很重要，一個好的關系開始一直都是各種困首纖交易的開門磚。

人情僅僅只是打開交易雙方的交易大門。成交與否還是要看你賣給客戶的需求解決方案對不對板！！

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E. 如何才能成為銷冠想成為銷冠需要學會哪些技能

能夠獲得一個銷量第一，固然有一定的幸運，但那也要看個人的能力。我說這個，最重要的原因就在於，你要是有好的話，或許可以拿到一兩個月的銷量第一，但要做到每月都拿到第一名，實在是有些不現實。人的幸運是有限度的，很有可能每一次都會給你帶來好的機會，在沒有幸運的時候，你必須要不斷的提高自己的能力，讓自己的狀態變得更好。

放平自己的心態，學會借力使力，多觀察學習公司以往的銷冠都有哪些習慣和更有助於銷售的事情，學以己用，更好的讓自己找到銷售的方法技巧。

F. 新手小白如何才能成為銷冠銷售工作要怎麼做

新手小白如何才能成為銷冠？銷售工作要怎麼做？要想做好銷售，就應著力在以下五方面下功夫。掌握一定的銷售理論知識。看似空洞的理論知識，實則銷售實踐的重神亮要支撐。有的人雖不具備理論知識，也可能做好銷售工作，但很多總結性的、技巧性的、模式化的銷售方法，要費很多不必鄭稿要的力氣去「碰運氣」。充分了解銷售市場的現實狀態。不是有產品，客戶就買賬。面對的是空白市場，還是正在銷售中的市場，以及個別的凈貨市場(賣凈市場中現貨)，在操作模式和方法上大不相同，當然不同區域市場營銷習慣不同，對同一產品的認可度也存在差別，需要提前掌握。

G. 銷售究竟是運氣重要，還是實力重要如何才能變成「銷冠」

想要成為銷售冠軍，運氣肯定是存在的，但是真正靠的還是自己的實力。我之所以會這么說，主要是因為你如果運氣好，那麼可能會成為一個月或者兩個月的銷售冠軍，但是想要每個月成為銷售冠軍確實不太現實的。因為一個答跡人的運氣是有限的，可能每次好的運氣都會降臨在你的頭上，所以在好運離開之前一定要提升自己的實力，這樣才能夠讓自己一直保持在一個比較高的水準。

同時銷售如果想要成功，最根本的一點還是在於要累積。因為很多的交易都是在長時間的交流之後才能夠成功的。所以對於一個銷售而言，如果在最開始的時候沒有辦法成交，那模羨么就需要長時間的去維系一個客戶。這需要投入大量的時間和精力，但是並不一定能夠有成效。所以就需要通過廣撒網，多捕魚的方式不斷的積累潛在的客戶，只有這樣才能夠提高自己的成交率。

H. 如何成為一名頂級的互聯網金融營銷人才 知乎

一般來說，銷售員的素質要求可以分為態度、技能、知識三個方面。
態度：銷售員應該具備「五顆心」，即對客戶的愛心、對事業的進取心、對細節的耐心、對勝利的信心、對企業的忠心。要為人正直、值得信賴。態度還包括團隊合作精神、結果導向意識、質量意識、學習態度、自我激勵等。
團隊合作精神。包括三點：對客戶，永遠關注客戶的成功，願意與客戶分享有價值的信息和經驗，找出客戶組織中的關鍵人物並與之結為戰略聯盟；對內部，爭取團隊所有成員的一致，形成合力；對合作夥伴，與供貨商和第三方合作夥伴一起為客戶提供無縫的方案和服務，達到雙贏。
結果導向意識。用高標准嚴格要求自己，有緊迫感、危機意識，努力工作，實現有挑戰性的結果。不達目的，決不放鬆。把握重點，不為次要的事情分心。
質量意識。明確定義對產品、服務、流程的質量期望值，及時響應客戶的問詢，跟蹤到底，達到客戶期望。根據客戶反饋改進流程和服務。
技巧：主要包括四點：認知能力、人際關系、溝通技巧、計劃與自我管理。
認知能力主要是了解客戶需求的能力。銷售員要了解客戶的業務及問題，了解客戶在其市場中的競爭力，了解客戶的客戶，幫助客戶迎接新的挑戰和機遇，幫助客戶分析問題及找到新的解決方法。
人際關系又分外部關系與內部關系。對外要建立、培養與客戶的長久夥伴關系。象客戶的合資企業一樣為客戶的客戶創造價值，成為客戶信任的顧問，利用公司資源幫客戶的成功；對內要與各部門公開坦誠地溝通、互動。關心他人的利益, 了解對方的立場和觀點，與不同背景和層次的人和睦相處。
溝通技巧是指有效傳達信息的能力。能用讓人易於理解的方式講解技術和功能。用心聆聽, 善用肢體語言。根據用戶的不同調整說話的方式和內容。能寫出專業的、有說服力的演講稿或文件。
計劃與自我管理。制定清楚完善的客戶計劃和業務計劃，高效率地工作，說到做到。

I. 成為銷冠的十大理由

成為銷冠的十大理由如下：
1.鍛煉口才。
2.提高交際能力。
3.收入高。
4.創建人脈。
5.提升抗壓能力。
6.識別是非。
7.熟悉產品。
8.懂得生存不易正神。
9.闖勁提升。
10.擁有其他優秀品質。
銷售是一種職業，兆清鄭而賣什麼是行業。行業有周期有興衰，銷售沒有興衰沒有周期，只要進入到市場需求旺盛的新行業，憑借優秀的銷售能力，精湛的銷售技巧，很快又可以掙到更多的錢。如果你掌族頌握了成為銷冠的技巧和能力，你就能成為銷冠，無論是在哪家公司，無論是在哪個行業，都能一直爆單，一直掙大錢。

J. 《銷售就是會玩轉情商》|關於如何成為銷冠你需要做到這3點

俗話說得好，一年之計在於春，新年伊始，萬象更新，無論在過去的一年裡，你曾經歷過怎樣的遺憾與磨難，也都翻篇了。新年之初，相信很多人，都會對自己未來的這一年，想要取得的成績，想要達成的目標，一定會有非常多的期待和期許，並且會為了達成自己的「小目標」，而付出新的，百倍的努力！

一個新的時間起點，往往是人們最容易信心爆棚的時候，尤其是做銷售行業的職場人士，信奉的教條永遠都是---先發制人。大家都已經暗戳戳的開始進行職業規劃了，已經開始行動了，或是密切聯系那些以往支持過業績的大客戶，或是關注行業的最新動態，力求做到知己知彼百戰百勝，想盡辦法籌謀規劃，只為讓自己的業績，更上一層樓。

這個世界上，根本就不存在絕對忠誠的客戶，貨比三家是人類交易時，永恆的金科玉律。以往因為信息不對等，而造就出來的高額利潤，正在隨著各大電商的不斷崛起，價格越來越透明，利潤空間被擠壓得危危可及。

業績的壓力，就像一座大山一樣壓著銷售從業人員，而活在每家企業的食物鏈底端，金字塔底層的銷售人員的工作環境，也開始變得異常的險峻。

沒有雄厚的家族背景，不是官二代也不是富二代的我們，該如何抗住來自業績、來自企業領導的壓力？並在此環境下堅持學習，不斷提高自身的銷售能戚芹襲力，爭取在從業後的五年，成為銷售冠軍呢？

BOSS創客聯盟創始人，淘寶大學創業班講師王小怡用自己的親身經歷告訴我們，想要出色的完成自己的銷售任務，達到理想中的銷售業績，成為同期銷售中的佼佼者，你必須在從業的這幾年裡， 堅持做到3點：1、扎實的專業知識2、嫻熟的溝通技巧，豐富的人際關系3、更要懂得銷售心理學。

對於沒有太多經驗，對於銷售技巧還沒掌握到精髓的我們。只有在銷售工作中，做到以上三點，並且能持之以恆的堅持下去，我們才能在摸爬滾打的實戰中，逐漸的摸索到適合自己的一套銷售技能，才能有勇氣戰勝職場中的血雨腥風，向成為銷冠的目標，不斷接近，並在幾年後的職業生涯中，在自己的領域里，佔有一席之地。

銷售能力，是個可以讓你，至少賺到吃飽穿暖的錢的一項能力，所以還是值得研究與探討的。即使是全球經濟危機再次來臨，即使競爭對手逐年增多，我們也具備了可以笑傲江湖的能力。

王小怡非常優秀，2014年轉行做三草兩木微商，2015年團隊年銷售額突破千萬元，2018年團隊年銷售額過億。

在這本書里，為我們分享了如何更加了解顧客的行為，讀懂顧客的心理，讓銷售變得更加容易。

《銷售就是會玩轉情商》一書的作者王小怡跟我們分享的兩個觀點，非常的重要。

一個觀點是微笑能夠換取黃金，一個觀點是不要跟你的顧客爭論。 想清楚你今年要完成多少銷售業績，具體到數字金額。想清楚你要如何完成這些業績，具體到想要通過哪些手段來完成這些業績。想清楚我們想堅持什麼反對什麼？

想清楚這三件事，對完成銷售目標，成為銷冠，至關重要。

越早想清楚越好，在別人還在渾渾噩噩的混日子的時候，我們已經開始，腳踏實地的朝著自己的既定目標，不斷前行，不斷接近了。

《銷售就是會玩轉情商》一書中，作者講述了這樣一則故事：

這個故事我們可以看出，微笑面對客戶和冷漠對待客戶，在銷售產品時，會產生多麼大的一個差距！

作為飯店首纖老闆的張遠，當他認識到微笑的重要性，使得他後來開的火鍋店生意興隆，人氣特別的旺，生意特別的紅火。而他最開始因為擺架子，擺臭臉，沒有學會運用微笑服務，竟然導致了飯店關門的糟糕境地。

銷售界有一句行話：「占爭論的便宜越多，吃銷售的虧就越大。」

在銷售的過程中，你一定要熱情地對待顧客，不要跟他爭辯，錯誤地認為你可以說服他；反之，你順從顧客的意思，不同他爭執，看似輸掉了一場爭辯，卻能贏得他的好感，讓他更加信任你。

退一步海闊天空，這個觀高兄點，真的非常的通透，扎實，有意義，適用於生活中的方方面面，各種維度。

從事銷售行業的這些年，許多客戶給予了我非常多的支持和幫助，鼓勵和愛護，寬容和理解，幾乎我所有的客戶，對我的評價都是性格好，耐心，態度好，認真。

當然也有壓不住火想要爆粗口的時候， 但是想到客戶給予了我那麼好的一個評價，還是要堅持住自己的人設啊，便會自覺的收起來不耐煩的小情緒，一如既往的耐心解答，及時回復，力求給別人如沐春風之感。

都說以真心才能換到真心，從小到大我都不聰明，做事常常三分鍾熱血，沒有恆心，性格沉悶不善交際，我這樣的性格，其實不適合做銷售，所以很慶幸那些年，客戶給予我的高度的支持和評價，使我有力量一直從事著銷售這個行業，並有幸做到了銷冠的業績。

從業後，看到很多朋友完不成自己的銷售任務，不是不可惜。

所以，我們要明白，只有你真正的走入顧客的內心，成為他們信任的人，才會得到好的結果。好運不會隨便降臨在每個人身上，靠的還是我們自己對客戶的付出和堅持不懈的努力。

一個銷售員，是否能夠最終登頂銷冠，就要看他自己的選擇和能承受的壓力。

只有想清楚了這些，洞察了客戶的心理，有了明確的攻堅的方向，未來才可期。未來的幾年，你只需要做一件事，那就是想盡一切辦法，客服一切艱難，朝著銷冠的目標前進。

你要明白，沒有不能被說服的顧客，只有不了解顧客的銷售員。

打不倒你的，終將使你變得更加強大。銷售這件小事，只要你肯下破釜沉舟的決心，就一定會有柳暗花明的業績。

莫使金樽空對月，天生我材必有用。不要混著日子被領導追著業績，有夢想就努力去實現，有想法就去行動。一個優秀的人，實在不應該隨波逐流，得過且過。

不要辜負時間，不要辜負你自己，爭取用五年的時間，走到銷冠的位置。