理財平台賬戶凍結怎麼辦

⑴ 在一個平台投資，提現被對方凍結了，怎麼辦

隨著我們社會的發展越來越迅速，許多人的腰包也逐漸鼓了起來，現在投資理財已經成為一種新的潮流，在我們生活當中大部分人都將投資理財作為自己的一種副業，雖然很多人都從中獲得了盈利，但是也有部分人在投資理財時遇到了問題。部分投資者在投資平台獲得了盈利，當選擇申請提現時卻被提示賬戶異常無法提現這是許多朋友最常見的問題，那麼遇到這種問題時該怎麼處理呢？

如果是在正規平台進行投資理財的話，通過與客服的協商，無法申請提現的問題應當可以得到解決，但是如果平台不正規就一定要報警解決問題，所以廣大投資者在選擇投資平台時一定要擦亮眼睛選擇合規合法的平台。

⑵ 理財產品凍結期如何解凍

以京東為例：1、調整白條欠款額度，白條沒有欠款時可以將白條額度調整到0，這時候小金庫因為白條被凍結的資金會立即解凍，這時候就可以進行轉出操作了。(適用方向：通過小金庫開通京東白條，因為白條額度導致小金庫凍結)
2：取消預約理財項目，小金庫的錢可以用來預約理財產品，當提交預約申請以後，會凍結部分小金庫的資金。在我的資產-我的交易單中取消預約操作，小金庫的錢會即時解凍。(適用方向：通過小金庫預約理財產品，而導致部分資金被凍結)
3：15個自然日後提取，京東支付的返現活動，會將返現的紅包發放到小金庫中。如果這部分資金被凍結不能取出，那麼在到賬後的15個自然日就可以提取了。(適用方向：返現到小金庫紅包金額被凍結)
4：取消設置的理財計劃，在零用錢的生活小工具中，有一個夢想計劃，制定好計劃以後，定期會從銀行卡中轉入一筆錢到小金庫中。計劃的總金額沒有達成時，轉入的金額會被凍結在小金庫中。這時候只要終止計劃，小金庫的錢會立即解凍。(適用方向：因為設置夢想計劃導致轉入小金庫的錢被凍結)
5：取消信用卡還款計劃，金東小金庫的理財金還有信用卡還款的功能，當設置了還款計劃以後，用於本期還信用卡的錢會被凍結在小金庫里。用戶只要自己取消還款計劃就可以解凍資金了。(適用方向：設置/預約信用卡還款，導致資金被凍結)
6：聯系京東客服解凍，以上五種情況都可以自己解凍，但第六種情況是需要聯系京東客服的。在京東小金庫理財金-生活小工具中，有一個京東房產的服務，這是京東與房地產商聯合推出的優惠服務。如果用小金庫的錢買房，小金庫的資產會被凍結。這時候需要聯系售樓工作人員，讓售樓工作人員聯系京東的業務客服，這樣客戶可以後台操作解凍資金。(適用方向：京東房產凍結無法轉出)
京東小金庫凍結以後，大家可以點擊小金庫右上角的交易單，在全部賬單的選項選擇凍結/解凍，就可以查詢當前資金凍結的原因以及解凍方法。如果被凍結的原因不屬於以上6種，請聯系京東客服進行解凍操作。