京東金融隱私怎麼處理
A. 京東金融陷盜刷疑雲,用戶銀行卡被莫名轉走7萬元,用戶該如何找回這筆錢
如果京東金融客服不能處理,就向法院進行起訴。
現如今隨著時代發展,我國金融市場發展非常迅速。因為是信息化時代,大家出門都只帶手機掃碼付款,因此第3方支付平台受到許多人歡迎。這其中就有支付寶,微信,京東等大型互聯網公司。但是有的時候這些平台確實會出現問題,導致用戶的資金受到損失,面對這種情況每個公司都有不同的解決方案。一般來說支付寶會給自己的用戶購買賬戶保險,如果賬戶資金出現問題,就會由保險公司進行理賠。這一點京東就做的不好,讓許多用戶感到頭疼。
B. 京東!泄漏用戶隱私,人工客服欺騙用戶!
震驚揭示:京東隱私保衛戰中的漏洞,賬戶安全遭受挑戰!
在2019年的年終之際,一場意想不到的風波席捲而來。用戶"護膝收貨碼證明_wangting"的故事,揭示了京東平台的隱私防護存在令人擔憂的問題。登錄京東APP,一條突如其來的發貨通知,顯示的並非自己的訂單,個人信息的泄露令人不寒而慄。
在2019年12月26日,一個非本人的手機號碼和實名認證信息,如同冰冷的鐵鏈,鎖定了這位用戶的京東賬戶。登錄嘗試無果,客服的回應更是讓人摸不著頭腦,他們竟建議用戶轉向京東金融客服處理,卻忽視了兩個部門間的溝通斷裂。用戶竭力證明賬戶所有權,提供了詳盡的證據,如賬號登錄截圖、實名認證截圖,以及親友地址和訂單詳情,甚至部分收貨人身份證照片和郵件內容,明確表明並未主動提供身份證號碼。
然而,京東的回應並未給出明確的解決方案,用戶提供的證據並未得到驗證。客服的行為似乎在推諉責任,拒絕核實用戶權益。兩次通話錄音記錄顯示,京東金融客服可能存在誤導,用戶感到被欺騙,賬戶的安全性令人質疑。
這不僅僅是一個個案,而是用戶對京東隱私保護機制的信任危機。面對用戶焦急的申訴,京東的處理顯得蒼白無力,賬戶冒用和信息泄露的事實無法被忽視。用戶期待京東能給予公正的回應,徹查問題並採取有效措施保護用戶隱私,重建用戶對平台的信任。
在這個數字化時代,用戶隱私的保護是企業不可推卸的責任。京東,你的用戶期待你的承諾能夠轉化為實際行動,讓我們共同見證這場隱私保衛戰的真相和結果。在此,我們呼籲京東給出明確答復,讓用戶知道他們的權益得到了怎樣的保障。
C. 怎麼關閉京東金融
1.打開京東金融,點擊右下方的「我的」。
2.接著點擊打開右上角的設置圖標。
3.在設置中點擊打開賬戶與安全。
4.再點擊打開賬戶注銷。
5.然後點擊打開關閉金融服務。
6.最後點擊已知悉風險,申請關閉就可以了。
操作環境:
手機:榮耀10
系統版本:EMUI 9.1
京東金融版本:V6.0
拓展資料
京東金融的核心能力
京東金融擁有基金代銷牌照、保險經紀牌照及保險代理牌照,是基金、保險產品的持牌代銷平台。目前,有近千家金融機構的近萬只金融產品在京東金融平台上銷售,真正為用戶打造了一個專業、安全的「個人金融決策平台」,產品種類涵蓋理財、借貸、保險,分期四大業務板塊。
其中,理財板塊為用戶提供了包括小金庫、銀行精選、定期精選、基金、黃金等眾多明星理財產品;借貸板塊為用戶提供了包括消費信貸、現金貸、銀行借貸等個人金融服務,以及白條、聯名小白卡、金條等明星金融產品;分期板塊為用戶提供海量的正品大牌商品,支持白條、信用卡、小金庫等多種支付工具和分期方式,打造零門檻/全分期的購物場景;保險板塊為用戶提供壽險、財產險、養老險、重疾險、醫療險、運費險、延保等多方面的保險及相關保障服務,並可根據用戶實際需求為其推薦保險產品。
其中,京東金融也為金融機構搭建了專屬自己企業的官方店鋪——「金店」。在「金店」中,有執照資質的企業和銀行客戶經理、基金經理、保險經紀人等個人可展示當前售賣的熱門款金融產品,並通過直播、視頻和文章等多種形式,為用戶提供購前參考,讓用戶以較低成本做出個人金融決策。
依託京東金融的母集團京東數科強大的數字科技能力,京東金融通過機器學習、計算機視覺、語音識別等AI技術,以及大數據、區塊鏈一系列科技能力,推出了包括智能風控、智能客服、智能投顧、AI投研、量化營銷等應用性極強的解決方案級產品。基於這些技術應用落地,一方面,京東金融App能夠根據用戶日常的搜索內容和產品使用習慣,按需智能化定製每個用戶的首頁界面和內容推送,進一步減少用戶的選擇時間、提升決策效率;另一方面,依託核心技術能力,京東金融也在與金融機構合作研發符合用戶需求的金融產品,讓用戶降低投資風險,並在個人金融決策時提供理性、科學的建議。