金融行業年工作網銷計劃怎麼寫
Ⅰ 做信貸工作,用什麼方式獲客效率高
對於這個問題已經有人回答的很好了,不過我還是想說說自己的看法。一般來講這個行業,大多數都是打電銷,所以客戶名單就是非常重要,我跑過很多的貸款中介公司,也和各位老闆溝通過現在比較有效的獲客方法。傳統的很多方法已經不符合現在的市場環境,如有朋友講的發傳單、插車、貼小廣告,這些方法在很多地區很難去實現,大街上發傳單被城管驅趕,剛貼的小廣告幾分鍾就被我們辛苦的環衛工作人員清理了,至於插卡片這個,想想貸款的人有多少會根據一個卡片去聯系你,這個是有機會,但概率也是很低的,畢竟現在的人和以前不一樣,陌拜更是艱難,我自己也是要開發客戶的,也會經常去跑陌生客戶,但是小區你是進不去的,寫字樓現在很多地方也管得很嚴格,不讓你陌拜,這些方法效率極低。業內合作這個是一個長期的事情,畢竟人脈的建立非一朝一夕可以實現,人脈的建立的信任的建立,別人信的是自己的專業和解決問題的能力,而不是知道你這個人而已,但是沒有客戶,個人能力的提升也得不到鍛煉,這就成了一個困局。
那麼怎麼破局呢?隨著行業的發展,獲客方式會更新迭代,互聯網+成了現在的主流,信貸員個人獲客免費的方式比較簡單的就是在 貼吧、論壇、QQ群、微博、問答平台等展示自己,提高曝光度,讓人知道自己是做貸款的,還有一種就是做自媒體,自媒體不近可以為自己吸引客戶,當自己粉絲多了還可以創收,一舉兩得,但這個就需要下點功夫。這些都是省錢但是費時間的。還有就是花錢辦事,簡單明了,現在個人付費獲客的方式主要集中在專業獲客平台獲取和買各種名單,獲客平台如一些融...的平台APP、智慧某某方、某魚等,為了避免打廣告的嫌疑,我表達的隱晦,這些平台並不適合每個城市,因為各個平台都有自己側重發展的城市,你在廣州用這個APP好,在上海可能就是另一個比較適合,都需要自己嘗試,名單的話需要自己去接觸一些開發商、物業、運營商等等,有的人比較牛逼,是可以拿到銀行的貸款客戶信息,這個就不是一般人可以來。還有一種就是公司層面的獲客,現在很多公司的老闆眼界開闊,,傳統的獲客方式即將或者已經不能滿足公司的發展,,除了買傳統的話單讓員工打電銷外,新興的電銷機器人做客戶篩選也有一定效果,但是這個前提是有大量的名單可以供消化,篩選出意向客戶再交給信貸員來跟進處理。還有一種就是通過專業的獲客平台獲取精準客戶資源,這些成本都比較高,個人支撐不起,一般來說,客戶的價格從幾塊到一二百不止,只有公司出面去采購,通過團隊轉化,才能保證名單利用的最大化。
Ⅱ 金融銷售是做什麼的平時怎麼工作啊
金融銷售,就是銷售金融行業的產品了。不知道你所在的單位是什麼性質的單位,銀行,保險公司,證券公司,還是私人的投資公司。銀行主要的就是做證券咨詢及銷售,還有IPO,銀行業務相關的一些理財產品。
Ⅲ 金融銷售公司的網銷該怎麼做
網銷也不是說光加人聊天就可以做好的,做網路銷售也需要很多方法,就比如說引流發帖,還有就是qq方面,發說說也是需要技巧的,網路銷售最重要的就是執行力,對於網銷來說任何軟體都可以成為我們的銷售工具。
做網銷最重要的是要有良好的耐心,要與客戶建立感情,要有自己的一套套路,做銷售都有一個迷茫期,自己要找准自己位子,做銷售負面情緒不能太多,你要知道做銷售都是熬出來的。
Ⅳ 金融電話銷售技巧和話術
渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功慾望就無法激發起突破重重障礙的雄心。以下是我為大家整理的金融電話 銷售技巧 和話術相關內容,希望對讀者有所幫助。
金融電話銷售技巧和話術:如何正確的做電話銷售
現在,企業的業務越來越多樣化,相應的,就出現了很多的銷售模式,比如直銷,電銷,網銷,emall銷售,口碑轉介紹等等。這些銷售模式中,各有各的優勢,也各有各的短處。不過有一點值得肯定,那就是只要符合企業自身產品的類型,銷售模式就可以發揮出巨大作用。隨著現在經濟的發展,企業的客戶也越來越多樣化,電銷,慢慢成了企業最重要的銷售模式之一。相對於其他類型的銷售模式,電銷的優勢是很明顯的:快捷,數量級。因此,為了適應發展需要,掌握電銷的能力已經是銷售人員當務之急的事。
互幫互組銷售培訓通過長時間的摸索分析,終於對消化營銷的技巧有了比較大的突破。並歸納出以下一些 經驗 ,供朋友們借鑒。
做電話營銷,提前做准備是重中之重。正所謂你不準備,就准備失敗。
第一、要對自己的產品和服務有著充分的了解。因為打電話本身就代表著一種信任度低,尤其要是客戶問了一些產品信息,銷售人員還回答不出來,本就微乎其微的信任度可能就直接斷掉了。因此,對產品有了解,是提前需要做的准備之一。這里說的對產品了解,是盡可能的多,不管細枝末節也好,大概框架模式也好,能了解的就多了解一下。不然,交流中給客戶介紹什麼呢?
第二、要 總結 出屬於自己的交流模式。最簡單的講就是,開口第一句說什麼,第二句說什麼等等。如果客戶問了一些問題,怎麼回答才是最有效的。在打電話之前,最好把客戶可能要問的問題都寫出來,分析一遍,並且把答案背下來。這樣,回答客戶問題時就不至於手忙腳亂了。需要注意一點的就是,一但撥響電話,就要集中所有注意力在與客戶的溝通上。尤其回答問題時,要一氣呵成,不能沉默半天還沒有回應。不然的話,客戶很有可能會失去耐心直接掛掉電話。這樣,一個潛在的客戶就被浪費掉了。
第三、做好溝通記錄。電話銷售人員,一天下來,會打幾百個電話,一兩百是常態,三四百也很多。如果沒有把溝通內容及時的記錄下來,以後再去跟進這個客戶時,就會非常的困難。而且,不單單是電話銷售,對於其他的銷售而言,做好資料的記錄和維護,都是一個非常好的習慣。打電話時,最好是一手拿話筒,一手拿筆。隨時將重點消息,有用消息記錄下來。如果沒有聽清楚讓客戶重復的話,會讓客戶感覺不用心。
第四、學會 自我介紹 的技巧。只有有差異化的介紹,才能讓客戶最快時間的記住你。這樣在第二次跟進的時候,客戶會有一些印象,可以省去很多不必要的時間。在溝通交流中,語速一定不要過快。一般而言,語速過快,要麼是緊張要麼是習慣。這兩者都不利於與客戶溝通。說話有條理,吐字清晰,是電話銷售必須要具備的能力。
金融電話銷售技巧和話術:電話銷售人應具有的六個理念
怎麼樣做好電話銷售?
1.堅信付出必有回報的理念
天上不會掉餡餅,做任何事情都要有付出,有代價。不管是對自己所愛的事業,還是自己討厭的工作,都是需要付出代價的。作為一個電話銷售人,在電話銷售的過程中,必然會碰到一些坎坷,受到一些委屈。為此,電話銷售人必須要堅信,無論做什麼事,有了付出就會有所回報,正如同開花必然結果一樣。要樂觀,要堅強,把電話銷售過程中受到的委屈與困苦當成是對自己的一種磨練,要堅持,堅信自己只有付出,才會有所回報,如果沒有回報,也要坦然面對自己的付出,不要急躁。
一些電話銷售人怕吃苦,想安逸,不願起早貪黑,不想聯系客戶,遇到客戶的誤解或不滿就會心情沮喪,開始懼怕銷售,這樣長時間下去,電話銷售人不僅會影響自己的工作心態,還會失去更多的客戶,甚至導致銷售業績大幅度下滑。其實,每個人都會遇到困難,每份工作都會有些難度,當電話銷售人遇到挫折時應該在心中默念:“不要著急,這只是開始,我的付出定會有所回報的,只不過這個過程有些緩慢,終究成功的果實會到來的。”
2.要保有積極主動的理念
要保有積極主動的信念就是,作為一個電話銷售人要把好的、正確的方面擴張開來,同時第一時間投入自己的熱情進去,主動聯系客戶進行溝通、協調、銷售。
工作就是解決各種各樣的問題。很多人不喜歡解決問題,喜歡把問題藏起來或交出去,更不希望把問題攬在自己的身上,正所謂多一事不如少一事。多一份事情多一份責任,也多一份辛苦,少一份安逸。但是長久的躲避畢竟只是權宜之計,該面對的問題始終還是需要面對。所以這就需要電話銷售人要保有積極主動的心態去解決問題,在遇到困難的問題的時候多想想辦法,多找一些出路。當你主動解決問題後,你會突然發現這樣不但增長了自己處理問題的經驗,同時也更加對自己的業務上手,增加了自己鍛煉的機會,也增加了實現自我價值的機會。也許你在電話銷售過程中遇到了很多困難,可是作為一個電話銷售人應該看到克服這些困難後的一片藍天。
3.要有勇於負責的理念
責任就是把件件事情做好,就是對自己的結果100%承擔,並承擔由此而來的種種後果。不去推卸,不找理由。然後,積極設法改變可能發生的種種後果。真正有責任心的人可以通過多種多樣的形式和 方法 表現出他的責任,因為責任是一種義務,不是一種條件。
作為-個電話銷售人,有些人的責任意識很淡薄,只不過為了混口飯吃,企業給多少錢,就做多少事情;做一天和尚撞一天鍾;出了問題就推卸責任;完不成銷售任務就找出種種理由;有的乾脆一走了之。雖然一走了之可以逃避問題,但是每個人不可能一生都在迴避責任,迴避過失。所以,作為一個銷售人,必須要有勇氣去面對問題,解決問題,對自己的行為負責,養成一種把責任當天職的習慣。只有一個認真、勇於負責任的人,才會獲得客戶的信賴。
4.要懷有包容感恩的理念
作為一個電話銷售人,在銷售中必將會接觸到各種各樣的經銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。因為電話銷售人是為客戶提供服務的,滿足客戶需求才是第一,這就要求電話銷售人要學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。水至清則無魚,海納百川有容乃大。只有學會包容客戶,才能更好的了解客戶的需求,得到客戶的信賴,進行更好的銷售。
一名合格的電話銷售人不僅僅要學會包容他人,還要學會感恩。要永遠記住他人的好。只有含有一顆感恩的心,才能去發現別人的美。學會感恩他人,因為,正是領導、客戶、同事等這些他人,才會給我們提供了種種機遇,也提供了種種對抗和挑戰,在不同方面豐富了自己的知識,豐富了自己的人生。
5.要有行動的理念
每個人都需要用行動去證明自身的存在,證明自己的價值。作為電話銷售員必須要用行動去真正的關懷客戶,用行動去完成銷售的目標。如果一切計劃、一切目標、一切願望都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執行,目標就不能實現,願望就是肥皂泡。
每個人都知道,做與不做的差別。市場中的機遇有很多,抓與不抓,行動和不行動的結果是不一樣的。當別人還停留在想的時候、講的時候,你已經干起來了,這就意味著你已經超前你的對手了。現在的年代是比誰的節奏更快速,誰的行動更迅速的時代,誰先行一步,誰就獲得了競爭中難得的一點點優勢。當然,行動不是說要盲目地進行,而是看準了方向,有目標、有計劃的進行。
6.要有空杯學習理念
人無完人,任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對於新的企業,對於新的經銷商,對於新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的、正確的、優秀的東西。企業有自己的企業的 文化 ,有企業發展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,作為一個電話銷售人就必須去領悟,去感受。把自己融人到企業之中,融人到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。
干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習,誰就不能提高,誰就不會去創新,誰的武器就會落後。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態,更應該是作為銷售人的一種生活方式。21世紀,誰會學習,誰就會成功,學習成為了自己的競爭力,也成為了企業的競爭力。