如何讓理財客戶到網點
Ⅰ 賣理財怎麼找客戶
一、普遍尋找法
這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點是,在業務員特定的市場區域范圍內,針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認的方法。比如,將某市某個居民新村的所有家庭作為普遍尋找對象,將上海地區所有的賓館、飯店作為地毯式尋找對象等。
但是如果活動可能會對客戶的工作、生活造成不良的干擾,一定要謹慎進行。普遍尋找法可以採用業務員親自上門、郵件發送、電話、與其他促銷活動結合進行的方式展開。
二、廣告尋找法
這種方法的基本步驟是:(1)向目標顧客群發送廣告;(2)吸引顧客上門展開業務活動或者接受反饋。例如,通過媒體發送某個減肥器具的廣告,介紹其功能、購買方式、地點、代理和經銷辦法等,然後在目標區域展開活動。
三、介紹尋找法
這種方法是業務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業務員的熟人、朋友等社會關系,也可以通過企業的合作夥伴、客戶等由他們進行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應等。
利用這個方法的關鍵是業務員必須注意培養和積累各種關系,為現有客戶提供的滿意的服務和可能的幫助,並且要虛心地請求他人的幫助。口碑好、業務印象好、樂於助人、與客戶關系好、被人信任的業務員一般都能取得有效的突破。
四、資料查閱尋找法
我們一直認為,業務員要有強的信息處理能力,通過資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性,也減小工作量、提高工作效率,同時也可以最大限度減少業務工作的盲目性和客戶的抵觸情緒,更重要的是,可以展開先期的客戶研究,了解客戶的特點、狀況,提出適當的客戶活動針對性策略等。
Ⅱ 金融理財電話營銷怎樣讓客戶上門
電話營銷技巧如下:
技巧一 電話預約
1.略施小計,繞過前台接線員。
2.連環發問,為沒時間的客戶創造時間。
3.捕捉需求外的需求,讓客戶把你當成自己人。
4.化解客戶隱藏的拒絕,把傳真變成見面。
5.不讓客戶在電話里說出「太貴了」三個字。
6.電話約訪客戶常犯錯誤一:問不該問的問題。
7.電話約訪客戶常犯錯誤二:不知道客戶要什麼,就告訴他你能
做什麼。
8.拜訪前,妙用電話讓客戶說話算數。
技巧二 興趣開道液缺
1.抓住客戶的逆反鬧埋辯心理,用負面問題開場
2.用小道具開場,激發客戶的好奇心
3.讓客戶看到你的價值,主動給你名片
4.善用提問摸透客戶的真實想法
5.用你的專業智慧將小業務變成大生意
6.巧設圈套,鎖定拍板人
7.欲擒故縱,讓客戶期待下一次見面
8.在客戶防備心理最弱的時候,問出最關鍵的三個問題
技巧三 一見鍾情
1.會議式營銷,讓客戶從旁觀者變成參與者
2.讓客戶的「櫻桃樹」為你的產品加分
3.開發客戶想像力,讓他愛上你的產品
4.利用客戶逃避痛苦的心理,增加購買動力
5.用一張表格讓客戶說服自己
6.巧用參照物,讓客戶感覺真便宜
8.找准時機正確報價,不讓客戶和你對著干
技巧四 占據主動
1.先贊同後發問,讓客戶說出他的「難言之隱」
2.消除抵觸心理.把客戶的「不需要」變成「很需要」
3.用產品的差異點跑贏對手
4.三個絕招讓客戶感覺物超所值
5.這樣說客戶不覺得你的產品貴
6.妙用演技把自己變成討價還價高手
7.刨根問底,讓客戶沒有反悔餘地
8.投其所好,應對沉默型客戶
9.「門把銷售法」讓生意起死回生
技巧五 乘勝追擊
1.抓住成交信息,獲得成交主動權
2.「無利潤銷售法」幫你打開市場局面
3.故意犯錯,抓住客戶的「小尾巴」
4.分解成本策略,給顧客足夠的震撼
5.自暴其短,獲得客戶的信任
6.「不建議成交法」把客戶變成死黨
7.對客戶說「不」,讓客戶乖乖聽你的話
8.合同也能當做成交的工具
9.讓客戶液含成為你的兼職推銷員