怎麼談保險理財

㈠ 和客戶這么聊理財最有效

一、跟客戶溝通理財觀念

有人說存款是理財，有人說投資是理財，有人說買房是理財，甚至有人說放高利貸是理財，其實都有一定的偏見或誤解。簡單來說，掙錢是理財，花錢也是理財，能把沒花完的錢變成更多的錢也是理財，通俗來說，理財就是管錢，管理人生不同階段的現金流，讓家族有人在的時候就有錢花，過幸福的生活。如果想早些實現愛上班不上班，但是家人還依舊有錢花，那就要求家庭理財早日實現財務自由，而財務自由就要求必須去投資，如此看來，人人都需要理財，也就是大家說的，你不理財，財不理你。

但你理財了，財，一定理你嗎？現實生活中不見得每個人理財都能實現既定目標。例如，有選擇存款理財，收益抵制不了通貨膨脹的；有放高利遇到跑路的、也有投資房地產遇到買房容易賣房難的、也有投資股市不理想選擇跳樓的、更難受的是跳樓排隊都沒位置的等等。

所以，我要說投資是理財的一個部分，但投資不等同於理財。在理財的過程中，沒有最好的單一產品，只有相對合理的資產組合。家庭理財要做的好，一定要做好資產配置，選擇相對合理的資產組合。那麼一個家庭理財的資產組合如何做配置比較合理呢？

二、從理財與配置切入保險觀念

跟大家舉個例子，可能更容易理解接受。假設我們今天乘坐一艘船在大海上行駛，乘坐的這條船最少需要具備那些構成要件呢？首先，一艘船，沒有船底，我們根本沒有地方坐；但，只有船底，船速又不高，為了讓船走得更快，那就需要有船帆；但行駛在大海上的船有沒有可能遇到萬一呢？誰也不知道，曾被稱作世界上最大的泰坦尼克號，也遇到過撞上冰山的這種萬一發生，所以乘船出行有救生圈或救生艇等防範萬一的工具是必須要提前考慮的。所以，這艘船，至少要有，船底、船帆和救生工具三種構成要件，才算是相對合理的。其實這就是配置，那麼理財的原理也是一樣的。

三、家庭理財鐵三角

每個家庭，每天能不能掙到錢是不確定的，但是家庭只要有人要花錢是確定的，所以家庭理財首先要擁有儲蓄型的資產，例如：現金、存款、貨幣型基金、各種寶寶類等工具變現能力比較強的資產，以保障家庭隨時花錢有錢花；但儲蓄型資產過多，不利於財富的增值，為了讓錢生錢的速度加快，就需要做投資，例如：投資股票、基金、房產、銀行理財、黃金、外匯、期貨、期權、私募、投資工廠企業等，以保障家庭未來有更多的錢花；但投資賺不賺錢，賺多少錢，很多時候是不確定的，可能會遇到投資不理想的時候，利息少了，本金少了，甚至本金沒了，也有可能遇到本金沒了，人也沒了，最擔心的是因為投資，錢沒了，人沒了，但生前所欠下的債務還需要還，出現不留人、不留錢、但留債的可怕局面。如此局面極有可能導致整個家庭的正常生活被影響，這就需要我們每個家庭提前配置保險，雖說保險本身不能預防萬一，但可以預防萬一發生的時候，保險公司可以賠錢以保障家庭生活不被改變。

如此看來，合理的家庭理財配置至少需要儲蓄、投資、保險三種類型的資產搭配。擁有儲蓄、投資、保險三種類型的家庭資產配置，也被稱作陳大掌櫃家庭理財鐵三角，其中這鐵三角的儲蓄、投資和保險是缺一不可的。

截至目前，也許您已經慢慢接受家庭理財必須要做好合理配置的理財原理了，但在實際操作過程中，如果一個家庭財富餘額不足時，針對不同類型資產的配置順序該如何處理呢？假設你的家庭有100萬元，每個月花費1萬元，到底是先做投資，還是先買保險，還是先做儲蓄呢？接下來我們就這個問題做探討。

四、儲蓄、投資、保險的配置順序

我們在前面曾經提到了，每個家庭每天賺不賺錢是未知的，但是只要有人，花錢是一定的，所以我們認為把儲蓄放在第一位是比較合理的，一個月正常花費1萬元，那我們認為保留3-6萬元是比較合理的，以保障家庭隨時花錢有錢花；假設儲蓄型賬戶放了3萬元，剩下的97萬元都放到投資賬戶，賺了錢當然高興，但是遇到不理想的狀況，連本金都沒有了，那整個家庭的正常生活就會受到影響。但是如果一個家庭在資產配置時，擁有了儲蓄型賬戶後，先配置保險，把剩下的閑錢拿去做投資，投資賺錢最好，但就算投資收益減少或者投資遇到萬一，甚至家庭人員遇到萬一的時候，家庭也有兜底的保障，甚至遇到意外或者重大疾病，甚至身故都不用擔心，因為有保險公司做理賠。所以從整體來看，正常家庭資產配置的先後順序應該是先儲蓄、再保險，然後再考慮投資。

五、從平衡資產配置談保險配置

綜合來看，家庭理財的核心是做資產配置，而資產配置的核心是平衡，平衡儲蓄、保險和投資之間的先後順序以及比例關系，具體的配置比例關系會因經濟周期、生命周期、風險偏好、財富數量等差異而不一樣。

整體來說，家庭理財的過程中，儲蓄可以解決資金的變現能力，讓家庭隨時花錢有錢花；保險是讓家庭遇到萬一時還有錢花，甚至下一代人有錢花；投資，是讓家庭未來有更多的錢花。家庭理財配置保險和做投資本身並沒有沖突，世上最大的風險是不確定性的風險、未知的風險，而擁有保險是為了用確定的結果鎖定人生中不確定性的風險，讓你的投資後顧無憂，讓你的投資做的更好。同時擁有儲蓄、保險和投資的家庭將保障您的家庭有人就有錢花。所以從家庭理財資產配置的視角來說，保險雖然不是萬能的，但一個家庭沒有保險卻是萬萬不能的，因為風險面前人人平等，所以我們倡導人人都需要買保險，家家都需要有保障。

㈡ 做為大堂經理如何向客戶推銷人壽保險理財產品

大堂經理的溝通表達能力也是企業所看重的，營銷或是遇到問題時，應從客戶的角度出發，其中有很多技巧。收斂年輕氣盛的一面，多給人以穩重的感覺，對於銀行來說信任度是很重要的。介紹產品區分不同客戶，舉例來說，客戶有一定風險承擔能力，並且肯接受新事物，當其有投資需要時你可以從收益的角度介紹，從企業結構角度考慮，深入營銷應該是理財經理做的，所以，你只要對客戶介紹某「某產品預期收益同比較高，如果您有興趣可以於我們專業的理財規劃師深入的聊一聊，我想他一定能夠給你一個滿意的投資渠道。」在處理糾紛的時候，從顧客的角度思考，以安撫其情緒，保證大堂秩序為目的，盡量讓客戶與你傾訴，把注意力從與其產生沖突的櫃員或顧客身上移開，如果真有滿布講理的一定要當機立斷，鬧得久了是你的工作能力問題，你可以看看擾亂金融環境方面的處罰方式，嚇唬他。你要知道，這個大堂是你的，你對裡面發生的一切都有責任，是個很累人的職務，但處理好了，真的是一種藝術。當你看到井然有序的環境時會很欣慰。自己也幹了一段大堂經理，不過並不是很成功，總結來說，也就是這些，認真，積極的態度在什麼工作中都是對的。熟練的掌握所要營銷的產品才能果敢的推薦給客戶，多了解業界新聞，以應對瞬息萬變的金融市場。還有營銷時千萬別吧自己搭進去，像：我認為這個理財產品會收益多少多少。我感覺這只基金會漲之類的不要說。話術之類的每個銀行都有，工作的時候就會教給你了，比如：沒有最好的理財產品，只有最適合您的理財產品。。。您有什麼理財需要，我從我行各種產品中選一個適合您的。。。
滿意請採納。

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㈢ 保險營銷員如何與人溝通理財話題，從哪些話題入手

營銷員與客戶溝通的十大路徑??????第一，多談自己的切身感受。對於保險營銷員來講，從事保險營銷工作，會接觸到各種各樣的保險客戶。而從他們身上得到的具體體會和感受，在與客戶溝通和交流過程中，是最有說服力的。??????第二，准備真實案例。對於客戶來講，都不希望模擬的例子，尤其是在日常的閱讀習慣中，對於真實發生的故事，總是充滿著一種閱讀熱情和吸引力。而對於營銷員來講，敘述發生在自己身邊真實的案例，則顯得非常重要。??????第三，增加回顧歷史的環節。即對於保險營銷員來講，一定要引導客戶學會回顧過去，並領悟生活的真諦，尤其是應當學會運用感恩之心，從而激發客戶的靈感和思維，並增強對保險產品的興趣。??????第四，藉助他人的話語印證。由於知識、能力和學識的局限和差異。保險營銷員在具體的營銷過程中，只表達自己的意見和觀點，力度和影響力是顯然不夠的，也是表現的蒼白無力。可以說，藉助他人，尤其是重要人物的話語，特別是其思想、觀念和看法，將對客戶產生重要吸引力。??????第五，邀請優秀營銷員談體會。在保險營銷過程中，營銷員學會做好陪訪活動是非常重要的。發生在自己身邊的，尤其是通過身邊營銷員口述的，也是對客戶能夠產生重要影響力的。因此，邀請優秀營銷員參加自己的營銷活動，十分必要。??????第六，了解客戶的興趣和愛好，營造良好的氛圍，與專家溝通和交流。這也是一種加強與客戶溝通的關鍵環節。可以說，做為營銷員來講，由於自身各方面現有條件的限制，不可能在諸多方面都知曉，而通過引見專家，滿足客戶興趣和愛好，是拉近客戶距離的關鍵所在。??????第七，遵守營銷的相關制度和流程。只有這樣，才能夠在客戶當中形成一定的信任感，制度是維持客戶信任的基礎。對於保險營銷員來講，一定要先對客戶進行保險環境的認知、保險知識的傳遞，進行思想觀念的傳輸，並進行相關理財方案的制定，最終確定客戶的投保需求。只有這樣，才能夠更好地維護營銷秩序，得到客戶的信任。??????第八，溝通語言要言簡意賅。營銷員在與客戶溝通過程中，應當以提高效率、節約時間為前提，更重要的是要減少客戶壓力，使客戶在輕松的溝通氛圍中完成最終的保險產品認識。因此，在表達語言方面，需要營銷員做到言簡意賅。??????第九，始終圍繞保險這一談話主題。營銷員在與客戶溝通過程中，要始終把握自己的定位和角色。緊緊抓住保險產品這一主線，展開話題的探討，而不能漫無邊際。只有這樣，才不會導致與客戶溝通的關鍵點傾斜，造成溝通被動的局面。??????第十，從調動客戶心情角度營造良好的溝通環境。對於保險營銷員來講，溝通關鍵是溝通入心。即需要營造一種良好的溝通氣氛，使客戶在良好的氛圍下接受保險營銷員的觀點，從而達到良好的溝通效果。??????保險營銷員要善於營造良好的溝通環境保險溝通環境是指營銷員在與客戶就保險需求與保險服務達成一致意見並簽訂保險單的過程中的壞境、條件以及氛圍。營銷員要懂得在良好的氛圍下運用有效的交流方式，與客戶進行有效的溝通。溝通環境是指溝通時周圍的環境和條件，既包括與個體間接聯系的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、群體結構），又包括與個體直接聯系的區域環境（學習、工作、單位或家庭等）對個體施加的影響。保險溝通環境則是指營銷員在與客戶就保險需求與保險服務達成一致意見並簽訂保險單的過程中的壞境、條件以及氛圍。營銷員在與客戶溝通時，要懂得在良好的氛圍下運用有效的交流方式，與客戶進行有效的溝通。溝通環境的原則由於保險是無形的商品，營銷員在進行保險銷售時更應該注重營造良好的溝通環境，並要把握好幾個原則。首先，溝通的場所大小要適宜，即溝通場所要無噪音及干擾。保險產品相關事宜的溝通關繫到客戶人身和財產保障，關繫到客戶切身利益，對客戶而言是很重要的，不能隨便找個地方或不顧周圍的環境，那樣會讓客戶感覺太草率和不被重視。其次，溝通時要有必要的輔助工具。單憑敘述的銷售方式是很難達到客戶認同和滿意的，保險溝通應該以產品描述為主，輔以畫冊、案例、數據等工具，這樣才能使溝通更形象、更具體。第三，溝通時要善於把握精神環境。當雙方的溝通漸入佳境，營銷員的推薦剛好符合了客戶的需求，客戶對保險產品產生了興趣，這時就是精神環境最佳的時候，這時也往往容易促成簽單。營造良好溝通壞境的方式首先，選擇合適的地點、合適的時間進行溝通尤為重要。在與客戶進行溝通時，可以在客戶家中、客戶辦公室、保險公司的營業場所、第三方地點等，無論在何地，都要確保溝通環境適合進行交流，客戶有足夠的時間，並要確保不會有來自外界的干擾。如果溝通環境達不到以上條件，可以設法改變環境或者乾脆先取消溝通。比如，一位營銷員與客戶約好在客戶家中見面，等營銷員到客戶家後發現客戶的小孩總是纏著客戶，客戶的注意力無法集中，使得溝通無法正常進行。如果在見面之前，營銷員了解到了這一點，就可以邀請一位夥伴一起前往，屆時由同去的夥伴負責照看孩子、陪孩子玩耍，營銷員則可以與客戶全神貫注地進行溝通交流了。其次，在進行保險溝通時一定要具有服務意識。保險業是服務行業，如果不能做到這一點，就無法做好這一行。特別是在與客戶面對面時的一些細節，更應該體現服務意識、展現服務質量。筆者在與很多優秀營銷員交流中，發現他們在與客戶溝通交流時有很多細節都做得非常好，把服務用心地呈現給了客戶，贏得了客戶的信賴。比如，有的營銷員說，在與客戶溝通時感覺客戶說的口乾，就趕緊遞上一杯溫度適宜的水；當客戶打噴嚏時，立即遞上紙巾；感覺客戶需要記錄或計算時，趕忙拿出紙和筆；發現客戶表現出對某個產品的興趣時，就及時展示出該產品的介紹材料等。有一位多年的績優營銷員曾告訴筆者，他在向客戶介紹保險產品時，從來不以促使客戶購買保險產品為目的，而總是本著為客戶服務的原則，盡自己最大努力與客戶進行溝通，他相信，只要溝通到位、服務到位，客戶購買保險是水到渠成的事。事實證明，這位不急於促成、更注重服務的營銷員，每年都取得了較好的業績。再次，樂觀的精神是可以感染客戶的。實驗證明，樂觀積極的想法，不但對心理產生影響，同時也會產生強烈的精神感染。我們在日常生活中都有這樣的感受，跟積極樂觀的人在一起，我們的情緒也會被調動起來，並對對方產生好感。在保險溝通中，也是一樣的。在與客戶的溝通中要保持積極樂觀的態度，這就需要在生活和工作中加以練習和養成。比如，在生活中我們要鼓勵自己：我是最棒的；今天天氣真好，一定是個幸運的日子；今天努力工作了，明天一定更美好等。最後，自信在溝通中也是必不可少的。在保險溝通中，營銷員的自信心是可以激勵客戶的，讓客戶更容易信任營銷員和保險產品、更容易決定購買保險產品。如果營銷員對自己所在公司、所銷售的產品、自己的專業水平不自信，就會讓客戶產生疑慮而導致溝通不暢、溝通失敗。保險溝通中的自信可以體現在以下幾個方面：對自己營銷的產品了如指掌；回答客戶的提問時，語氣堅定；面部表情自然，流露出職業性和專業性；即使是自己不了解的方面，也不要露怯，要大方地告訴客戶「我不太了解，等我問清楚後一定如實回答您。」另外，良好的溝通一定要充滿熱情。熱情就像一把火，可以把溝通的環境點燃，可以讓參與溝通的人消除陌生感、增進親近感，使得溝通更深入、更徹底。在約見客戶時，要主動跟客戶打招呼；在跟客戶交流時，要熱情地向客戶介紹公司和產品；當客戶需要幫助時，要耐心地提供相應的幫助；當客戶不願意開口說話時，要主動尋找共同話題；主動尋找客戶需求與公司產品的結合點，熱情為客戶分析保險產品的特點和作用等等。保險營銷離不開溝通，溝通需要良好的環境，良好的環境可以促進溝通目標的實現。了解營造保險溝通環境的原則，把握相關的溝通方式，並在日常工作中養成習慣，就一定能不斷進步，最終獲得成功。??

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㈣ 如何做好保險理財業務

1、扎實的專業技能：包含產品、銷售技巧、保險理念、理財規劃等等。
2、永不止步：張的開嘴，邁的開退，多見客戶。
3、聽話照做：聽從領導安排，按照公司業務節奏進行。
4、不要自我設限：堅持未必一定勝利，但不堅持肯定失敗。不要總給自己設置各種難關。

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㈤ 保險理財產品銷售技巧

首先你需要抓住客戶的需求，客戶需要什麼是你必須先了解的，要明確的告訴客戶當他買這個保險之後，最直接的利益是什麼，讓客戶切身的感受到是為他好。保險銷售員都要注意自己與客戶的溝通方式，要盡量避免對方拒絕；同時，面對不同的拒絕理由，還要注意採取不同的方法加以對應。優秀的理財師要掌握促成簽約的各種技巧。只要理財師在於客戶的交流中能夠明察秋毫、循循善誘，善於運用技巧、多注意一些細節上的問題，那麼，保險對於他來說，就很容易簽訂。

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㈥ 保險理財是什麼意思

1、保險理財的定義：廣義的理財，即為「合理管理財富」的意思，狹義的理財專指投資。保險理財，就是指通過購買保險的手段來管理自己的財富，同時獲得更大收益的理財方式；
2、理財第一要義：保險的首要功能在於保障，包括人身安全、健康、養老、財產的保障等各個方面。能夠合理規避這些方面的風險，就是為自己節約了成本，這也是最基礎的理財手段。所以說，保險本身擁有的理財功能第一點就在於此。因此，這也是購買保險者首先要考慮的；
3、理財第二要義：談到投資的問題，由於財產和意外健康保險都是消費型的，未出險不返還保險金，所以保險的投資功能主要是基於人壽保險領域。但由於以人的生命為標的，故而其保險周期一般都很長（短則至少五年以上，長則終身）。站在這個角度，由投資的收益也非短期內可以預見。而且保險合同一旦成立且過了十天的猶豫期，那麼短期內要退保的話就將扣除保險公司的經營成本，對客戶來說擁有巨大損失。許多渴望短期收益的投資者，至少保險不應該是首選；
4、投資收益：關於投資收益。目前保險公司推出的投資型保險主要有分紅、萬能和投資連結等幾種。其中分紅和萬能一般是保本的，而投資連結則是不保底有風險的。和其他投資產品一樣，每一種投資保險產品的收益也是與風險成正比，所以分紅和萬能的投資預期收益比投資連結要小一些。但無論如何，保險的收益至少是要等待幾年以上，而不是短期內可以盼望得著。因此，需要使用保險來進行投資的客戶，也最好能有一個長期的、全面的規劃，建議應當先考慮第一理財要義：保障人身安全為上，然後在此基礎上再考慮投資收益。

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