理財產品收益低被投訴怎麼辦
『壹』 銀行理財產品出問題去哪投訴
對於銀行產品和服務相關的投訴,可以通過以下途徑進行:
【1】撥打銀行官網上公布的服務電話;
【2】撥打12378銀行保險消費者投訴維權熱線;
【3】寄送書面材料至當地銀保監局。
拓展資料:
銀行理財產品是商業銀行在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客戶群開發設計並銷售的資金投資和管理計劃。
在理財產品這種投資方式中,銀行只是接受客戶的授權管理資金,投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式雙方承擔。
主要種類
幣種
根據幣種不同理財產品包括人民幣理財產品和外幣理財產品兩大類。
1.人民幣理財產品
銀行人民幣理財是指銀行以高信用等級人民幣債券(含國債、金融債、央行票據、其他債券等)的投資收益為保障,面向個人客戶發行,到期向客戶支付本金和收益的低風險理財產品。
收益率高、安全性強是人民幣理財的主要特點。銀行推出的人民幣理財產品,大致可分為兩類。
(1)傳統型產品主要有基金、債券、金融證券等,此類產品風險低,收益確定,一般收益在3%左右。
(2)人民幣結構性存款該類產品與匯率掛鉤,與外幣同類產品從本質上來說沒有多少差異,風險略高於傳統型產品。
2.外幣理財產品
(1)光大銀行2008年3月17日推出高收益外幣理財A計劃產品,其中美元一年期固定收益產品,預期年收益率為7.2%;
港幣一年期固定收益產品,預期年收益率為6.5%;美元一年期固定收益產品,預期年收益率相比於銀行存款收益很誘人。
(2)荷蘭銀行曾推出「多元貨幣指數」掛鉤結構性存款和「一籃子強勢貨幣」掛鉤結構性存款兩款理財新品。
(3)招商銀行推出的「金葵花」安心回報之「匯贏3號」港幣3個月期理財產品,預期年收益率高達5.0%。
(4)光大銀行保本保收益的T計劃理財產品推出以來一直受到市場追捧,已推出的產品期限從八天、一個月、兩個月到四個月不等,預期年收益率分別達到3.3%、5.1%、5.4%和6.2%。
『貳』 理財投訴找哪個部門
法律分析:投訴金融公司可以去當地的工商局進行投訴,也可以直接去消費者保護協會投訴,因為你購買了金融產品的話,你也是屬於消費者,還可以直接提起訴訟,請求法院判決對方賠償對你造成的損失。如果對方是已經涉嫌欺詐,涉嫌詐騙罪,那麼可以直接去公安機關報案。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
拓展資料:
銀行理財產品是商業銀行在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客戶群開發設計並銷售的資金投資和管理計劃。
在理財產品這種投資方式中,銀行只是接受客戶的授權管理資金,投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式雙方承擔。
主要種類
幣種
根據幣種不同理財產品包括人民幣理財產品和外幣理財產品兩大類。
1.人民幣理財產品
銀行人民幣理財是指銀行以高信用等級人民幣債券(含國債、金融債、央行票據、其他債券等)的投資收益為保障,面向個人客戶發行,到期向客戶支付本金和收益的低風險理財產品。
收益率高、安全性強是人民幣理財的主要特點。銀行推出的人民幣理財產品,大致可分為兩類。
(1)傳統型產品主要有基金、債券、金融證券等,此類產品風險低,收益確定,一般收益在3%左右。
(2)人民幣結構性存款該類產品與匯率掛鉤,與外幣同類產品從本質上來說沒有多少差異,風險略高於傳統型產品。
2.外幣理財產品
(1)光大銀行2008年3月17日推出高收益外幣理財A計劃產品,其中美元一年期固定收益產品,預期年收益率為7.2%;
港幣一年期固定收益產品,預期年收益率為6.5%;美元一年期固定收益產品,預期年收益率相比於銀行存款收益很誘人。
(2)荷蘭銀行曾推出「多元貨幣指數」掛鉤結構性存款和「一籃子強勢貨幣」掛鉤結構性存款兩款理財新品。
(3)招商銀行推出的「金葵花」安心回報之「匯贏3號」港幣3個月期理財產品,預期年收益率高達5.0%。
(4)光大銀行保本保收益的T計劃理財產品推出以來一直受到市場追捧,已推出的產品期限從八天、一個月、兩個月到四個月不等,預期年收益率分別達到3.3%、5.1%、5.4%和6.2%。
『叄』 銀行理財產品讓我血本無歸,存款全沒了,該怎麼辦
1、如果能夠找到管理人故意損害理財產品的收益證據,例如故意高買低賣、同他人合作進行股票倒倉、高位接盤等,那麼完全可以向監管部門進行舉報,或者提起法院訴訟要求拿回本金,並且要求賠償。
2、如果發現理財產品的管理人水平不行。或者繼續做下去越搞越糟,那麼及時的斬倉出局,作為投資人最佳的策略,那就是用腳投票,也就是說不跟他玩了,認賠再也不買了。
資管新規讓理財產品凈值化,就像一面照妖鏡一樣,讓那些金融機構互相買來買去的小動作再也無法進行了。所以才出現了資管新規實施後的這種大規模的理財產品,破凈值現象出現。
那麼相對來說,發生本金損失的可能性會比較小,但是收益損失的可能性是有的。理財產品中配置的股票類產品或者指數基金,只要具備有正常的管理水平,最少應該能跑贏整個大盤指數,但是沒有想到,他們的表現都很差,基本上表現都差過普通股民的水平,這也是發生本金損失的重要原因。
『肆』 客戶購買的理財產品到期的實際收益率為0,於是客戶大鬧銀行,要求賠償,你們怎麼處理
先穩定客服情緒 告訴他不止他一人結局如此 然後說點什麼優惠政策給他 讓他繼續對銀行信任