銀行保險理財受騙怎麼辦
① 去銀行存定期被忽悠買了理財保險該怎麼維權
可以直接要求銀行提供當時辦理業務時的監控,還原一下現場,確認一下當時辦理時的場景到底是什麼樣子的,同時要求這位員工負責向客戶解釋一下到底是出於什麼考慮而給客戶提供了這種做法,有沒有讓客戶確實清楚這種做法背後的後果是什麼,而不是僅僅只是為了完成自己的業績而不顧客戶個人的利益所在。
銀行無法證明客戶是清楚這一切的,就需要承擔所有相關責任。最好的辦法就是向客戶提供一筆無息貸款,注意,是無息的,以解客戶的燃眉之急,幫助客戶渡過難關。
等後續客戶的理財產品到期後,再歸還貸款就是,這樣做,就能把對雙方的影響降到最低。對銀行來說,辦理無息貸款這是它們的專業范圍內業務,操作流程都是熟門熟路,基本上不會影響到客戶的使用。
總之,銀行方面需要主動一點積極一點想辦法解決問題,而不是公事公辦,以冷冰冰的口氣把客戶拒之門外,這會有損於銀行這種特殊機構的社會形象。客戶不過就是期望著能夠拿回自己的錢來救命,接受存款的銀行有責任有義務確保這筆錢的安全,更要確保領取時的順暢。
如果當初沒有這出幺蛾子,雙方之間又怎麼可能會發生爭執呢?歸根結底,還是銀行方面自己太過於考慮自身利益了。為了彌補客戶的損失,銀行主動採取措施給客戶提供幫助,就是最好的解決辦法了。
② 爸爸媽媽老人家去銀行存錢被騙買保險了,現在他們明擺著不願意退錢,怎麼辦
如果沒有過猶豫期,那一定是可以全額退款的,如果過了猶豫期就比較的麻煩,退的話要被扣掉很多錢。這時要全額退款,3個途徑: 1、找當地的保監會投訴。 2、去這個銀行的上級行投訴。 3、找當地的新聞媒體曝光。
法律分析
到銀行存款變保險是保險行業銷售誤導中,最常見的銀保誤導。因為絕大部分消費者都對銀行充滿信任,所以在具體操作中就會降低警惕心。而這種銀保誤導也充分發揮了這個特點,比如會把保險包裝成銀行的理財產品,說是收益比銀行存款利息高、沒有任何方向,要提前支取也沒有損失。遇到銀保誤導後,最好是能夠全額退保。因為,如果正常退保,保險公司有可能會扣除50%左右的本金,甚至更高給消費者帶來沉重損失。如果及時反應過來,發現自己「被騙了」,此時反悔還來得及。如果沒接到過電話,那麼這是違反保險業務管理規定的。可以以此跟保險公司交涉,爭取可以全額退保。如果有確鑿的證據,保險代理人又相當蠻橫,直接起訴到法院是最好的。保險代理人還是保險公司,還是銀行作為被告搞清楚,不要搞錯了被告人。
法律依據
《中華人民共和國保險法》
第二條 本法所稱保險,是指投保人根據合同約定,向保險人支付保險費,保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。
第十條 保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關系的協議。投保人是指與保險人訂立保險合同,並按照合同約定負有支付保險費義務的人。保險人是指與投保人訂立保險合同,並按照合同約定承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。